2018国企面试技巧：结构化面试综合分析答题技巧范文

2018国企面试技巧：结构化面试综合分析答题技巧范文（精选10篇）

2018国企面试技巧：结构化面试综合分析答题技巧范文 篇1

2018国企面试技巧：结构化面试综合分析答题技巧

中公国企小编为广大报考国企的同学们准备了国企面试热点、面试题目预测和国企面试热点重点解析，希望大家能认真阅读，积极备考国企招聘考试，并在国企考试面试中脱颖而出！

综合分析一直是国企结构化面试当中的常考和重点题型，如果综合分析类的题目答不好，很有可能导致面试的失利，可以说，综合分析题型在一定程度上能够决定此次面试的成败。综合分析包含时政类和哲理类，意在是考查我们正确认识和理解事物的全面性，今天中公国企小编就跟小伙伴们来分享政策理解类的答题技巧与实例。

一、题目

城市的发展和就业岗位的增加吸引着越来越多的农村务工人员进城打工，他们的子女在周边的打工子弟学校上学，由于打工子弟学校无办学资格，同时教学设备简陋、教学楼建筑老旧存在重大安全隐患问题，因此很多打工子弟学校被教委直接关停，对于教委的这个做法，你怎么看?

二、作答思路

1.表态：对于教委直接关停不符合办学条件的打工子弟学校的做法，我认为我们从多个方面来看。

2.首先，教委隶属政府工作部门，其职责就是规范本区内学校的教学环境，统筹管理本区学校的教育教学工作。目的旨在完善学校的教育管理体制和保障进入学校学习的孩子人身安全和学习质量。

同时，教委关停不符合办学资质和条件的打工子弟学校也是依法合理行政，维护民办学校秩序的行为，所以从这两方面来看，教委的做法从原则上来说并没有错。

但是，另一方面，我认为我们也应该看到教委采取这一做法后所带来的一些不利的和负面的影响。对于那些为解决农民工子弟上学问题而创办学校给他们提供受教育机会的办学者而言，这么做将会严重打击他们办学的积极性，使得他们在帮助政府积极解决流动少年儿童接受义务教育所付出的长期努力没有得到来自政府部门的肯定和认同，随之而来也会产生一些衍生的社会问题。

另外，对于那些在打工子弟学校上学的孩子们来说，他们将会面临被迫辍学

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和无学可上的窘境，不仅会直接影响到打工子弟孩子们受教育的权利，同时会使得农民工父母们无法在外安心工作。显然，这种做法有些操之过急，不符合实际。

3.为了帮助解决打工子弟受教育问题我们可以从以下几个方面着手改进： 第一点，政府应对目前存在的打工子弟学校进行全方面的考察，对于那些办学资质严重不达标、办学条件环境脏乱差且存在很大安全隐患的学校应予以取缔，取缔的学校的学生根据周边学校的接纳容量和学生的实际情况做好分流工作。

第二点，对于通过考察的剩余打工子弟学校，政府应给予重点扶持，相对增加一些对学校的资金投入，帮助改善学校教育环境。

第三点，政府应出台规范打工子弟学校的政策，对办学标准、教师资格、教学活动给予规划指导，尽快使这些学校合格达标。

第四点，政府可以出台一些优惠政策鼓励引导大学毕业生毕业后到打工子弟学校支教，帮助提高学校办学质量，均衡教育资源。

4.总结：相信通过社会、政府的努力和积极配合最后一定能够切实地解决打工子弟受教育的问题。

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题

2018国家公务员面试技巧：国家公务员考试频道提供2018国家公务员考试面试辅导资料，包括国考面试热点问题、面试礼仪、面试着装、面试题目、面试技巧和注意事项等免费面试复习资料。本文为考生整理2018国家公务员面试技巧：计划组织协调能力该如何答题？

计划组织协调能力的题目是湖南事业单位面试常考的几大题型之一，也是考生既爱又恨的题型。爱,是因为这类题目答题的思路和活动的要素是比较清楚的，例如，时间、人物、地点等这些要素是每道题都会涉及到的，所以哪怕对这个题目一无所知，也能有话可说，而且还像那么回事。恨,是因为这类题目答题重在贴切、灵活、有效果，无法理解活动内涵的答法往往都是空洞、没有可操作性，也拿不到高分的。那么该如何答题呢?今天中公教育专家以结尾作为切入，跟大家介绍下怎么多角度多层面的展开内容，使答案有亮点。

【例题】你单位是执法单位，领导要你组织一次关于知识产权的宣传活动，之前的活动同事反映毫无新意，效果不好，流于形式。你会怎么组织? 我们一起感受下这个题目，这属于一道典型的计划组织协调中宣传的题，要求组织一个宣传活动。一般大家的结尾就是总结活动成果并向领导汇报，而这样的结尾太过于死板生硬。其实结尾我们可以从至少3个角度进行展开，即活动收尾、了解效果、巩固效果。

活动收尾，即对活动进行总结。总结的部分，请大家注意好，一定要详略得当，对于总结的具体内容适当枚举，而不是一带而过。以刚才那个例题为例，结尾可以是：最后，对整个活动进行总结回顾，对取得的成果，活动经验教训等进行吸收消化。

了解效果，即对活动能否达到预计目标进行评定。如例题中的目的无非是使大家对知识产权的知识掌握透彻。那可以通过考核、知识抢答等方式进行检测。所以可以说：最后，在活动的收尾阶段，在活动现场通过知识抢答或者是随机抽查的方式看大家对于宣传的内容是否掌握清楚，以此来评价活动成果。

巩固效果，即对活动的内容进行反复、多次宣传。也就是把这次活动作为主要的途径，再辅以一些灵活的形式的活动。例如，可以利用公众号、官网、微博等途径作为主阵地来进行宣传。所以可以是：最后，活动的结束只是一个阶段的节点，却不是宣传的终结，我们还会把知识产权的核心知识整理成文档，发起建立一个“你不得不知道的知识产权知识”的公众号，供大家随时随地更新知识库。

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2018国企面试热点：面试政策理解题作答思路展示

中公国企小编为广大报考国企的同学们准备了国企面试技巧、面试题目预测和国企面试热点重点解析，希望大家能认真阅读，积极备考国企招聘考试，并在国企考试面试中脱颖而出！

在面试中综合分析题是一个考察重点，综合分析在面试过程中分为社会现象、政策理解、名言警句、哲理故事等。今天中公国企小编给大家分享一下政策理解这类题的解题办法。

政策理解是指政府或者某些组织为了解决一些问题，出台一些相关规定或者一些解决措施，在考试时要求考生对这些规定或措施谈谈自己的看法。但考生在答这类题时往往没有针对性，观点不明确，对政策出台的意义及影响理解不到位，这些都使得考生没有办法拿到高分。其实我们的政策理解是有一定的解题思路。我们先来看一道例题。

【例1】南山湖是L省最大的平原淡水湖泊，是鸟类迁徙的必经之地。为了给鸟类留下一片栖息港湾，按照国家“退耕还湿”要求，该省k县将南山湖附近5000余亩稻田恢复为湿地，大面积种植芦苇、蒲草和矮株高粱等植物。目前南山湖生态区已发现143种鸟类，南山湖成为K县，绿色后花园和L省生态屏障。请你对K县的生态保护做法谈谈认识和看法。

我们可以首先思考几个问题：

(一)对于对K县的生态保护做法我们是什么态度，支持还是不支持? 这是一个利民的好政策，所以我们应该持支持的态度。(二)思考K县的这样做的一些积极意义是什么?(1)改善生态环境，让鸟类有一个家;(2)体现了绿色发展的理念，好的生态环境有利于提升人民的幸福感;(3)生态环境的提升有助于旅游业的发展，提高当地经济收入和知名度;(4)为今后其他省在进行退耕还湿提供借鉴之处。(三)该做法中可能存在的问题是什么?(1)耕地减少，粮食产量授影响，原来的土地所有者存在生计问题;(2)失地农民的安居，就业问题需要解决;(3)鸟类太多，可能存在一些人肆意杀害鸟类;

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(四)针对这些问题怎么解决?(1)做好农民就业住房问题;(2)加强政策宣传，使得大家理解政策，同时践行政策，鼓励大家加入到退耕还湿的行动中来。

最后我们来总结一下综合分析中的政策理解的答题思路(1)表明观点，总体肯定后否定;(2)分析政策要解决的问题;(3)谈政策出台的积极意义;(4)分析该政策存在的不足;(5)提出落实和解决的对策。

以上就是中公国企小编为大家整理的国企面试技巧，广大考生在国企的面试中要沉着冷静的分析考题并答出内容，祝大家能顺利入职国企。

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近几年国考面试真题中，会涉及到多种题型，如人际沟通、组织管理、应急应变、自我认知、演讲与情景模拟、综合分析等。其中，组织管理类题型是常考题型之一，主要考查考生的计划、组织和协调能力。计划组织协调能力是必备的基本素质之一。那么，如何去应对这类题目，有相当一部分考生还是比较头疼的，接下来河北华图教育(http://he.huatu.com/)的公考专家将就这一问题进行阐释，为考生进行指导。

一、如何辨识国家公务员面试组织管理题

通俗地讲,组织管理就是领导交给你一项任务,问你如何开展?它包含三方面的内容：计划能力、组织能力、协调能力。计划是参照、组织是执行、协调是方法。对于组织管理题，结合在近年来的公务员面试中主要考查的类型，分为调研类、宣传类、培训类、会议组织类、接待类、活动策划类以及协调类。形式即是“活动+你怎么组织”如：

【真题1】领导让你组织一次学习“优质护理服务”的会议，你打算如何组织?

【真题2】科室主任让你组织一次深入社区的义诊活动，你打算如何开展?

【真题3】领导让你组织安排“创先争优”演讲比赛。请问你如何开展?

二、国家公务员面试组织管理类题目答题思路

答题结构与思路：一个帽子+三个环节：目的意义——准备组织——协调控制——总结提升

目的意义(帽子)：根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、要取得的效果、目的、意义、宗旨。

准备组织：五大要素+确定工作人员职责。

协调控制：协调+控制+本次活动中的重点难点。

总结提升：对本次活动的成果进行总结(结合活动类型特点);或对本次活动取得的预想效果进行总结;或对本次活动的各工作人员表现工作过程进行总结;或对未来工作进行效果的扩大。

三、国家公务员面试组织管理类题目方法灵活运用

【题目】一个少数民族代表团20人来上海参观世博会，你怎么安排?

【河北华图专家解析】

【目的意义】世博会是全世界人民的盛会，此次能够在上海举办，我感到骄傲和自豪。这次一个少数民族代表团来世博会参观，我一定会尽到地主之宜，妥善安排，带给他们一个满意愉快的旅行，让他们感受到世界各国的多彩文化和我国快速发展的实力。

【组织管理】首先，我要做好事前的准备工作：对于这个代表团的一些基本资料要有详细的了解。包括代表团的人员名单及具体联系方式，民族构成情况，代表团乘坐的交通工具，到达及离开时间等。接下来拟定接待方案：根据代表团的男女构成情况安排住宿，预定好餐厅。在安排餐厅的时候，我要学习了解不同民族的饮食禁忌，并通知 餐厅的工作人员，做好相关的准备工作。准备好接待和游览用车，联系好负责旅游讲解的导游，如果代表团成员中有不会汉语者，我们还需要给这一部分人配备精通 相关语言的翻译。

其次，开始接待工作并安排游览：派专人负责接站工作，并用专门的接待车将代表团送到指定酒店。按照事先分配好的房间入住，并带领代表团成员用餐。带领代 表团进行游览，在入园参观前，我会把自己的电话号码告诉他们，必要时联系。如果此次代表团的行程不是很紧张的话，在代表们时间和精力的范围内就可以尽可能 多地参观景点，如果行程比较紧凑的话那就选择几个具有特色的景点进行参观。

【协调控制】在参观过程中注意人员的管理和秩序的维护并做好游览解说工作，要随时准备应对游览过程中的突发事件：比如身体不适，如果情况不是很严重的话可以用我们事先准备的医药箱进行简单处理，如果情况比较紧急的话需要及时与世博园进行联系，请求协助，或者直接拨打120急救。

【总结提升】代表团的参观结束后要及时将活动的情况进行总结，并上报领导。从中吸取经验，总结教训，为以后组织类似的活动提供借鉴。

真题演练:政府以补贴的形式给市民更换节能灯,更换市民要达到80%,你怎么落实?

参考答案：更换节能灯是政府倡导节约、环保理念的有力举措,有利于全面建设节约型社会。假如这项工作由我负责,我将从以下方面开展：

首先,在政府网站、电视台等发布相关信息,宣传节能灯有利于居民节省用电成本,安全、寿命长等优点,同时也对社会的环保工作有极大的促进作用。

其次,与各社区居委会取得联系,组建工作小组,商讨整个活动的详细方案,拟定计划,同时合理分工;并与节能灯供应商、经销商合作。

再次,在重点小区试点,在门口设置咨询台,现场提供以旧换新,同时给予相应的补贴;同时招募志愿者,逐户拜访居民,普及节能灯性能等知识,并提供上门安装节能灯服务、上门补贴,同时做好相关的数据统计工作;与经销商建立合作关系,建议只售卖节能灯;并与厂商取得联系,将收回的旧普通灯回炉再造,以便二次利用。

最后,将此项工作的相关数据进行数据挖掘、分析,汇报并呈交给领导。

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综合分析能力是公务员考试申论科目考查的重点，查考类型丰富。综合分析能力对应的常见题型有：启示型、解释型、评论型、关系型等几种，其中又以“评论型”难度最大，在此结合一道真题进行详解。

【例题】新技术的使用能否突破社会结构的屏障，是很多人关心的问题。根据“给定材料2”,谈谈你的看法。

要求：

（1）观点明确，有理有据；

（2）论述全面，语言简明；

（3）不超过250字。

第一步：仔细审题，形成思路。从题干中可以看出，此题要求考生“进行价值判断”,属于评论型综合分析。这种题型与“理解型综合分析”的区别在于观点不明确，需要考生先进行价值判断，因此，我们需要做到以下几点：

1、提出观点（是什么）：对观点做出明确的价值判断；

2、论证观点（为什么）：证明所做出的价值判断正确合理；

3、落实观点（怎么办）：简要阐述对策措施；

这一思路包括了综合分析能力作答的三个阶段“总——分——总”,体现特征一：作答对象更多元。

第二步：阅读材料，把握要点。此题的给定资料较多，我们逐一梳理。

第一段：介绍背景，引出话题，无要点，提出疑虑“新技术有没有可能穿透社会结构的屏障？”

第二、三段：“从理论上说，这非常有利于消除城乡之间的社会鸿沟，不同社会阶层之间的不平等，有助于促进社会的公正。”说明理论上新技术有助于突破社会结构屏障（支持，理由一）

第四段：马太效应指出“强者愈强、弱者愈弱的现象”,说明现实中，新技术在突破社会结构屏障上依然存在障碍（反对，理由一）

第五段至第八段：新技术在一定程度上能够突破新技术的屏障。

“就业求职带来了很多的便利”（支持，理由二）

“获得娱乐、消费甚至精神的寄托和心理抚慰。”（支持，理由三）

“不仅扩展了视野，转变了意识，而且有了表达的渠道”（支持，理由四）

“即时调用各种所需要的信息、知识以及各种经验，他们也可以利用信息技术。在没有领头人的情况下，用QQ群建立维权组织；同时他们通过信息技术更容易取得外界的声援和帮助。”（支持，理由五）

第九段直至结束：“也不可因此过度夸大信息技术的作用，因为线上和线下一定要结合起来才会有作用”（反对，理由二）

第三步：紧扣要求，整合要点。

理论上，新技术有助于突破社会结构屏障。但在现实生活中，还存在一定障碍。

其实给定材料的逻辑即是我们的作答逻辑“是什么——为什么”,我们只需透过现象推断出对策措施“怎么办”即可。

第四步：规范书写，完美呈现。

新技术在一定程度上有助于突破社会结构的屏障，但是在现实中还存在困难。

具体体现为：一方面，新技术给社会底层的农民工带来一些改变。

一、给他们的生活。交往、求职带来便利，成为他们的精神寄托和心理抚慰；

二、使其拓宽视野，转变意识，畅通了表达渠道；

三、通过新技术自我维权，获取外界声援与帮助。另一方面，新技术会产生“马太效应”,拥有更多财富和资源的人人从中获取更多的收益；而且新技术要发挥作用还必须线上线下相结合。

因此，应合理看待新技术，不可过度夸大新技术的作用。

一、书写时最好分三段，让答案看起来更加条理；

二、注意逻辑词“具体体现为，因此”的使用；

三、“价值判断”是通过上述分析推断而来，虽然材料中没有，但不可不写。

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2018湖南国企招聘湖南烟草局面试漫画类题目突破技巧

漫画类题目，是非常让考生头疼的，因为漫画文字少、所表达的意思又很丰富，既包涵哲理故事，又涉及时事政策或者热点事件。中公教育专家在本文中就从漫画的创作意图、构成、考点、作答方法，四个方面为大家提供一些答题技巧，希望能够帮助考生更好的理解漫画、抓住漫画题目考试的关键。

一、漫画创作意图

漫画是用简单而夸张的手法来描绘生活或时事的图画，一般运用变形、象征的手法，构成幽默、诙谐的图画，以达到讽刺或歌颂的表达效果。因此，考生在遇到漫画题目的时候，可以考虑漫画反映的是什么时事政策、热点事件、哲理故事等。

二、漫画的构成

漫画主要包括标题、注解、主体三个构成部分。因此，在作答漫画类题目时，可以从这三个方面审题。第一，标题，即题目，作用是告知或暗示漫画的主题思想。所以考生要首先观察，整体把握思考方向，分清楚是哪个领域的内容。第二，注解是对漫画情景的提示，要留心观察，不可忽略，把少量的注解文字合理拓展，丰富完善成具体的句子，体会漫画表达的主旨思想。第三，主体是漫画各“因素”构成的情景，要注意分析主体的身份特征，如根据服装判断主体是教师、医生而是政府工作人员等。观察主体的夸张部分。其中标题和注解有时候不会出现，这就需要对主体所包涵的信息多加分析，如主体的夸张的动作，快乐或悲伤的表情等，都是漫画传递给我们的关键信息。

三、漫画的考点

漫画题是综合分析文字形题目的图画表现形式，考点在于对社会想象的分析、政策的评论和对漫画反映的哲理的理解。因此，考生平时需要多关注这些考点，这样在理解漫画的时候才能够更加精准，在回答漫画类题目时才能体现出一定的政治理论高度。

四、作答方法(一)简要描述画面

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一般是对漫画内容进行简单地、客观地、介绍性地说明。字数占总答题内容的四分之一或五分之一。描述要求不添枝加叶,不带任何个人情感，不议论，不抒情。

(二)注意描述顺序

选择一定的描述的顺序，可以给考官留下思路清晰的好印象：第一，按照画面的空间顺序，如采用“由上到下”、“由左到右”、“由外到内” 等;第二，按照思维的逻辑顺序，如“总─分─总”、“总─分”等顺序。第三，按照先文字后内容的顺序。如有标题，一定要先写出来，如“这是一幅标题为 ‘„„’的画。”然后依次介绍画面内容，先描述背景后描述人物。

(三)恰当论证观点

证明观点时可以使用道理论证和事例论证相结合的方式。道理论证可以结合平时积累的古今中外的名言警句。选择事例论证时注意要联系社会上近期发生的同领域内的事件。选用考生自己学习、实习、工作中的例子，更容易找到内容，答出真实的感情。选择当今社会中典型的例子或者本省、本市的人物事迹更容易引起面试考官的共鸣。

(四)结论启示运用

启示的运用可以结合自己的工作和学习，也可以将启示运用到政治、经济、文化、教育等社会领域当中。

2018国企面试技巧：结构化面试综合分析答题技巧范文 篇7

黑龙江公务员面试备考群：239154691（加群注明：地区/姓名）2014年黑龙江公务员面试的大幕已经拉开，对于广大考生来说，如何答好综合分析题型一直是大家比较纠结的一个话题。接下来黑龙江省公务员考试网的专家就为你支招，助你轻松应对!

在前面我们谈到了面试综合分析题型的答题思路和答题技巧，这些属于方法论层面的知识，要知道面试关键还是要靠在考生的“真刀真枪”的“真功夫”来的，所以，在本部分就结合综合分析面试题型的具体分类一一展开，结合前面谈到的答题思路进行分析论证，以增强考生对这类题型的把握。

2018国企面试技巧：结构化面试综合分析答题技巧范文 篇8

热点是结构化面试中十分重要的一部分内容，它看似是辨识度非常高的时事新闻，然而却可以变换形式，内化在综合分析、情景应变、人际关系等各种题型中，隐藏其现实背景，考察考生面对此类事件的独立思考和观点。

那么，很多同学就说了，每一天都在更新着各类新闻，热点实在太多了，我复习的时候该从何下手呢?树树在今天就来谈谈热点面试的备考指。

热点的确很多，它涵盖社会生活的方方面面，但我们要选取的当然不是所有，而是事业单位面试中常考的内容。事业单位招募的对象往往都是基层服务公职人员。因此，我们首先就可以排除国际方面的热点新闻，再者，事业单位面对基层的特点就决定了其贴近民生的特征，那么民生类新闻就一定是各位考生需要认真准备的。按照以往出现过的考题来看，事业单位结构化面试所涉及的热点部分可以从政治、经济、文化、社会等几个方面来划分。

政治类

政治类热点很好理解，就是最近出台的规章制度、方针政策等，但是我们不能仅仅局限于仅仅像知道新闻标题那样泛泛地了解，而是要举一反三，知其然又知其所以然，包括某项政策出台的背景、出台历程、针对的对象、解决的问题、政策出台的意义、引起的反响，存在的不足等都是我们在复习政治类热点时应该去主动思考的。比如，6月19日十三届全国人大常委会但三次会议提到的个税改革。那么我们在准备这一热点的时候就应该举一反三，同时了解这些问题：个税改革是从什么时候开始的?针对个税改国家的基本政策是什么?个税改主要有哪些方面的内容?有哪些必须遵循的原则?个税改

进行到目前为止存在着那些问题?可以从哪些方面来继续改进?只有了解了这些问题，我们才算把个税改这一热点真正掌握，也只有这样，在考试中遇到这类问题时，我们才能够从容应对。

经济类

经济类热点对一般同学来说因其略显专业难懂，是广大同学最容易忽略也是最头疼的一类热点。一般纯经济类的热点不会太多，而是融合在其他民生问题当中，比如常常会考察的经济发展过程中出现的诚信缺失问题该如何解决?随着经济的快速发展，社会上出现了一股奢靡之风，对此你怎么看?等等这类问题，通常都是将经济问题和民生问题融合在一起，只要能够坚持正确的价值观，做出正确判断就可以了。

文化类

随着国家吹响加强社会主义文化建设的号角，文化类也是近年来比较热的一类考题，由于文化类热点所能涉及的内容很多，如教育、公共文化服务、文化管理、文化市场等多方面，我们只要把握一个原则，即建立健全社会主义文化体制。并围绕着这一原则来具体问题具体分析，展开论述就可以了。

社会类

社会类热点的内容也很宽泛，我们往往将各种民生类问题归入到此类中去，如慈善、就业、食品安全、公共设施、社会保障等。那么解决这类问题，我们可以从以下几个方面来考虑，一是找到存在的问题，二是解决当前问题，三是深化改革，改进管理体制。比如慈善问题，当前慈善事业上存在很多问

题，如慈善****，摊派慈善等，为解决这类问题，对口管理部门也出台了一些政策规定，为了避免这类问题的发生，健全慈善事业，完善慈善体制，我们还应加强立法，加强对社会的宣传力度，弘扬公益精神等。

结构化面试答题基本思路分析 篇9

纵观历年国家公务员面试真题，无论是从题型的类型，还是从考察题目中的内容，无非就是通过一定的题目设置，全面考察考生的自我认识能力、沟通协调能力、计划组织能力、综合分析能力和心理素质、综合素质、政治素质、文化素质的综合考察。相对应的是，我们的考生在面试考场上，不了解这些考察的主旨，而是认为任何题目都可以拿一些套路和公式来镶嵌，不等考官听过，基本就认定了该考生为淘汰型选手。

尤其各位考生都十分清楚，一旦通过了面试，就可以进入国家机关，从而实现自己的梦想的同时，掌握并行使一定的公共权力，如果还拿那些套话、假话、空话和大话开展工作，试想，党和人民的事业还怎么发展，还如何实现建设小康社会的宏大目标。

所以，在公务员考场上，我们的考生应该从实事求是出发，围绕考试的测评要素，结合自身的知识和实践经验的积累，展开作答，这才是最佳选择。

题型一：自我认知和岗位匹配类

此类型的题目必须要仅仅扣住准公务员的核心。答题时，一方面在全方位的了解自己，另一方面充分了解所报考的职位，这样能确保答题的精和准。在以往考试中，经常问考生，你为什么报考公务员？答题弊端一：我之所以报考公务员，主要想为人民服务，为建设具有中国特色的社会主义而努力奋斗，为和谐社会而奋斗等等，都是些标语式，口号式的语言。考生自认为答的很硬朗，但殊不知，如此答题，空不空，大不大，试问，不论你是报考哪个部位的公务员，最高级别的职位不就是主任科员吗？这些层面的问题，是你所考虑的吗？

我们考生还有的更加直言不讳，答题弊端二：只所以报考主要是找不到工作我才考试；答题弊端三：人家报考我也就报考了； 答题弊端四：我喜欢，我选择。试问各位同学，这些所谓的答题语言，怎么能符合国家公务员选人用人的标准呢？该题就是通过提问，考察考生报考动机纯不纯，该考生能不能清醒的认识自己自身所具备的能力和素养与该该岗位关联度高不高，要想把此题答好，必须实事求是，紧紧抓住所报岗位的职责和该岗位的一些具体要求，结合自身所具备的能力和素养，从容作答方可达到标准。题型二：沟通协调类

该类型题目都是在工作中遇到的实际情况，通过考题的形式，以场景再现，测查考生的沟通协调技巧。这些沟通方面涉及各个层次，不但有上级，还有下级，不但有同事，而且还有亲友，更为重要的是，还突出考察我们考生在以后工作中，如何同群众的沟通技巧。

该题目看起来，矛盾重重，不好下手，不知如何作答，这是我们考生通常反映最多的问题。还有不少考生认为，这些题目好答，不论什么题目，凡是出现矛盾，开口就答，首先我要保持冷静。例如：在工作中中，你的同事当众羞辱了你，你该怎么办？ 该题上来就答我要保持冷静，我问下，该考生，你自己不觉得可笑吗？不觉得不真实吗？因为按照大家的心理素养，别说冷静了，不上去抽你同事两个大巴掌就算不错的了，还能冷静吗？如果这样在考场上答题，不是明显告诉考官，你在说假话吗？ 能符合公务员的诚实守信的原则吗？答题时，我们必须牢牢把握我们所处的环境是激烈的以及面对的是处理同事类的关系，只要把握这两点，我们才能有的放矢，从容作答。此时，我们的心情是不是觉得，同事当众羞辱我，让我感到面子下不了台面啊，要不要克制好自己的情绪啊，是不是要为工作大局为重啊，要不要以同事和睦的关系为重呢？尤其在答题过程中，要巧妙借助有关实践经验，巧妙化解矛盾，才是答题最佳方案。题型三：计划组织类

该类型的考题以往着重考察考生的办事能力，但现在突出测查考生的解决现实问题的能力。从某种意义上，是对考生的小综合能力考察，更加注重解决现实工作中的实际问题。不少考生在考场上，遇到所有的面试题，凡是计划组织类，上来就答，这是领导对我的信任，与我而言是次锻炼的机会，我一定不辜负领导对我的期望，认真做好这项工作。其实，不少考生在答到上面的那些话语，自己都感觉到虚伪，甚至答题时，自己觉得很别扭。要想在考试中，突出自己具有严密的计划组织能力，必须在一些细节上，突出强调一些计划组织类的核心细节，而非是生搬硬套。例如：现在城市上下班时段，交通拥堵，你如何解决？答题时，务必要从客观情况出发，围绕几个不同的层次，分别加以阐释。

不妨从政府角度上，谈谈政府该怎么办，是不是可以增加些财政投入改善城市交通环境、增加警力在交通高峰期避免人为拥堵、出台些规则例如单双号限行、鼓励和引导一些单位错开上下班的高峰时间、加大对城市的其他交通例如轨道的交通建设、通过广播和一些其他手段对交通道路信息及时发布；作为驾驶员及公民要不要自觉遵守相关的交通道路安全法规、作为一些单位和个人可以适当少开车多做公交车或骑自行车；社会上各界要不要营造良好的舆论环境为良好的交通道路打下坚实的基础、积极发动公民同一切违反交通道路规则的行为作出斗争。答题只要能解决问题，适当注意下修饰，即可。更加验证小平同志的观点： “不管是黄猫还是黑猫，抓住老鼠就是好猫。” 题型四：社会现象类

不少考生反应在考试时作答此类问题时，很是困惑，对社会现象无非去有效展开，觉得无话可说。对此问题，主要说明我们的考生缺乏对社会现象的审视度，更是缺乏一种宏观和微观的透析能力，不能将自己的思维发散开来，不能将题目中有效信息驾驭到位。比如，河北大学校园内，李启明酒后醉驾导致一死一伤，事后还大放厥词，说我爸是李刚，对此你怎么看？先不上说我们考生对此问题了解的有多少，哪怕我们一点都不知情，我们只要利用题干中的信息，不一样能解题吗？ 分析角度一：酒后醉驾是不是我们当前公安机关正在严厉打击的，是不是要受到严厉的惩罚；分析角度二：校园内发生车祸，由于酒后醉驾问题，说明校园管理是不是很混乱，对安全意识很薄弱；分析角度三：我爸是李刚，李刚何许人士，不就是河北保定下面区里的一个公安局的副局长而已嘛？说到底不就是官吗？李启明不就是所谓的官二代吗？不就是依仗有做官的父亲大人吗？

分析角度四：酒后醉驾撞人后，不但不救人，反而逃逸，是不是缺乏最起码的社会责任感。如果我们考生能把提干基本信息把握到位，何愁没有话说呢？何愁答题没有思路呢？ 题型五：其他相关题型

这部分题型都是围绕考察考生的相应的能力和素养，考生作答此类问题时，切不可把题目看成表层意思，而是深化考察的深度。例如：90%＊90%＊90%＊90%＊90%＝59%，你怎么看？对于此题，不是让我们考生验证答案是否正确，而是考察我们考生的发散思维，看看能不能悟出相关的人生哲理。答题角度更是多样呢？在生活中，信息不对称是不是导致信息失真呢？ 在学习中，由于各各方面都不努力导致最后成绩不及格呢？在工作中，由于每个环节没有做好做到位导致工作达不到目标呢？

这就要求我们考生必须具备相关的内涵和兼修，才可达到如此的境界。

公务员面试绝非像广大考生认为的是那些套话和公式化，而是利用自身的知识积累、实践的经验和自己对人生的顿悟，对这些相关的题目巧妙的处理和回答，方可展示自身的优势和潜能，从而达到测查的目的。在考试中，要让自己的思维去引导自己的言语，把每道题巧妙的分析，从而有机的作答，方能达到一种境界，实现超越，成为内外兼修的面试高手。

公务员面试结构化面试巧用“四步曲”答题思路

作者：河南华图 来源：华图教育 点击数： 次 更新时间：2011-03-27

13:27 公务员结构化面试巧用“四步曲”答题思路，在面试思维技巧上，严格按照“四步曲”来思考和回答问题。四步曲即“是什么、为什么、怎么看、怎么办”。

一、在面试思维技巧上，严格按照“四步曲”来思考和回答问题。

四步曲即“是什么、为什么、怎么看、怎么办”。这是赢得高分的不二法门。因为，一是从辩证法、两点论等哲学的角度来看，任何类型的题目都可以从这几个方面去分析和处理，这样才能全面透彻地说清楚楚，也符合我们的辩证思维技巧；二是操作起来简便易行，便于掌握。所以在平时的训练和答题过程中，首先要找准“题眼”，即问题的症结和实质、核心，也就是“考点”。然后，在此基础上，按“是什么、为什么、怎么看、怎么办”的“四步曲”回答，会达到“八九不离十”的效果。在此，我们特别提醒广大考生，别人都只强调“三步曲”即“是什么、为什么、怎么办”，而忽视了“怎么看”的问题，而这正是你区别于别人，能表达出你的理论和政策水平的亮点和关键所在。以题为例：

例如问：“现在一些部门和领导存在这样一些问题：联系领导多、联系群众少；听取汇报多、深入基层少；发文件多、抓落实少。你认为其原因何在？怎样解决这些问题？”

【答题思路】

1、（是什么）题目中所反映的这三种现象在我们干部队伍中一定程度的存在，反映了我们部分干部在工作作风、思想作作风方面存在的错误的群众观、不正确的政绩观、浮躁的工作观等问题，严重损害了党和政府的形象，贻误了党和人民的事业，影响了党群关系、干群关系，对我们顺利推进现代化建设、构建社会主义和谐社会百害无一利，必须引起我们的高度重视。

2、（为什么）这些现象产生的根源主要有：第一，执政理念发生严重偏差，没有坚持“立党为公、执政为民”的价值取向；第二，党性修养严重不够是产生这种现象的思想根源；第三，干部考评体系的不科学不合理是产生这种现象的重要原因，提拔任用干部时是上面说了算，群众的话语权十分有限；第四，干部监督、问责不到位也是产生这一原因的关键因素；第五，干部作风漂浮。

3、（怎么看）胡锦涛总书记指出，求真务实，是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神，是我们党的思想路线的核心内容，也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。我们正处在推进科学发展、全面建设小康社会的关键时期，各级领导干部必须以科学发展观为统领，不断加强党性修养，树立正确的政绩观、群众观、工作观，发扬我党理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良作风，努力把中国特色社会主义伟大事业推向前进。

4、（怎么办）解决办法:

（1）领导干部要树立正确的政绩观。要踏踏实实做事，不要急功近利。要切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。不要热衷于“密切联系领导”。

（2）转变工作作风，重视调查研究，注重调研时效，要深入了解民情，充分尊重民意。强化宗旨意识，彻底改掉官僚主义的陋习。

（3）依法建立健全官员责任追究制，落实领导问责制。要加强决策监督，实行决策失误责任追究制，加大对造成重大决策失误者的惩罚力度。

（4）要坚持立党为公、执政为民的价值取向，保持党同人民群众的血肉联系，切实把最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。

（5）要全面推进党的建设新的伟大工程，加强党员干部队伍建设，提高党的执政能力。

（6）改革和建立健全符合科学发展观的干部考评体系，让作风漂浮、不负责任、形式主义的干部提拔重用没机会、工作没舞台，创造一个注重实效、关注民生、真抓实干的工作氛围。

二、答辩时注意语言的条理性、逻辑性、深刻性、创新性、全面性。

要讲究技巧，反应要敏锐，逻辑要严密，思路要清晰，表达要准确，声音要抑扬顿挫，底气要足，要能打动评委和旁听者，因为旁听者的情绪也可感染评委。只有这样，才有可能获得高分。

这包含两个方面的意思：

第一，从答辩内容来看，答辩时一定要紧扣以下三点：（1）直奔主题，不要拐弯抹角。这一点很重要，不能出口千言，离题万里。一般情况下，答辩要求在30分钟内回答3一5道题，每题5一6分钟，在如此有限的时间内，不可能展开，不可能泛泛而谈，只能直奔主题。例如我在回答最后一道题，即“假如你被选上并被送训，请你以“领导干 部－定要慎独”为题，发表一个5分钟的即兴演讲时，就直入主题，顺着什么是“慎独”，领导干部为什么要“慎独“、怎样才能做到“慎独”这个思路，进行了简明扼要的阐释，事后据评委讲，这道题回答得也相当不错。（2）尽量多答要点。这也是公选答辩得高分的一条成功经验。如果评委手中某个题目的参考答案只有三个要点，而你回答出的五个要点中正好有三个与参考答案相一致，那就很 难失分。反之，如果评委手中系每个题目的参考答案有多个要点，而你只回答出了三个要点，就是回答得再好，你也只能得60%~70%的分数。（3）必须结合当前形势和党的路线方针政策，即答题要考虑结合现实的紧密度。这也是参选者答辩时必须把握的一个重点。

第二，从表达技巧来看，观点要明确，层次要清楚，语言要灵活，有的话不能讲死。在涉及数字而又把握不准时尽量用敦为模糊的语言。例如：我认为这个问题包含如下“几个”要点，在此用“几个”而不用具体的数字“三个”、“四个”或“五个”来回答。从实践经验来看，答辩是个灵活运用知识的过程。灵机应变，快速解决问题的过程，如果把话讲死，就不利于发挥。如果笼统他讲“几个”主要观点，就有利于灵活发挥，反之，如果话一讲死，而回答时又一时记不起来，就会忙中出错，出现卡壳，越是卡壳越紧张。后面就是完全能回答出的题目也答不好了。这样的教训也不少见。

三、掌握分类答辩技巧，注重答辩方法，力争出奇制胜。

第一，职位动机类答题技巧。考官对这种题的评分参考包括：“对自我有清醒的认识，自我评价比较客观，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。语言表述准确，精练”。答动因时在语言上可以用“报考这个职位我有三个情结、有四个优势”等句式，注意真诚、可信、简练以及引用数据的准确性。

银行面试答题技巧 篇10

1、请介绍一下你自己

（（（（（（（这题一定要背下来，基本上银行面试都要考，至于你的个人资料在档案上都有，所以考官问你这个题并不是要问你身高三围，侧重点在你为什么要报考这家银行）））））））回答要点：

各位考官大家好，我叫XXX，今年26岁，目前在XXXXXX有限责任公司从事出纳工作，我喜欢从事财务工作，因为从事财务工作可以学到很多财务知识，对我平时生活有帮助，比如理财、信贷还有合同风险等等。我的性格比较严谨，坚持踏实工作、诚信做人，言必行行必果。对于知识的渴望和个人能力的提升有很大的追求。

2、你为什么要报考这个岗位？

（（（这道题也很有可能出，必须熟练掌握答题技巧）））回答要点：

（1）因为从我本身的兴趣来说，我喜欢从事财务工作，从事财务工作可以学到很多财务知识，对我平时生活有帮助，比如理财、信贷还有合同风险等等，所以大学本科选择就读的是会计专业。

（2）我在XXXX广告、XXXXXX分公司等单位从事过出纳、实习会计等工作，如果考入贵行就职，会有较好的财务工作及操作基础，会相对容易地接手工作。

（3）这次报考我也从很多方面对邮政储蓄银行做了了解，我认为银行工作管理规范，有很好的企业文化，待遇也相对优厚，学习机会比较多，我想如果我能进入贵行就职的话，我的工作能力会有很大的提升和发挥空间。

3、你对我们银行有哪些了解（有什么看法）？

回答要点：

我了解到中国邮政储蓄银行责任有限公司（名字千万不要说错了）是于2007年3月6日正式成立的，是在改革邮政储蓄管理体制上组建的商业银行。邮政储蓄银行目前是覆盖全国网点最广、交易额最多的个人金融服务网络。我认为银行的管理都比较规范，并且对于银行职员来说，有很大的能力提升和发挥的空间。

4、你有什么缺点（到我们银行，你觉得你还欠缺什么）？ 回答要点：

对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是我对银行工作流程以及银行系统操作还不甚了解，但是我有钻研精神，如果能通过本次面试，参加贵行组织的业务培训的话，我会认真努力学习，我相信我会很快融入贵行的企业文化，进入

工作状态。我觉得自己在待人接物方面还缺少一些交流技巧，在这方面需要进一步学习和提高。

5、你对我们银行有甚么问题吗？

回答:(千万不能说没有问题，可以这样说)

（1）我想请问贵公司的培训机会多不多，我可以参加吗？ 因为我想尽快提升自己的工作能力。

（2）如果想转正，正式成为贵行的一员，需要怎样的考试和能力呢？

6、你能给公司带来什么（或者是你想怎么干好银行工作）？

回答：如果我能进入贵行，我会积极努力学习业务知识，以愉悦的心情参与到工作中，以标准、优质的服务和真诚的笑脸来面对每一位前来办理业务的顾客。为贵行开发大量新客户，同时对老客户做到更全面周到的服务，开发新老客户的新需求和消费。

7、你在我们银行想从事什么岗位？

回答要点：我想从事营业岗，因为从事柜台工作能多方面多角度的了解银行各项业务，能使自己的能力得到最快速度的提升，这对以后不管在哪个岗位工作，都是有很大帮助的。

8、如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？（这题重要）

（1）首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同的卡有哪些不同的优惠都要熟悉，然后要针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。

（2）要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比。

（3）我男朋友在XXXXXXXXX工作，他在县上认识的人比较多，可以相对于方便的帮我办到团办信用卡。

（4）利用办卡礼品等，促使人们办理。