法务任职要求(通用9篇)
1、法学等相关专业本科以上学历
2、年龄25--35岁 3、3年以上法律事务工作经验
4、具有律师、司法资格或企业法律顾问资格证
5、熟悉掌握并能彻底运用合同法、公司法、知识产权法、熟悉公司并购、资产重组和融资上市的流程及法律运作 6.具有一定的争议解决能力,熟悉诉讼和仲裁程序
7、具有一定的语言文文字表达能力 8.能认真执行公司的各项规章制度及重大决定 岗位描述
1、参与起草、修订公司法律事务相关制度
2、协助各部门主管和领导为业务部门提供法律咨询等相关服务,帮助解决法律问题,提高法律部门工作效率
3、参与公司合同谈判、审核和履行法律监督职责
4、为公司重大经营决策提供法律支持
5、保守企业机密
6、完成公司上级领导交办的其他工作
工作职责: 1.制定、修改和完善公司各类标准合同,起草、审核公司各类业务合同并参与合同谈判,监督合同履行情况。2.对公司各类投资项目提供法律服务,制定交易方案,进行审慎调查,起草、审核交易合同。3.为公司设立、运营过程中的各类法律事务提供法律意见,防范法律风险。4.参与公司法律事务管理体系建设工作,协助起草和落实公司各类法律管理制度。参与对公司管理层及员工的法律培训工作。职位要求: 1.法律专业基础扎实,具有较强的文字表达能力,良好的沟通能力。思维严谨,学习能力强。2.熟练使用Office办公软件,有良好的职业道德和敬业精神,具有较强协调、沟通能力,较强的团队意识,理解和符合企业文化,并主动宣传,踏实肯干,亲和力强。
熟悉掌握并能彻底运用合同法、公司法、知识产权法、熟悉公司并购、资产重组和融资上市的流程及法律运作
6.具有一定的争议解决能力,熟悉诉讼和仲裁程序
7、具有一定的语言文文字表达能力
8.能认真执行公司的各项规章制度及重大决定
岗位描述
1、参与起草、修订公司法律事务相关制度
2、协助各部门主管和领导为业务部门提供法律咨询等相关服务,帮助解决法律问题,提高法律部门工作效率
3、参与公司合同谈判、审核和履行法律监督职责
4、为公司重大经营决策提供法律支持
5、保守企业机密
6、完成公司上级领导交办的其他工作
工作职责Key responsibilities1、协助制定、审查和管理日常运营合同,协助制作主要合同的标准化版本;
2、起草、审核、修改各类法律文件及负责文件的跟进、管理;
3、上市公司合规管理,关联交易,重大收购或出售程序的披露程序;
4、协助制作合同管理流程、投资项目管理流程等;并协助流程的执行;
5、负责下属业务单元新建,并购项目的法律文件制作,政府审批,谈判等相关工作;
67、就关连交易向业务部门进行辅导,及对业务部门进行各种专题的法律培训;
8、协助进行法律调研和法律咨询;
9、负责公司法律文件的归档、存档;、负责公司工商登记的变更、年检等手续。
关键表现指标Key Performance Indicator1、合同及其他法律文件无违反法律规定的情形;合同审核严格、及时;
2、流程建设合理、易于操作和执行;
3、接受咨询态度热情;处理案件负责、及时、能最大地维护公司利益;知识产权、培训等工作跟进及时;
4、合同及其他法律文件保存完整、齐备、利于查找;
上岗职责:
岗位描述法务专员 岗位名称: 法务专员直接上级: 办公室主任本职工作:公司清欠及证照办理工作。工作责任:认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。办理公司的清欠工作,书写相关报告,并上报办公室主任,须以法律手段解决时,负责相关资料的调查、取证工作,做到准确真实。对清欠工作中暴露出的公司经营问题,要认真分析,总结写出报告并上报办公室主任。正确依据证照申办有关法规和政府有关职能部门的文件精神,办理证照申办和年检,使企业合法经营的手续齐全,做到及时、准确。拟订、组织、呈报证照申办或年检的资料、做到资料齐全、内言准确、呈报及时。对申办的证照的合法性负责。对企业证照年检的真实性负责。学习相关法律、法规文件,提高业务水平。定期向法务部主管述职。积极参加培训活动,努力钻研本职工作,主动提出合理化建议。完成法务部主管交办的其它工作 要懂以下专业:
经济法、合同法、知识产权相关法律、劳动合同法、劳动法及相关法律法规、民法、刑诉法、民诉法以及公司法相关法律,当然常规法律是必须的如宪法治安处罚条例等,其中,最为重要的当属合同法、劳动法相关法律(一系列)、经济法等,涉及知识产权的企业,必须精通知识产权相关法律:著作权法、专利法、商标法以及出版方面的相关法律。
应精通:合同法、经济法、劳动合同法、劳动法,次之是诉讼法等在公司最为常用。
再有接应结合公司经营范围精通相关法律,如证券公司精通证券法、银行法等。灵活掌握随时补充。
不论不怎样的公司,合同法,劳动合同法一定得精通,必须精通几项才显专业,努力吧。
要懂得的相当多~~
知识产权的核心法律:专利法,著作权法,商标法~当然是必须清楚的了~~ 至于公司法,有法律基础的人都可以研究研究~~
公司的法务人员那时相当的重要的~~特别是知识产权方面的~~可以参与公司战略的制定,避免不必要的纠纷,减少损失~~~而且还应该能处理纠纷~~~等等等~~~
客户服务的发展在欧洲市场由来已久,当国外市场不断趋于成熟的时候,我国对服务的探索才刚刚起步,目前为止国内很多企业的客户服务部门都只是一个被动接受客户投诉的地方。从这个意义上来说,加强服务人员的素质技能培训是企业面临的一个重要课题。对于零售贸易、通讯、金融、保险等以服务为主的行业来说,一线客户服务人员起着非常重要的作用。在与客户直接交流的过程中,潜移默化的会把企业的文化传递客户,客户也会从服务人员的精神面貌、沟通方式和服务态度等方面感受到企业的文化氛围。客户服务人员在为客户提供服务的过程中展现出来的知识水平、能力高低和工作热情会直接影响到客户的满意度。
一、企业中客户服务存在的问题
国内各行各业竞争加剧,导致客户服务质量越来越被认为是影响企业竞争力的关键要素之一。客户是个很容易流失的,他们有很多选择,无论满意还是不满意,都没有义务对某一家企业保持忠诚,而他们对服务的要求也越来越细节化、专业化,所以单纯的被动接受客户投诉和售后服务已经远远不能满足顾客的个性化需求了。
笔者在2012年5月中旬到5月底,对本地几家大型超市进行一项关于客户服务部员工学历及培训情况的调查,结果显示这些超市中的客户服务部的员工学历参差不齐,甚至对服务人员的学历和专业没有任何要求。招聘新员工之后只进行几天短暂的培训,便被安排入职。由于岗前培训不到位,缺乏系统的专业知识和良好的服务意识,上岗之后时常出现客服人员情绪失控,与顾客发生争吵等现象。这一调查反映出大多数零售企业在客户服务方面的欠缺以及客服人员专业化程度较为低下,客户经常会因为对服务不满意而投诉。
通常情况下,顾客投诉是要找回被忽视的尊严,客服人员的道歉和解释,是为了感到受到充分的尊重,合理的处理方式会让客户的满意度大大提升,企业也会因此获得一位甚至更多的忠实客户。如果客户对解决问题的方式感到满意,80%的抱怨客户会继续购买企业的产品,对问题的解决方式感到满意会继续购买更多的产品。
相比欧美发达国家的企业,客户服务对于中国市场姗姗来迟,正处于萌芽期的中国客户服务界存在很多缺陷。大多数企业的客服人员没有经过正规系统的培训,致使客户服务人员的总体素质不尽人意。
二、对客服人员的要求
(一)专业知识
企业中的客户服务人员应该是企业中最了解企业产品的人,因为他们的工作大部分的时间是解答各种关于产品的问题,但客户的问题不仅仅限于产品本身,也会辐射到与产品相关的知识。如果没有扎实的专业知识和宽广的知识面,客服人员难以为客户提供满意的答案。
一个拥有很强专业知识的客服人员在处理客户的疑问时会显得从容不迫,自信大方。给客户带来强烈的安全感,客服人员有了很强的专业知识,就可能不谦虚,认为客户说的话都是外行话,如果客服人员不具备谦虚的美德,就会在客户面前炫耀自己的专业知识而揭客户的短,这是客户服务中很忌讳的一点。一线客服人员时时保持谦虚的态度就是为客户提供优势的心理服务。微笑待客,语气和蔼,耐心解释,即使问题没有得到解决,客户也能心悦诚服的接受。
(二)心理承受能力
客户服务人员很多时候是处于紧张的工作环境之下的,忙碌的时候要同时做好几项工作。有时客户的不理解和故意刁难是客户服务人员倍感压力,甚至在工作中遭到客户的拒绝和谩骂,所以他们必须具备很强的自信心、极大的耐心和出色的语言沟通能力,同时有很强的心理承受能力和调制情绪的能力。
客户服务人员对客户可以利用各种技巧来安抚,对于自己也可以做短暂的休息,将客户不合理的抱怨从头脑中清除出去。强烈的抗打击能力才能使客服做好工作,保持冷静来思考问题。提高客户服务人员的心理承受能力是一个长期的过程,需要员工不断地调整,同时企业也该注意员工的管理情况。对员工进行辅导帮助,通过心理疏导,使其保持乐观的心态来面对客户,为客户提供优质的服务,树立服务品牌,从而提高客户的满意度。
(三)服务意识
在客户服务活动中,一线客户服务人员虽然是代表企业与客户进行沟通,但是在处理问题上应该从客户的角度出发解决问题。在企业中,其他部门都是站在企业的立场,倾向于企业的利益做出决策的。而客户服务人员应该站在客户的立场做决定,从客户的利益角度出发看待问题,以此找到企业与客户之间的利益平衡点,做到企业与客户共赢。
强烈的客户服务意识会使客服人员以客户的眼光看待问题,在客户提出问题之前发现问题,转被动为主动。然而在日常的客服工作当中,我们经常可以看到客户服务人员在工作时间私下闲聊或只是埋头工作,对顾客的等候和询问置之不理,这些现象都会导致客户心生不满。客户就可能由于这些不当的语气、恶劣的态度或者在服务过程中长时间的等待中逐个流失。
强烈的服务意识不但可以使客服人员对待客户热情友好,还会在处理问题是积极主动,给予客户帮助和专业的服务。在服务过程中,除了物质上的需求外,客户更注重精神上的满足。客户服务人员需要有强烈的服务意识,客户才会感受到用心的服务。
三、一线客户服务的发展
(一)挖掘一线客户服务的价值
客户服务的价值不仅仅在争取新的客户,与旧客户保持关系,也在于他们拥有其他更多的独特能力,比如交叉销售、向上销售,为将来的市场与运作建立数据库,使满意的客户成为忠诚的客户,但是在当前企业的客户服务中,很少有将这几种功能都认识到的,将其付诸于行动更是少之又少。想要充分挖掘一线客户服务与客户交流的价值,公司就必须进行培训,使他们有效的倾听客户的谈话。在一线客服的管理方面比较突出的公司都认为,优质的服务不仅仅是一项业务而已。他应该让客户和员工都满意
每一名客服人员都肩负着巨大的责任,在与客户交流的第一次接触中代表公司、产品、服务、观点、意向的正面形象。客户从第一次接触中得出自己的判断,同时做出决定。性质不同或者业务内容有差异的企业,其客户服务的作用也会有不同。
(二)对一线客户服务人员适当放权
从事一线客户服务工作的都是基层的员工,他们工作的内容和相应的职权都是被规定好的。有时候职权与任务是不相匹配的,客户对一线客服人员提出一个简单的要求,服务人员也不得不跑到办公室跟主管请示一番,导致的结果是客户时间的等待。客户的需求是多种多样的,再有经验的客户服务人员也推测不出下一个客户将会提出怎样的要求或问题。客服人员有足够的反应能力来接受这些要求,却没有相匹配的权力来解决这些问题。适当放权给一线客户服务人员,让他们有独自处理些简单问题的权利,这样可以提高工作效率,也使客户人员的工作更加灵活。
这样的放权应该在工作说明中明确表示出来,以免发生前后承诺相矛盾的现象。一线客户服务相信他们做出很恰当的处理问题。但是,如果客户与主管交谈后,主管推翻一线客服人员说的话,并给与客户更多或者更少的承诺。前后的解决方案不一致,会使客户对企业的可信度产生怀疑,也使员工的积极性倍受打击。
(三)一线客户服务的职位发展
在任何一家公司,对服务的要求随着客户需求的变化不断变化,而员工随着经验的增长会对的发展有了越来越高的期望。公司应该为不同员工的需求提供学习的条件和机会,针对不同员工的发展期望、胜任能力以及与企业的发展相结合,为员工提供有针对性的培训。高职位的设定可以给员工提升和发展的空间,让员工在职位的提升中不断积累高级管理的工作经验,同时为客服人员的职业成长提供好的平台。
让员工看到自己的努力工作之后的成果。这样才能促使员工不断进取,为客户服务人员提供明朗的发展空间,才能吸引到更多优秀的人才。员工满意致使客户满意,客户满意是客户忠诚度的良性发展趋势。
(四)发展客户服务人员与客户的情感交流
只要为客户提供了优质的产品和良好的服务,就会牢牢地抓住客户的人。这种说法被一部人客服人员所接受,但是还缺少一点感情上的东西。优秀的客户服务人员需要与客户培养的是感情,而不是纯粹的金钱利益关系。没有感情的生意是不牢靠的,最终会让竞争对手有机可乘,感情在与客户交流中起着非常重要的作用。
每一个行业或企业套既定的接待客户的标准,客户服务人员必须牢记并熟练操作,如果只是对标准生搬硬套,虽然把客户的问题都解决了,但总给人一种距离感,心理上没有对企业产生亲切感。客户服务人员将这一套行为准则记在心上,以更加灵活的方式与客户交流,对经常光顾的客户说一句“您来啦!”比千篇一律的“欢迎光临”更让人感到温馨,拉近了客户与企业的距离,让客户有一种强烈的归属感。
世界顶级管理与营销培训大师博恩崔西说“必须向客户提供一种长期的关系,然后尽一切努力去建立和维护这种关系。”在交易之外的这种联系就是与客户进行轻松愉悦的交流,赢得客户的信赖,甚至和客户成为朋友。客户很可能忘记一个服务人员,但不会随意放弃一个朋友。适当的感情不但有利于客户服务工作的进行,许多客户不满的因素都可以被克服,使客户对企业产生强烈的忠诚度。所谓客户对企业的忠诚其实也就是一种情感的维系,做好了这种情感维系工作,客户的忠诚也就是水到渠成的事了。
四、结束语
没有一家企业能做到让每一位客户都满意,因为客户的需求是多种多样的,企业却只有一套服务系统,就连希尔顿这样世界级服务一流的企业都会时常接到投诉与抱怨。企业需要不断改进自己的服务水品,对客户服务人员的培训应该持续进行。帮助一线客户服务人员树立自信心,以乐观的态度面对工作。
我国的客户服务处在一个快速发展的阶段,市场对客户服务人员的需求较大,企业急需有良好素质的专业人才。另一方面国内人才对这一职业的认识比较滞后,在待遇、教育、职业发展等方面的发展跟不上市场的需求。导致服务业诸多问题的产生。要解决好这类问题,需要企业不断加大对客服人员的培训投入,同时教育部门也应重视客户服务人才短缺这一现象,有针对性的开设相关专业及课程,以顺应市场发展,保证我国客户服务事业的健康发展。
参考文献
[1]保罗蒂姆[美],客服圣经,中国人民大学出版社,2009.
[2]李晓峰,石建岭.如何提高客户服务质量.商场现代.2008(21)
[3]曾繁斌.告知客户服务管理人才培养初探.全国商情,2009(20)
[4]孙伟,苏浩.浅谈客户服务在企业发展中的作用.财经界,2011(9)
关键词:任职教育;实验教学改革;实验室建设
中图分类号:G712 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2016)17-015-01
任职教育是针对部队特定工作实际需要进行的专门性职业教育。培养对象是服务于军队特定军事工作岗位、担负着保卫祖国神圣任务、能够打赢现代化战争的军人和军人群体。具有很强的实践性和针对性。传统的实验教学往往附属于理论教学,实验课往往由理论教员担任。实验内容也较为单一。主要以知识的验证为基本目的,以教员讲授辅导、学生模仿操作为主要过程,并以知识的掌握数量和精确性作为评价学生能力的标准。任职教育的实验教学不再是理论教学的附属环节,已经上升到与理论教学相提并论甚至更为重要的地位。以实验优先为显著特征,把实验教学作为任职教育的主题内容和主要形式,注重学员应用能力的提高。这就需要依据新的军事训练大纲,着眼任职岗位需要,针对不同教学对象,区分不同训练层次,尽可能多地增加针对岗位需求的实践技术技能训练和部队实装的操作训练,突出实践性以适应任职岗位发展需要。
一、完善规章制度,规范实验管理
实验室的管理是保证实验室正常运转的关键因素之一。除建立有教保单位主管分管,教研室主任直接管理,实验教员负责制的管理方式外,还应根据军队机关的有关规章,并结合具体实际,不断健全实验人员、制定完善各种实验教学管理制度等。如《实验室规则》、《实验员职责》、《学员守则》理顺关系和明确分工,把实验室的管理与使用做到责、权分明,实现教学、科研设备的统调共用,资源共享,充分发挥其效益。从任职教育的培养来说,实验室是一个更重要的载体、平台,我们不但要把实验室建设好,而且要管理好、运行好,要让它充分发挥作用。
二、完善功能定位,突出内容时效
传统的实验教材过于陈旧,实验内容过于简单。这种情况已经不再适合任职教育下多层次、多规格、多任务的需要了。同时,随着我国军事技术的突飞猛进和武器装备的跨越式发展,部队岗位的内涵不断延长,实验内容也要紧跟部队的发展而变化,以便学员经过任职教育后能直接上岗操作。因此,实验教材的编写应紧贴部队,遵循到部队去,再从部队来的动态程序。学院应组织一批专家和实验室人员共同编写实验纲目,再到相关部队调研,以验证实验内容的合理性和实用性。通过不断的修改,进一步完善实验内容。
三、增加建设投入,建立保障机制
实验室建设是一个复杂的系统工程。资金需求量大、涉及范围广。从军队的实际出发,建设和发展实验室要坚持有所为、有所不为的方针,突出重点,面向部队需求,结合自身的优势与特色学科,加强战略目标的规划与研究,争取实现实验室实力水平的整体提升。
四、转变管理机制,开放实验环境
在加强学员岗位能力培养的过程中。迫切需要有一个宽松、便利、能够充分发挥个人潜能的实验环境以及一个能够充分与学员交流、言传身教的实验教学环境。这就要求开放型实验教学保障,在空间上能满足不同层次、不同类型的学员对选择不同机型、不同档次实验项目需求;在时间上要突破正课时间的限制,能适应学员不同培养阶段的实验要求,适应学员生活学习规律;在管理上要适应教学、科研需要,打破学科和隶属关系的限制,发挥科研工作与实验教学一体化功能。有些设备仪器的规模大、台套数少,尤其需要通过开放实验室,拓宽时间、空间范围,提高设备利用率,减少分组人数,从而提高实验教学质量。
五、提高综合素质,加强岗位培训
任职教育的人才培养,一定要持能力本位,重在提高任职需要的综合能力和素质,重在提高分析、解决岗位实际问题的水平。这就要求实验人员必须勤于学习、善于思考、勇于创新,主动谋划实验训练工作。要加强实验队伍的培训,支持在岗人员采取各种形式更新知识结构提高工作水平,代职是促进教员理论知识和部队实际相结合的最有效的途径。
编号:BG/GL 506 – 2013
一、目的规定各类人员的任职要求,满足资源配备要求
二、适用范围
适用于公司各类人员
三、职责
办公室负责公司《任职要求》的汇编。
四、具体内容
4.1总经理
1)具有较高的决策能力,善于掌握各类信息并对信息分析
2)具有较高的管理水平,根据质量管理体系的要求及时配备资源
3)能团结下属,与下属沟通
4)具有五年以上的公司管理经验,具有解决实际问题的能力
5)具有高中以上文化水平,年龄35-65周岁左右
4.2 副总经理
1)具有一定的管理水平,根据质量管理体系的要求及时配备资源
2)在实际工作中能独挡一面,熟悉分管科室及下属部门的运作情况
3)能团结下属,与下属沟通
4)具有五年以上的公司管理经验,具有解决实际问题的能力
5)具有大专以上文化水平,年龄35-55周岁左右
4.2各科室经理
4.2.1技质部经理
1)具有一定的管理水平,根据质量管理体系的要求及时配备资源
2)能团结下属,与下属沟通
3)大专以上学历、年龄25-55周岁左右具有三年以上的岗位管理经验,具有解决实际问题的能力
4)要了解工程机械的国内外市场行情。
5)对工程机械的前期调研、设计开发、市场推广具有协调能力。
6)具有对工程机械检验验收的相关知识
4.2.2生产部经理
1)具有一定的管理水平,根据质量管理体系的要求及时配备资源
2)能团结下属,与下属沟通
3)大专以上学历、年龄25-55周岁左右具有三年以上的生产管理经验,具有解决实际问题的能力
4)对工程机械的制造具有协调能力。
5)具有对工程机械检验验收的相关知识
4.2.3营销部经理
1)具有一定的管理水平,根据质量管理体系的要求及时配备资源
2)能团结下属,与下属沟通
3)高中以上学历、年龄25-55周岁左右具有三年以上的营销管理经验,具有解决实际问题的能力
4)要了解工程机械的国内外市场行情及走势。
5)具有对工程机械检验验收的相关知识
6)具有与顾客沟通和协调的能力。
4.2.4办公室主任
1)具有一定的管理水平,根据质量管理体系的要求及时配备资源
2)在公司内部具有上下团结、协调、沟通的能力。
3)高中以上学历、年龄25-55周岁左右具有三年以上的营销管理经验,具有解决实际问题的能力
4)要了解工程机械的国内外市场行情及走势。
5)具有一定的语言表达能力,有吃苦精神,有较强的开拓能力和分析能力
4.4检验员
1)具有一定的实践能力、应变能力、善于上下沟通、办事公正
2)能熟练应用统计技术、熟悉检验标准和检验方法、有一定的沟通能力
3)具有二年以上岗位实践经验,具有解决实际问题的能力
4)具有高中以上文化水平、年龄25-55周岁
4.5车间主任
1)具有一定的组织能力、应变能力、善于上下沟通、办事公正
2)熟练掌握操作技能、有较强的安全、质量意识
3)具有三年以上生产管理经验,具有解决实际问题的能力
4)具有高中以上文化水平、年龄25-55周岁
4.6技术人员
1)具有独立设计图纸,独立设计工艺的能力
2)熟悉公司产品的规格、品种、价格、性能
3)具有公司内审员资格,并取得认证咨询机构颁发的资格证书
4)具有二年以上技术管理经验,具有解决实际问题的能力
5)具有中专以上文化水平、年龄25-55周岁
4.7销售人员
1)能熟悉公司产品的规格、品种、价格、性能
2)具有吃苦耐劳精神和一定的应变能力,善于上下沟通、办事公正
3)具有二年以上同类产品销售经验,具有解决实际问题的能力
4)具有初中以上文化水平、年龄25-55周岁
4.8一般管理人员
1)能团结下属,与下属沟通
2)具有一定的组织能力、应变能力、善于上下沟通、办事公正
3)具有高中以上文化程度,年龄25-55周岁
4.9 特殊过程操作人员
1)能熟练掌握操作技能,、有较强的安全、质量意识
2)具有三年以上操作经验,具有解决实际问题的能力
3)具有初中以上文化水平、年龄25-55周岁
4.10其它熟练工
1)具有初中以上文化水平、年龄25-55周岁
2)具有一年以上操作经验,具有解决实际问题的能力
3)能熟练掌握操作技能,、有较强的安全、质量意识
4.11内审员
1)具有公司内审员资格,有认证咨询机构颁发的内审员资格证书
2)具有高中以上文化水平、年龄25-55周岁
3)具有一定的组织能力、应变能力、善于上下沟通、办事公正
4.12仓库保管员
1)具有一定的组织能力、应变能力、善于上下沟通、办事公正
2)具有二年以上仓库保管经验,具有解决实际问题的能力
3)具有初中以上文化水平、年龄25-55周岁
4.13设备管理人员
1)具有一定的语言表达能力,有吃苦精神,有较强的开拓能力和分析能力
2)具有二年以上设备管理经验,具有解决实际问题的能力
3)具有高中以上文化水平、年龄25-55周岁
1、商场总经理岗位素质要求:
年龄、教育程度及专业资格:28-40岁,经济、管理或相关专业大专以上学历
工作经验:
1、相关业务经验:具有家具商场店长管理工作1年以上工作经验(助理1
年以上工作经验),有较强的经营管理能力;
2、相关管理经验:5年以上管理工作经验。
知识及技能:
1、业务知识与技能:熟悉家具商场经营特点和流程,了解家具市场基础知
识和市场模式的经营特点。
2、管理知识与技能:决策能力;公关能力;分析思考能力;解决问题能力;
沟通、协调能力;解决冲突手段与措施能力;策划能力。
其他要求:热爱商场事业,有执着的敬业的精神;具有开创精神;对事业精益求精的执着追求精神;具有管理者的个性和人格魅力。
2、商场总经理助理岗位素质要求:
年龄、教育程度及专业资格:25-35岁,经济、管理或相关专业大专以上学历
工作经验:
1、相关业务经验:具有家具商场中层管理工作2年以上工作经验,有较强
的业务或管理能力;
2、相关管理经验:3年以上管理工作经验。
知识及技能:
1、业务知识与技能:熟悉家具商场经营特点和流程,了解家具市场基础知识和市场模式的经营特点。
2、管理知识与技能:懂得商场管理专业知识,有较强的沟通、协调能力;能协助总经理工作。
其他要求:有强列的事业心和责任感;善于学习,勇于进取,敢于竞争,为人正直。
3、业务经理岗位素质要求:
年龄、教育程度及专业资格:25-35岁,商业、物流或相关专业大专及以上文化程度。
工作经验:
1、相关管理经验:2年以上家具商场部门管理经验;
2、相关业务经验:2年以上商品采购经验。知识及技能
1、丰富的商品知识。
2、与其他部门的沟通能力。
3、熟悉企业的经营状况和销售情况。
4、且有较强的讨价还价的谈判能力。
5、具有吃苦耐劳的敬业精神。
6、身体素质良好,外表精明干练。
7、良好的成本控制意识;
8、熟悉家具产品生产供应商;
9、熟练使用计算机和办公软件。
其他要求:操守廉洁
(1)正直高尚的个人品质;
(2)良好的职业道德;
(3)不利用工作之便谋取私利,拒绝接受供应商的任何个人馈赠。
4、业务经理助理岗位素质要求:
年龄、教育程度及专业资格:23-30岁,商业、物流或相关专业中专及以上文化程度。
工作经验:1年以上零售业采购或销售工作经验。知识及技能:
1、专业知识与技能
(1)对家具行业有深入的了解;
(2)对家具产品知识有深入的了解;(3)良好的成本控制意识;
(4)熟悉家具产品生产供应商。(5)熟练使用计算机和办公软件。
2、管理知识与技能:
1)较强的谈判能力;
2)独立分析和解决问题的能力;
3)良好的沟通、协调和人际交往能力;
4)书面与口头交流的能力;
5)敏锐的观察能力。
其他要求:忠诚敬业,公正廉洁,积极主动。
5、营业部长岗位素质要求:
年龄、教育程度及专业资格:23-30岁,市场营销、管理或相关专业大专及以上文化程度(或高中学历,3年以上同职工作经验)。工作经验:
1、相关管理经验:2年以上零售商场部门管理经验;
2、相关业务经验:2年以上家具产品销售经验。知识及技能:
1、专业知识与技能
(1)对家具周边市场有深入的了解;(2)对家具产品知识有深入的了解;(3)强烈的销售意识与利润率意识;(4)较强的谈判能力;
(5)熟练使用计算机和办公软件。
2、管理知识与技能:
1)激励下属的能力;
2)良好的培训能力;
3)良好的沟通、协调和人际交往能力;
4)现场商品管理能力;
5)敏锐的观察能力。
其他要求:忠诚敬业,积极主动,公平、公正、人人平等。
6、营业部长助理岗位素质要求:
年龄、教育程度及专业资格:20-28岁,市场营销、管理或相关专业大专及以上文化程度。工作经验:
1、相关管理经验:2年以上零售商场部门管理经验;
2、相关业务经验:1年以上家具产品销售经验。知识及技能:
1、专业知识与技能
(1)熟悉家具产品知识;
(2)热情的工作态度和良好的服务意识;(3)强烈的销售意识与利润率意识;(4)较强的谈判能力;
(5)熟练使用计算机和办公软件。
2、管理知识与技能:
1)激励下属的能力;
2)良好的培训能力;
3)良好的沟通、协调和人际交往能力;
其他要求:忠诚敬业,积极主动,公平、公正、人人平等。
7、储运部长岗位素质要求:
年龄、教育程度及专业资格:25-35岁,高中及高中以上文化程度。工作经验:2年以上家具送货安装售后服务工作经验。知识及技能:
1、专业知识与技能
(1)熟悉家具产品知识;
(2)热情的工作态度和良好的服务意识;(3)熟练的家具产品安装技术;(4)熟练使用计算机和办公软件。
2、管理知识与技能:
1)激励下属的能力;
2)良好的培训能力;
3)良好的沟通、协调和人际交往能力;
其他要求:忠诚敬业,积极主动,公平、公正、人人平等。
8、储运部长助理岗位素质要求:
年龄、教育程度及专业资格:23-30岁,高中及高中以上文化程度。工作经验:1年以上家具送货安装售后服务工作经验。知识及技能:
1、专业知识与技能
(1)熟悉家具产品知识;
(2)热情的工作态度和良好的服务意识;(3)熟练的家具产品安装技术;(4)熟练使用计算机和办公软件。
2、管理知识与技能:
1)激励下属的能力;
2)良好的培训能力;
3)良好的沟通、协调和人际交往能力;
其他要求:忠诚敬业,积极主动,公平、公正、人人平等。
9、仓管员岗位素质要求:
年龄、教育程度及专业资格:23-30岁,高中及高中以上文化程度。工作经验:2年以上家具送货安装售后服务工作经验。知识及技能:
1、专业知识与技能
(1)熟悉家具产品知识;
(2)热情的工作态度和良好的服务意识;(3)熟练的家具产品安装技术;(4)熟练使用计算机和办公软件。
2、管理知识与技能:
1)熟悉家具产品生产供应商;
2)良好的成本意识;
3)良好的沟通、协调和人际交往能力;
其他要求:懂ERP,有一定的会计财务知识,责任心强,工作细致,能吃苦耐劳。
10、仓管员助理岗位素质要求:
年龄、教育程度及专业资格:22-30岁,高中或高中以上文化程度。工作经验:1年以上家具送货安装售后服务工作经验。知识及技能:
1、专业知识与技能
(1)熟悉的商品知识;
(2)热情的工作态度和良好的服务意识;(3)熟练的商品安装技术;
(4)熟练使用计算机和办公软件。
2、管理知识与技能:
1)熟悉供应商;
2)良好的成本意识;
3)良好的沟通、协调和人际交往能力;
其他要求:责任心强,工作细致,能吃苦耐劳。
11、安装技师岗位素质要求:
年龄、教育程度及专业资格:20-35岁,初中及初中以上文化程度。工作经验:1年以上家具送货安装售后服务工作经验。
知识及技能:熟悉商品知识,熟练的安装技术,良好的服务意识,热情的工作态度,良好的沟通能力,责任心强,能吃苦耐劳。
其他要求:男性,身高165CM以上,体重50公斤以上,身体健康。
12、导购员岗位素质要求:
年龄、教育程度及专业资格:18-30岁,高中及高中以上文化程度,身高156CM以上,五官端正,形象好,气质佳,口齿伶俐。
知识及技能:熟悉家具产品知识,具备强烈的销售意识,热情的工作态度,良好的服务意识和沟通协调能力。
13、会计岗位素质要求:
1)、会计、金融、财务或相关专业大专以上学历;年龄要求:25-40岁..2)、受过管理学、经济学、企业运营流程的培训以及税务知识专业知识方面的培训;
3)、三年以上财务管理工作经验,有会计资格证;
4)、熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理;
5)、了解行业、企业的运行、财务系统,具有一定的资本运营能力;
6)、熟悉操作财务软件和办公软件、熟练运作ERP软件; 7)、良好的职业道德与操守,无不良记录; 8)、有公司股东、管理高层担保优先,本地户口优先。
14、出纳员岗位素质要求:
1)、中专及以上学历,财务会计专业,年龄要求:20-35岁;
2)、工作经验要求:一年以上出纳或2年以上收银工作经验; 3)、了解国家会计、税务法规,熟悉银行结算业务; 4)、善于处理流程性事务,良好的学习能力和财务分析能力; 5)、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神; 6)、良好的职业道德与操守,无不良记录; 7)、熟练掌握计算机知识和财务管理软件,会ERP操作。8)、有公司股东、管理高层担保优先,本地户口优先。
15、收银员岗位素质要求:
1、财务专业中专毕业,具有会计证或电算化证件。
2、年龄要求:20-30岁;
3、熟悉家具产品价格,并能按照收款工作程序顺利完成工作;
4、具有较强的责任心,善于接待不同类型的客户;
5、忠诚敬业,无不良习惯与记录。
6、熟练掌握计算机知识和财务管理软件,会ERP操作。
7、有公司股东、管理高层担保优先,本地户口优先。
编号:SX/GL-01
综合部是公司行政、总务、人事、教育等综合管理部门。
一、岗位职责:
1.综合部主任是总经理处理日常事务的参谋和助手。协助总经理编制年度质量方针、质量目标和工作计划等;
2.负责公司人事管理(策划、招聘、录用、解聘、调配及人事档案等),努力优化公司整体员工素质;
3.负责组织员工技术培训,质量意识、思想及职业道德教育工作,不断提高员工综合素质。增强公司整体的凝聚力、战斗力。
4.负责组织编制、审核公司各种规章制度和经营档案、文件及记录管理。
5.负责各类报告、合同及年终总结的起草工作,组织收集各种信息,为总经理经营决策提供参考。
6.负责协调各部门关系,督办会议、文件规定的工作事项,完成总经理交办的的各项工作。
二、任职要求:
综合部主任应具备大专(或以上)文化程度、综合素质好、具有良好的思想品德和高度的工作责任心;熟悉国家有关法律、法规,组织、协调、沟通、表达、文书能力强。有两年以上办公室或相应工作经验者任职。
拟制:
批准:
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综合部
二OO六年十一月
生产技术部工作职责与任职要求
编号:SX/GL-0
2生产技术部在生产厂长领导下,全面负责我公司生产、技术、工艺、质检、计量、设备管理。
a)负责本公司工艺技术、标准化、计量管理、技术档案管理、质量检验。负责编制本公司技术管理文件、技术标准与生产作业指导书。
b)负责生产计划调度,生产准备工作的协调管理,组织、督促各生产车间的设备维护保养工作,确保生产任务的順利完成;
c)负责组织、检查生产现场管理,确保安全、文明生产;
生产技术部主住须具有大专以上文化程度,三年以上生产技术管理实际经验者任职。
一、工艺技术组
工艺技术员在生产厂长直接领导下,负责制定本公司产品执行标准、产品设计、编制作业指导书和工艺技术文件管理。
工艺技术员应具有中专以上文化程度和二年以上实际工作经验者任职。
二、标准化(档案)室
在生产厂长直接领导下,负责公司计量、标准化、技术档案和产品统计分析、科技情报、信息管理。
标准化员应具有中专以上文化程度,一年以上实际工作经验者任职。
三、质检室
在生产厂长直接领导下,负责遵照企业产品执行标准(包括相关技术标准)、产品检验标准及公司有关质量检验制度的要求,严格执行对外购物资入厂检验;工序质量检验;半成品(成品)质量检验。独立行使质量否决权,把好质量关。
质检组长(或质检员)应具有中专或以上文化程度,工作认真负责并具有一年以上质量检验工作经验者任职。
四、生产车间:
在生产厂长直接领导下,负责车间生产计划的具体实施,确保生产按计划、按时、按质顺利完成。并贯彻实施公司的《安全文明生产管理制度》。
负责对本车间生产现场管理和工作场地的环境整洁,严格执行产品标准、工艺纪律与《设备管理制度》。车间主任对本车间生产的产品质量与生产安全负完全责任。
生产班(组)长在生产厂长直接领导下,负责班组(或工序)生产管理,并对本班组(或工序)的生产安全与产品质量负直接责任。
二、任职要求:
1.生产厂长应具有大专以上文化程度或三年以上专业生产管理实际经验者任职。2车间主任应具有高中(或以上)文化程度和两年以上实际工作经验者任职。3生产班长应具有初中(或以上)文化程度和一年以上实际工作经验者任职。拟制: 批准:
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综合部 二OO六年十一月
经营部工作职责与任职要求
编号:SY/GL-03
一、工作职责:
1.经营部经理在总经理直接领导下,负责公司的物资采购、库房管理,市场经营和售后服务工作;
2.负责市场调查,为公司选择合格供方,努力与合格供方搞好互利关系,负责本公司的各类物资的采购与管理工作;保障生产物资的及时供给,不断提高公司的经济效益。
3.负责本公司各类物资的采购、验收、发放、贮存和保管;根据库房条件,合理布局;努力实行定置管理,应用现代管理技术,不断提高仓库管理水平。
4.广泛宣传公司产品特色,积极开拓销售市场,努力完成销售任务,不断提高公司的经济效益;
5.在推广销售公司产品的同时,调查、了解市场信息,及时收集顾客的各种反馈信息,为改进产品质量、扩大生产,提供决策依据;
6.负责合同履行及资金回笼工作,努力提高公司的经济效益; 7.积极搞好售前、售中、售后服务,不断增进顾客满意;
8.经营部工作人员应以自身的工作表现,不断为提升公司形象与信誉度多作贡献。
二、任职要求:
1.经营部经理部应具有大专以上文化程度,具有两年以上经营专业工作经验者任职;
2.销售业务员应具有高中或以上文化程度,具有吃苦耐劳,富有开拓精神、高度的敬业精神与工作责任心的人员任职。
3.采购员应具有高中或以上文化程度,作风正派,工作认真负责并具有两年以上的市场采购实际经验者任职。
4.库房管理员应具有初中或以上文化程度,作风正派,忠于职守,具有高度工作责任心者任职。
拟 制:
批 准:
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各部门岗位职责和任职要求
·总经理职责和权限
1、总经理全面负责公司的经营管理工作,持续改进公司业绩;
2、决定公司重大的投资决策和生产经营、环保、安全决策;
3、批准公司组织机构的设置及各部门职责权限的制定;
4、确保公司三标体系所需的人力、物力、财力资源的获得;
5、负责公司贯彻落实国家有关的法律、法规、政策和质量环境安全标准及规范;
6、负责主持重大项目合同的评审和批准;
7、制定公司的项目质量、环境、安全方针和确保公司质量、环境、安全目标建立和实现;
8、在公司内部建立以顾客为关注焦点,污染预防,关注员工安全健康的氛围和工作原则;
9、组织管理评审,组织制定改进和预防措施并监督实施;
·总经理任职要求:
1.具有两年以上管理经历,决策性强,经营管理经验丰富,知人善任,熟悉相关的法律、法规。
2.大专以上文化或从事物业服务经营管理五年以上
·副总经理职责和权限
1、负责人力资源的管理和财务工作,合理调配资金,确保满足管
理体系运行资金的需求;
2、贯彻执行公司管理方针、目标和指标,并教育全体员工;
3、负责公司人才的招聘、考核,满足公司人才的需求;
4、负责公司人员能力的考核,合理使用人才,满足岗位要求; ·副总经理任职要求:
1.具有两年以上管理经历,经营管理经验丰富,知人善任,熟悉相关的法律、法规。
2.大专以上文化或从事物业服务经营管理五年以上
·管理者代表职责和权限
1.组织建立一体化管理体系,负责程序文件和有关部门制定的体系性文件的审批,确保一体化管理体系有效运行,负责管理评审的组织和实施,并向管理评审会提出体系运行及审核情况报告。
2.协助总经理贯彻实施一体化管理方针和目标,领导对全体员工质量、环境和职业健康安全意识和能力的培训工作。
3.主持质量和事故分析工作。
4.负责内部一体化管理体系审核计划的审批,组织内部一体化管理体系审核,对一体化管理体系持续有效地运行负责。
5.负责与顾客、相关方认证机构等单位就一体化管理体系有关事宜进行协调。
6.负责一体化管理体系目标、指标的审核和管理方案的审批。
7.审批重要环境和风险因素。
8.组织管理评审。
·管理者代表任职要求:
1.具有两年以上管理经历,能充分理解最高管理者经营意图,有较强的配合意识,专业能力强,熟悉相关的法律、法规有组织协调能力
2.大专以上文化或从事建筑行业且有辅助管理工作二年以上 ·人事行政督察部长职责和权限
1. 做好三标文件的编制、分发、保管、更改、处置工作;
2. 负责综合体系记录的标识、贮存、保护、处置工作;
3. 负责法律法规的识别、获取、分发和监控;
4. 组织本部人员研究新问题和业务知识,努力提高业务水平,在政策范围内提高项目造价,指挥协助、市场部、财务部做好项目造价。
5. 配合市场部搞好招投标,指挥和协调好各项目的生产活动。制
6. 定环境、职业安全健康目标指标的管理方案,并监督实施。
7. 制定环境、职业安全健康目标指标的管理方案,并监督实施。
8. 对项目的工作过程的质量检查,监督。
9. 负责员工职业健康安全的控制,确保工程安全无事故。
10. 对于项目实施的质量不合格,安全事件进行控制.11. 努力学习、精通业务,熟悉施工机械物资的性能、规格、型
号、用途、产地、质量。
12. 负责生产设备的登记、维护保管按公平合理、实事求是的原
则验收盘点,不得有营私舞弊行为。
13. 参与并执行环境安全目标指标方案及日常运行控制的实施。工程部部长职责和权限
1、调整各专业组的生产、穿插和工序接交工作,指导各项目的技术工作的建立、收集、存档工作。
2、组织有关人员制定切实可行的技术方案、工艺规程、进度计
划、现场平面布置,并监督实施。
3、负责各项目技术、安全交底工作,制定交底规划,监督检查
技术、安全交底工作,避免失误。
4、制定布置安全生产工作,做到严要求、勤检查,每天必交底,常抓不懈,监督实施。
5、负责各项目现场管理工作,制定标准,监督实施,确定、提供
并保证项目所需的基础设施,提供所需的工作环境。做好工作的技术准备工作。
·任职要求:
1学历(培训)要求:具有高中以上文化。
2经验要求:有3年以上工作经验。
3能力要求:能独立胜任本部门业务管理工作,满足各种管理要求。·市场部部长职责和权限:
1. 在总经理领导下,负责各职能部门的工作协调;
2. 拟定公司员工培训计划,经总经理批准组织实施;
3. 负责体系的对环境、危险因素进行识别与评价。
4. 宣传、贯彻与项目相关的质量、职业健康安全、环境的法律法
规及标准。
5. 对项目提供生产和服务的控制标准,并对项目提供过程的确认,对已完工序做可追溯的标识,对顾客财产和项目的成品及半成品进行保护,制订保护措施。
6. 对项目EMS、QMS的运行进行控制,配备监视测量装置,制订应
急预案与响应措施。
7. 在管代的领导下,组织内部审核工作,对三标实施的过程进行
监视和测量,对事故、事件不符合进行控制、数据分析,制订纠正和预防措施。
8. 负责公司三标管理体系运行的情况汇总工作;
9. 做好管理评审的组织工作;
10. 做好人力资源管理及人员能力意识的培训工作;
11. 负责环境安全体系业绩的监控和测量,重要环境安全因素的监
控。
·任职要求:
1学历(培训)要求:具有高中以上文化。
2经验要求:有3年以上工作经验。
3能力要求:能独立胜任本部门业务管理工作,满足各种管理要求。·职业安全健康员工代表职责和权限:
1.保障作业场所员工的职业安全健康利益;
2.接受和收集员工的建议和意见,向有关部门反映、督促处理;
3.参与职业安全健康方针和目标的确定和评审;
4.参与事故、事件调查;
5.参与危险源辨识、风险评价和风险控制的策划及实施。·财务部部长职责和权限:
1.认真执行公司财务管理制度及会计岗位责任制,依据财务管理制度管理好公司财务工作。
2.领导好各单位的财务、统计和审计工作,对全公司的财务做到有计划、有控制。
3.作好公司生产资金的筹集和拆借工作,做到资金使用有计划、有方案,力争资金的合理利用和确保生产资金的周转,减少资金成本,做好工程款的摧要、拨付工作。
4.带领本部人员做好开支工作,做到资金早备,发放有序。
5.做好公司财务支出的把关工作,把好一切不合理开支的关,用好财,理好财。
6.配合做好GB/T19001-2000、GB/T24001-1996、GB/T28001-2001三标运行工作,参与并执行环保/安全的管理方案,及日常控制的执行。·任职要求:
1.学历(培训)要求:高中以上学历,持有相应的财会质格证书。
2.经验要求:三年以上财务工作经历。
1.计算机、通讯、电子相关专业毕业,具有全日制本科以上学历或具有中级以上职称,2.6年以上工作经验,持有国家统一颁发的本行业项目经理证书;
3.清楚本专业范围内国家及行业的管理与技术规定,具有2年项目实施经验,3年以上项目方案经
验;
4.熟悉各种产品和设备的性能,具有良好的项目预算、项目设计方案的能力;
5.熟悉网络综合布线系统施工流程及施工技术要求
6.具有优秀的学习能力和独立解决问题的能力
7.具备良好的服务意识及团队合作精神;具备良好的沟通、协调能力、项目组织能力
技术人员的任职要求
1.计算机、通讯、电子相关专业毕业,具有全日制大专以上学历或具有中级以上职称,2.3年以上工作经验,持有国家统一颁发的本行业项目经理证书;
3.清楚本专业范围内国家及行业的管理与技术规定,具有2年以上项目方案经验;
4.熟悉各种产品和设备的性能,具有良好的项目预算、项目设计方案的能力;
5.熟悉网络综合布线系统施工流程及施工技术要求
6.具有优秀的学习能力和独立解决问题的能力
7.具备良好的服务意识及团队合作精神;具备良好的沟通、协调能力;
工程部经理的任职要求
1.计算机、通讯、电子相关专业毕业,具有全日制本科以上学历或具有中级以上职称,2.5年以上工作经验,持有国家统一颁发的本行业项目经理证书;
3.清楚本专业范围内国家及行业的管理与技术规定,具有3年以上项目管理经验;
4.熟悉网络综合布线系统施工流程及施工技术要求,对项目实施过程中材料核算、资金使用、审核
有良好的控制和驾御能力;
5.具有优秀的学习能力和独立解决问题的能力
6.具备良好的服务意识及团队合作精神;具备良好的沟通、协调能力、项目组织能力
工程施工人员(项目经理)的任职要求
1.计算机、通讯、电子相关专业,大专以上或同等学历,2年以上相关工作经验;
2.必须持有项目经理证书或其他的技术方面资质证书。
3.熟悉Linux、windows2003 server操作系统及MS SQL server系统,熟悉各大厂家IT产品,熟练掌
握AutoCad制图工具;
4.熟悉网络综合布线、安防监控、会议系统等工程及施工技术要求;
5.具有良好的身体素质和心理素质,吃苦耐劳;
6.具有优秀的学习能力和独立解决问题的能力。
7.具备良好的服务意识及团队合作精神;具备良好的沟通、协调能力
工程质量检查人员任职要求:
1.计算机、通讯、电子相关专业,大专以上或同等学历,2年以上质检工作经验,2.必须具有项目经理证书或其他的技术方面的资质证书(质量管理员)证书。
3.具有弱电项目工程质检经历,参与过大型工程项目的质检工作,经验丰富;
4.熟练、了解工程项目中施工方法与工艺流程,掌握、使用各种质检工具及操作要点,能及时预防、处理和解决施工过程中遇到的各种与施工质量相关事宜;
5.工作认真负责,积极努力,勇挑重担,附有团队协作精神,组织、管理、协调能力强,善与人沟
一、店长4名:
(一)职责概述:
1、全面主持店面管理工作,带领团队达成公司要求的综合考核指标。
2、配合公司各项营销策略的实施、监督控制店内损耗;
3、团队管理、客户管理、货品管理、陈列管理;
4、开发和维护大客户;
5、不断提升全店服务质量;
6、妥善处理客户投诉和营运工作中所发生的各种矛盾。
(二)任职资格:
1、30岁左右,大专及以上学习,熟练使用电脑,强烈的事业心、责任感; 2、2年以上零售业管理经验,较强的门店管理经验;
3、2年以上独立带(15人以上)团队经验;
4、在团队管理、客户管理、货品管理、陈列管理方面较有心得。
(三)待遇:
1、试用期:
同行熟手: 2850元+150元房贴+保险+岗位补贴1000元,试用期1~2月。
2、转正后:
3000元+150元房贴+保险+提成(2000*N)。
二、店长助理8名:
(一)职责概述:
1、协助店长主持店面管理工作,带领团队达成公司要求的综合考核指标。
2、配合公司各项营销策略的实施、监督控制店内损耗;
3、协助店长做好团队管理、客户管理、货品管理、陈列管理;
4、不断提升全店服务质量;
5、妥善处理客户投诉和营运工作中所发生的各种矛盾。
(二)任职要求:
1、30岁左右,大专及以上学习,熟练使用电脑,责任心强; 2、1年以上零售业管理经验,较强的门店管理经验;
3、1年以上独立带(5人以上)团队经验;
4、在团队管理、客户管理、货品管理、陈列管理方面较有心得。
(三)待遇:
1、试用期:1650元+150元房贴+ 保险+600元岗位津贴(仅限同行熟手)
2、转正后:1650元+150元房贴+保险+提成800*N
三、店秘8名:
(一)任职资格:
1、22~35岁,大专及以上学历,营销、财会类专业,责任心强;
2、有内勤、助理工作经验;
3、能服从工作地点(成都市区内)的调动。
(二)职责概述:
1、协助店长工作;
2、店面数据统计整理,相关报表制作;
3、公司制度规定的上传下达;
4、营业款的安全代管;
5、店内资产管理,低值品采购发放,货品验收;
6、员工考勤统计;帮助新员工。
(三)待遇:
1、试用期:1550元+150元房贴(生手);
1650元+150元房贴+保险+300元岗位津贴(同行熟手)
2、转正后:1650元+150元房贴+保险+提成600*N
四、果盘师8名:
(一)职责概述:
1、果盘制作,水果代加工;
2、合理控制损耗;
3、保持辖区卫生;
4、帮助新员工。
(二)任职资格:
1、18~35岁,高中及以上学历,五官端正;
2、有相关经验;
3、能服从工作地点(成都市区内)的调动。
(三)待遇:
1、试用期:1650元+150元房贴(生手);
1650元+150元房贴+保险+300元岗位津贴(同行熟手)
2、转正后:1650元+150元房贴+保险+提成600*N
五、收银员16名:
(一)任职资格:
1、18~30岁,高中及以上学历,沟通能力、服务意识强;
2、有电脑收银工作经验;
3、能服从工作地点(成都市区内)的调动。
(二)职责概述:
1、电脑收银;
2、协助营业员服务顾客;
3、会员卡推广;
4、保持辖区卫生;
5、帮助新员工。
(三)待遇:
1、试用期:1400元+150元房贴(生手);
1650元+150元房贴+保险+岗位补贴150元(同行熟手)。
2、转正后:1500元+150元房贴+保险+提成400*N
六、店员50名:
(一)职责概述:
1、与团队其他成员共同完成销售目标;
2、合理控制店内损耗;
3、保持店面卫生;
4、帮助新员工。
(二)任职资格:
1、18~45岁,初中及以上文化程度,五官端正;
2、良好的沟通技巧、服务意识;
3、有销售行业、服务行业工作经验者优先。
4、能服从成都市区内工作地点的调动。
(三)待遇
1、试用期:1400元+150元房贴(生手);
1500元+150元房贴+保险+岗位补贴150元(同行熟手)。
2、转正后:1500元+150元房贴+保险+提成400*N
备注:
1、提成系数N;根据连锁店实际销售业绩进行考核,不设上限。
2、店内员工作息时间:
早班7:40~16:10;晚班15:30~24:00;月休4天(带薪),倒班出勤。
七、司机:
(一)任职资格:
30~45岁,初中及以上学历,物流等相关专业,C照,驾驶经验3年以上,从事物流及配送行业;熟悉成都各区域路线。
(二)岗位职责:
1、负责公司商品配送和调货;
2、负责自己使用车辆保养、卫生;
3、熟悉并能严格遵守道路交通秩序;
4、完成采购经理或物流主管日常交涉工作。
(三)待遇:
2200元/月,每天8小时,加班另设加班费,月休4天。
八、会计3名:
(一)任职要求:
1、年龄26岁以上40岁以下,大专以上学历,持有会计证;
2、熟悉会计报表的处理,会计法规和税法,熟练使用财务软件;
3、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;具有较强的成本管理能力,熟知各类财务应用软件,持国家相关部门颁发的会计员以上职称;
4、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神;
5、有零售行业两年相关工作经验者优先。
(二)岗位职责:
1、负责全套会计核算及报税;
2、编制和维护公司的总帐和明细帐,及时准确地记录公司业务往来;
3、向公司管理层提交内部财务管理报告及生产经营统计;
4、进行帐务处理,整理错账、乱账,成本核算,固定资产管理;
5、向政府有关管理部门提交报表,缴纳各种税费;
6、审核和录入内部各类会计凭单,协助会计主管进行预算控制;
7、办理报账、年检,协调处理与工商税务机关的事项;
8、协助主管与政府、金融等部门建立工作联系。
(三)待遇:
薪资标准:2200~2800元/月。每周五天半工作制。
九、出纳招聘:
(一)任职要求
大专以上学历,专职经验1年以上,熟悉出纳工作流程,为人踏实、做事细心,有原则,能配合会计。
(二)岗位职责
1、按照公司财会制度的有关规定,认真办理提取和保管现金,完成收付手续和银行结算业务。负责办理银行存款、取款和转账结算业务。
2、登记现金和银行日记账,做到日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。
3、认真审查临时借支的用途、金额和批准手续,严格执行采购领用支票的手续,控制使用限额和报销期限。
4、严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定,办理现金收付业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。
5、核实人事部提供的薪金发放名册,按时发放公司职工的工资、奖金。
6、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
(三)待遇
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