品管员面试技巧（共5篇）
诸位面试官好，我叫甘**，来自于江西丰城。今年26岁。2012年毕业于江西理工大学电气与自动化学院，电气工程与自动化专业。我出生在一个普通的农民家庭,在家人的培养下,自小就养成了朴实、谦虚、自信、沉着冷静的性格。我对待工作认真负责，有团队意识，责任心强，能吃苦耐劳。性格也比较开朗，乐于助人，具有良好的适应性和沟通能力。喜欢看书，唱歌及运动，并且对网络技术和计算机操作有一定的基础，本人积极向上，喜欢追求和迎接新的挑战。
对于品质管理spc﹑qc七大手法有一定的了解。在东菱技术股份有限公司任职期间，主要负责对公司所有工序产品品质进行巡查，及时发现问题，并对每一生产单首件进行材料、外观、结构、功能的确认，对成品进行全检及时发现不稳定现象，依bom单、生产单对包装首件进行确认，熟悉产品检验要求，准确判定。对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制进行临控。希望各位面试官能够给我一次机会，让我成为西南铝业集团的一员，我相信我的加入能给贵公司带来新的活力，作出新的贡献。谢谢诸位面试官。篇二：品管员面试考核试卷
品管员面试考核试卷
姓名： xxxxxxxxx 身份证： xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 老师评分： xxxxxxxxx分 合格分数： 60 分 满分分数： 100 分 考试时间： 90 分钟 考试题数： 40 条 ________________________________________
二、单项选题(20)条，每条只能选择一个作为答案。(1)、由iso/tc176 制定的所有国际标准，统称为:(分数：2分)a、产品质量标准 b、iso9000 族标准 c、环境管理体系标准
d、职业卫生与安全管理体系标准(2)、在生产过程中不仅要加强质量检验，更重要的是通过检验数据加强工序控制，把影响产品质量的因素控制起来，使工序保持，这是保证产品质量的关键。(分数：2分)a、波动状态 b、正常状态 c、稳定状态 d、平衡状态
(3)、推动pdca 循环，关键在于：(分数：2分)a、计划阶段 b、执行阶段 c、检查阶段 d、总结阶段
(4)、全面质量管理的基础工作包括：(分数：2分)a、质量信息工作 b、事中控制 c、质量改进工作 d、质量评审工作(5)、根据不合格严重性分级原则考虑，产品使用中出现质量特性问题，“可能造成尚未严重到运转失灵程度的故障”应属不合格。(分数：2分)a、a 级 b、b 级 c、c 级 d、d 级
(6)、开环处理式检验站区别于其它形式检验站的特点之一是:(分数：2分)a、返工、返修完成的产品重新检验 b、完成不合格原因分析
c、对不符合标准规定要求的产品重新审查 d、对产品首次检测
(7)、下列选项中属于间接质量成本的有：(分数：2分)a、内部故障成本 b、鉴定成本 c、无形质量成本 d、预防成本
(8)、对设计和开发更改进行控制，应:(分数：2分)a、评价更改对最终交什产品的影响 b、评价更改对产品各组成部分的影响 c、评价更改对设计和开发输入的影响 d、保持更改的记录
(9)、一般来讲，外部故障成本占全部质量成本的比例是：(分数：2分)a、10%—20% b、10%—50% c、20%—40% d、0.5—5%(10)、头脑风暴法是采用，收集数字资料的一种集体创造思维的方法。(分数：2分)a、问卷方式 b、会议方式 c、现场采访方式 d、个人思考方式
(11)、企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是：(分数：2分)a、设计过程 b、生产制造过程 c、检验过程 d、使用过程
(12)、在画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是：(分数：2分)a、分层法 b、水平对比法 c、头脑风暴法 d、流程图法
(13)、当时，表明工序能力充分。(分数：2分)a、0.67>cp b、1.33≥cp>1 c、cp>1.67 d、1.67≥cp>1.33(14)、pdca 是质量改进的基本过程，具体开展的顺序为:(分数：2分)a、计划、检查、实施、处置 b、检查、计划、实施、处置 c、检查、实施、处置、计划 d、计划、实施、检查、处置(15)、在“新三包”规定中，负责提供维修技术资料、合格的零配件和修理费用是应当履行的义务。(分数：2分)a、生产者
b、销售者 c、修理者 d、顾客
(16)、pdpc 法的用途有:(分数：2分)a、找出质量问题的主要影响因素 b、发现主要质量问题，抓住关键少数 c、制订科研项目的实施计划 d、从不同角度发现质量问题的特征(17)、开展全面质量管理的基本要求可以概括为：(分数：2分)a、三全一多样 b、质量中心 c、三保 d、“卡、防、帮、讲”
(18)、检验流程图和工艺流程图、生产流程图:(分数：2分)a、三者都是一回事 b、三者互不相干 c、是因果关系 d、三者有关联
(19)、检验站设置考虑的基本原则之一是:(分数：2分)a、检验人员休息方便 b、检验人员交接班方便 c、检验人员工作负荷适当 d、检验人员之间联系方便
(20)、质量改进团队成员通常由组成。(分数：2分)a、组长和组员
b、正式组员和非正式组员 c、车间领导和工人
d、常设组织和临时性组织
三、多项选题(20)条，可选择一个或多个；漏选、错选或不选均不得分。(1)、认证制度一般包括的内容有:(分数：2分)a、产品和质量体系认证 b、认证机构的认可 c、颁发生产许可证书 d、企业认证
(2)、联合质量计划中一般要包括:(分数：2分)a、经济方面 b、市场方面 c、技术方面 d、管理方面(3)、不合格的控制是指对材料、零部件或成品不能满足规定要求时所采取的措施。根据不同的情况，这些措施有:(分数：2分)a、标识 b、隔离 c、评审
d、处理(4)、在质量体系中，要明确规定组织结构中有关的.(分数：2分)a、质量职能 b、职权关系 c、资源
d、职位之间的联系方法
(5)、产品质量取决于下述的质量有:(分数：2分)a、市场调研质量 b、设计质量 c、符合性质量 d、使用质量
(6)、营销人员素质包含的因素有:(分数：2分)a、专业知识 b、售后服务 c、销售技术 d、责任心
(7)、排列图的组成部分包括:(分数：2分)a、几个按高低顺序排列的矩形 b、一个横坐标 c、两个纵坐标 d、一个纵坐标
(8)、属于质量成本的内部故障成本有:(分数：2分)a、废品损失费 b、保修费 c、返工费 d、工序控制费
(9)、调查表法在应用中，常见的错误主要有:(分数：2分)a、抽样方法不对 b、调查表设计不当 c、记录数据上的出错 d、计量仪器不精确
(10)、提高工序能力的途径有。(分数：2分)a、减少中心偏移量 b、增加中心偏移量 c、减少标准偏差 d、增大公差范围答案
(11)、质量审核一般包括:(分数：2分)a、产品质量审核 b、质量体系审核 c、过程质量审核 d、管理评审(12)、宏观质量管理所采取的手段、方法是多种多样的，这些手段和方法包括:(分数：2分)a、行政监督 b、法律监督 c、社会舆论监督 d、消费者的监督(13)、为有效进行采购而由供需双方制订的联合质量计划一般要包括的内容有:(分数：2分)a、经济 b、技术 c、市场 d、管理
(14)、控制图上的点子出现情形时，即判定生产过程异常。(分数：2分)a、点子超出或落在控制线上 b、控制界线内点子的排列有异常 c、没有出现超出界线的点子 d、点子排列呈现链状或周期性(15)、在我国工厂中，两图一表通常指:(分数：2分)a、排列图 b、流程图 c、因果图 d、对策表
(16)、质量体系文件主要包括：(分数：2分)a、质量标准规范 b、质量手册 c、程序文件 d、质量计划
(17)、宏观质量管理采取的手段和方法包括:(分数：2分)a、行政监督 b、法律监督 c、社会舆论监督 d、消费者监督
(18)、质量监督工作应遵循的原则是:(分数：2分)a、集中与分散相结合 b、科学性和公正性 c、统筹安排，分工协作 d、组织协调，服务监督
(19)、认证的基本要素包括:(分数：2分)a、型式试验 b、质量体系检查 c、监督检查 d、工厂质量体系评定
(20)、在我国企业的机构设置中，检验人员的归属方式一般有:(分数：2分)a、归属生产车间 b、归属检验部门
c、同时归属于生产车间和检验部门 d、归属于全面质量管理办公室篇三：品管团队建设
品管（检验）团队和梯队管理完善的建议
一、**电气与电气（通用）公司检验人员差异对比：
二、质量管理现状： 1.质检水平差：
a.进货检验看，进货检验目前仅仅只是就产品外观和合格证等有无确认，没有对进货产
品质量进行把关和控制，第一时间不能发现问题（这也是采购部不希望的）。更没有对供应商进行先期地和有效地监控和管理。b.终检（过程）检验看，不能对在制产品或成品进行有效地监控等。2.流动性大，目前检验员绝大部分是刚刚掌握一定的检验技能就离职，这对产品检验的控制和管理是极其不利的，从长远看，对公司质量的影响是严重的。3.人员招聘的尴尬与两难，从人力资源部近期从人才网收集的相关检验员的资料和实际的面试情况看，目前出现两种极端的情况：一是面试可以的，公司目前的薪资达不到；二是薪资要求低的，面试者达不到公司要求。
三、客户投诉
无论是变压器或开关柜，我们的产品时不时出现质量问题被客户投诉、而且经常是较大的事故，甚至是爆柜重大事故。
四、公司发展与人才储备 1.从我们的“内忧外困”说明公司目前无论是现场制程管制能力，还是成品的控制整体水平较差，而这对公司的声誉和品牌都是极大的伤害，也为公司争取后续订单埋下了极其不利的根源；
2.公司品管（检验）人员储备不足，从长远将对公司的极为不利的。
综合上述原因，从公司战略和长远发展角度，公司发展的两大支柱：一是质量，二是技术。而质量除了靠相应的技术、先进的设备、先进的工艺等保证外，更需要有一支强大有力、技能和素质过硬的检验团队和梯队。当然虽然质量是制造出来的，而不是检验出来的，但就公司目前实际情况看，应首先在质量把控上对生产和产品进行控制，从而提升产品质量的。这就需要有较好素质和技能的质量检验团队才可。通过对比分析知：目前公司突出优先须解决的问题是品管人员的定位和人员流失问题。进而通过实际检验操作和培训不断提高其技能和素质，为公司的发展奠定坚实的质量基础。
鉴于上述原因，先以厦门公司为例就品管部团队和梯队的管理建设思路，汇报如下：
一、厦门品管部组织结构图：
说明：1.目前公司品管人员的结构：1名经理和5名检验员（编制）。2.一名进货检验员专职，以便先期把控质量，提升产品质量，导控供应商； 3.新增储备检验员一名。
目前公司品管部门只有3人，负责进货检验、过程控制和出厂检验。在以往品管部5名检验员的情况下平均加班工时45小时，如果再减少人员加班会大量增加，势必造成检验员工作负荷，并影响工作进度。
二、品管员的定位 1.产品的质量是公司的核心竞争力的重要组成部分。品管人员作为产品质量控制的执行和管理人员需要丰富的专业技能，数据分析技巧及质量管控经验，因此品管人员须掌握产品标准、产品工艺要求及检验方法。同时，还需对产品质量问题与设计人员一起分析，并对设计修改进行验收。同时还需要有品质管理意识、认真贯彻执行公司品质方针和目标。因此品管人员的工作内容有很强的技术性，同时品管人员在产品检验过程中需要操作检验设备，需要有较强的实际操作能力。因此，目前习惯均将品管人员定位为技术员。为了更好完成公司质量管控目标。建议公司将品管人员定位为技术人员，享受技术人员待遇，现有人员薪资不变，但可以享受职员的相关福利。2.目前厦门同行业检验人员的薪资水平和架构情况，大体可以两类人员，一类为检验员（有
加班费、底薪较低）月综合收入较我司品管人员大体持平，另一类为质检工程师，学历为大专以上，为固定薪人员，无加班费，固定薪范围大致在4000—4500之间。而我司目前的品检人员要求较为单一，没有进行能力区隔。
三、品管员的发展与选拔
1.品管员发展和选拔简图： 2.公司将品管人员分为检验员和检验工程师两个层级，人员比例2:3搭配，从工作技能上对其进行区分。人力资源部、技术管理部和品质管理部三部门制定相应的考核细则和晋升条件，从以下几个方面进行考核：a.理论水平；b.业务水平；c.工作绩效；d.工作年限。具体考核细则由三部门以公平、公正和公开三原则制定并考核，由总裁批准执行。3.每年由人力资源部门组织配合技术管理部和品质管理部制定出品管员的理论考试和实践考核标准，对现有检验员进行考核，品检技术员考核通过的，获得晋升相应的品管员资格，完成规定课程培训且通过考试和考核后方可晋升。同时，若现有的质检工程师未能考核，则不予提升。当然公司保留适当适度的退出机制，以去劣存优也是必要的。故针对厦门、泉州品管部人员现状，建议厦门、泉州先各招聘一名质检工程师，其余人员暂以品检技术员标准招募补充。
以上建议侧重于对品管部定位和尽可能减少流失率提出，请公司领导审批。篇四：品管面试题
品管 1：5s 整理：区分要与不要，去除不要的物品 整顿：工作现场整齐有序，容易拿取需要的物品
清扫：清扫工作场所，使之整洁干净
清洁：建立有效的方法确保每个人都遵循相同的理念工作
素养：提高员工素养，养成良好习惯，成为企业文化的一部分 2：七大手法
主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具。
分层法，调查表，排列法，因果图，直方图，控制图，相关图。此为“老七种”，新的qc七种工具分别是：
系统图，关联图，亲和图，矩阵图，箭条图pdpc法，矩阵数据分析法 3： qc九大步骤
发掘问题，选定题目，追查原因，分析资料，提出办法，选择对象，草拟行动，成果比较，标准化
面试qc有时候要考一些高中知识。
如四大名著： 《红楼梦》曹雪芹 《西游记》吴承恩 《三国演义》罗贯中 《水浒传》施耐庵 还考星期一到星期日，一月到十二月的英文单词等。考数学公式，如平方和，平方差。这是笔试，过关后，带到车间去考专业技术。4： 七大手法简介：
1、分层法（分类法、分组法）
质量问题的原因多方面，来源于不同条件（4m1e）。为真实反映质量问题的实质性原因和变化规律，须将大量综合性统计数据按数据的不同来源（需要进行追溯）进行分类，再进行质量分析的方法。
2、调查表
用于收集和记录数据的一种表格形式, 便于按统一的方式收集数据并进行统计计算和分析
3、排列图
对发生频次从最高到最低的项目进行排列——简单图示技术。
4、直方图
直方图也叫质量分布图、矩形图、柱形图、频数图。它是一种用于工序质量控制的质量数据分布图形，是全面质量管理过程中进行质量控制的重要方法之一。直方图适用于对大量计量数值进行整理加工，找出其统计规律，也就是分析数据分布的形态，以便对其整体的分布特征进行推断。
5、因果图（causeand effectdiagram)——石川图、特色要因图、树枝图、鱼刺图
以结果为特性，以原因为因素，将原因和结果用箭头联系，表示因果关系。
6、控制图
也叫质量管理图或监控图。它是通过把质量波动的数据绘制在图上，观察它是否超过控制界限来判断工序质量能否处于稳定状态。这种方法是在1924年由美国的休哈特首创，应用简单、效果较佳、极易掌握，能直接监视控制生产过程，起到保证质量的作用。控制图的一般格式如图8-7所示。
7、相关图法
相关图法又叫散布图法、简易相关分析法。它是通过运用相关图研究两个质量特性之间的相关关系，来控制影响产品质量中相关因素的一种有效的常用方法。相关图是把两个变量之间的相关关系，用直角坐标系表示的图表，它根据影响质量特性因素的各对数据，用小点表示填列在直角坐标图上，并观察它们之间的关系。
“新七种”：
1、系统图
表示某个质量问题与组成要素之间的关系，从而明确问题的重点，寻求达到目的所应采取的最适当的手段和措施的树状图形(倒立逻辑关系因果图）
2、关联图
把几个问题及涉及这些问题的关系极为复杂的因素之间的因果关系用箭头连接起来的图形。
3、kj法——亲和图
kj法（川喜田二郎kawakitajiko）——利用卡片对语言资料进行
归纳整理的方法。kj法的主体方法，把收集到的大量有关特定主题的意见、观点、想法等语言文字资料，按它们相互亲近的程度用图形加以归纳、汇总。
4、矩阵图
从作为问题的事项中,找出成对的因素群,分别排列成行和列 在其交点上表示成对因素间相关程度的图形。
方法——多元思考。
5、pdpc过程决策程序图
在制定计划阶段，进行系统设计时，事先预测可能发生的障碍
（不理想事态或结果），从而设计出一系列对策措施，以最大的可能引向最终目标。
6、箭条图
箭条图又称为网络计划技术，我国称为统筹法，它是安排和编制最佳日程计划，有效地实施管理进度的一种科学管理方法，其工具是箭条图。
所谓箭条图，是把推进计划所必须的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种矢线图。一项任务或工程，可以分解为许多作业，这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约，箭条图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来。通过箭条图，能找出影响工程进度的关键和非关键因素，因而能进行统筹协调，合理地利用资源，提高效率与效益。
7、矩阵数据分析法
矩阵图上各元素间的关系如果能用数据定量化表示，就能更准确地整理和分析结果。这种可以用数据表示的矩阵图法，叫做矩阵数据分析法。在qc新七种工具中，数据矩阵分析法是唯一种利用数据分析问题的方法，但其结果仍要以图形表示。5：qc九大步骤简介
一.发掘问题
发掘问题之方向: 1.问题小易发挥
2.不花钱即可由小组自行解决 3.有预期之成果(成就感)k 4.可达到演练和实用之目的脑力激荡法原则 1.不要随意打断或者批评别人的讲话,如
要发言,等人家说完再说.2.欢迎自由奔放的意见.3.意见越多越好.4.在他人的意见中寻找灵感
二.选 定 题 目
选题原则: 意见一致 不花钱
短期内可以做到不要别人支持
选题方向: 团队合作 提高生产力
提高品质 降低成本
工 具: 选题评估 0f)m3p v/s 三.追 查 原 因
针对问题,经由脑力激荡,从4m1e找出
可能发生的原因.工具:鱼骨图(特性要因图)四.分 析 资 料
用qc七大工具找出产生问题的重点,加以分分 类,排列及编辑,以使小组成员修作明确的决择.| h 工具: 查检表 管制图 直方图
特性要因图 柏拉图 散布图
层别法;? ~ b l0m:f s 五.提 出 办 法
针对问题重点提出解决办法,同时订出解决
方案的标准,以确定小组是否有能力解决.bbn(_7qg 工具:鱼骨图(特性要因图)六.选 择 对 象 1.采用全员认为最能发挥的方式.2.朝防止再发之方向选择.3.对策无副作用.选择对策要根据现状分析,检讨如何改善
并将预期的成果显现出来
七.草 拟 行 动 3w what who when 1.把每一样工作细节列下来.2.每位组员参与讨论取得协议.3.开始分配任务(平均分配、组员性向、职位相关)4.制定完成时间和期限.八.成 果 比 较 1.期间比较(改善前、改善中、改善后)2.特性值比较(品质提高、成本降低、效率提升)3.无形成果比较(意识、能力、信心、责任感、方法应用)4.比较基准一致,且勿以单一角度比较
工具: 柏拉图比较 推移图比较
九.标 准 化
依据现场实际状况合理制定材料、设备、制品等作业方法、手训、规定、规格等标准有组织有系统灵活有效运用以达到经营管理之目的.1.效果维持 2.减少因人而异,提高效率 3.技术储蓄 4.明确权限责任易于管理 5.易于追查不良原因 6.教育训练篇五：公司海选品管员测试题答案二 第一部分
一、判断题：在你认为正确的题后括号内打“√”，错误的打“×”，每题0.5分，共8分）1． 我们每个人都应在自己的工作岗位上为实现公司的2008品质目标做出贡献，同时应承担起自己应负的责任，而不是找借口。当发现有自己解决不了的品质问题的时候，有责任及时向你的上司报告。-----------------------（√）2． 每项工作都应该从一开始就应抱以第一次就把事情做对的心态，这有助于提高产品的质量和降低生产成本。在这个意义上说，质量意味着节约。----（√）3． 预防是保证质量的最佳方法，事后检查不但耗费巨大，而且还会产生一种不顾后果的心理。--------------------（√）4． 错误和造成错误的原因都应及时地纠正，纠正的下一步就应该查出出现问题的根源，防止下一次再犯类似的错误。------------（√）5． 减小误差的方法：①换用测量精度更高的仪器；②对同一值采取多次测量求其平均值；③完善实验原理，改进实验方法。误差不是错误，错误是测量者人为造成的，是可以避免的。---------------------（√）6． 品质不是检验出来的，而是由每一个生产过程中生产出来的。因此控制不合格品的关键在“预防”，对不合格品的控制要以“预防为主，检验为辅”，将不合格品控制在产品形成的过程中。----------（√）7． 在品质责任的权重上，在发生的品质问题中，追究其原因只有20%来自操作人员，而恰恰有80%的品质问题是管理层的问题。----------------（√）
8． 产品质量起源于市场，决定于设计，产生于制造，体现在使用。长期以来，某些公司中高层领导把产品质量问题都归罪于品管部门是错误的。---（√）9． 一项活动或一个过程,无论其多么复杂或多么简单，都遵循着pdca这一模式。-------------------------（√）10． 质量是一种适应性，而所谓适应性是指使产品在使用期间能够满足使用者的需求，只要用户满意的产品，不管其特性值如何，就是高质量的产品，而没有市场的所谓的“高质量”是毫无意义的。---------------------（√）11． 质量是一种以最经济的手段，制造出市场上最有用的产品。质量就是顾客对所提供的产品和服务感受到的优良程度。-----------------------（√）12． 产品质量首先是设计出来的，其次才是制造出来的，检验并不能提高产品质量。---------------------（√）
二、选择题：将你认为正确的答案前的字母填写在题后的括号中（每小0.5分，共5分）1． 对于高质量工作的态度----------（a）a.我愿意做 b.我不愿意做 c.看情况而定 2．
产品生存的基础是--------------（b）
a.价格
b.质量 c.服务 3． 时时讲质量的人是---------------（c）
a.理想主义者
b.光说不做的人 c.现实主义者 4． 质量意味着---------------------（a）
a.利润和信誉
b.赔钱 c.多余的浪费 5． 个人发展目标和企业发展目标的关系------------------------------（c）a.没关系
b.关系不大 c.关系密切 6．
产品的质量-------------------（b）
a.差不多就好
b.应该不断提高 c.保持一个水准 7． 送给客户的资料应该-------------（a）
a.摆放有序
b.让他们自己去理 c.差不多就可以了 8． 我和公司的命运是--------------（c）
a.公司是老板的，和我没关系
b.做好本职工作就可以了 c.我以公司为荣 9． 顾客的满意---------------------（c）a.那是不可能的，他们总是很挑剔 b.货卖给了顾客就不关我的事了 c.是我们推进质量改进的动力 10． 个人素质--------------------（a）
a.终身提高
b.中等水平就可以了 c.不管用,关系好就行 第二部分
一、分析能力——将你分析的结果填写的横线上（每小题2分，共4分）1.马戏团的女驯兽师，在表演时被狮子残忍地咬掉头部而死。这头狮子一直由她驯养，在此之前，她曾数百次钻进狮子的大口中当众表演，从未失败过，是马戏团最惊险的节目。然而就在这一天，当她将头伸进去时，不知为什么狮子显露出好似微笑的表情，突然一口咬碎了女驯兽师的头部。
在表演前，已喂给狮子足够的肉，它决非是饿了，而且也全无发情期脾气暴躁的迹象，难道这是野兽所特有的无常的凶暴性所致吗？尽管如此，令人不可思议的是咬碎女驯兽师头部前的狮子的微笑。那可怕的微笑到底意味着什么呢？女驯兽师到底是被谋杀？还是因狮子兽性大发所致的意外事件？ 这是一起谋杀事件。狮子打喷嚏时一口咬碎了女驯兽师头部。这是利用狮子的巧妙谋杀。凶手在女驯兽师的头发上喷了刺激性很强的痒痒药或生化香水，所以当女驯兽师将头伸进狮子嘴里进行表演时，狮子鼻子发痒，一打喷嚏而咬碎了女驯兽师。狮子流露出的可怕的微笑，其实是狮子要打喷嚏前的表情。2.在女性专用的蒸汽浴室中，一个高级俱乐部的年轻女招待被杀。死者一丝不挂，被刺中了她柔软的腹部。从其伤口判断，凶器有可能是短刀之类的东西。可浴室里除了一个空暖水瓶外，根本找不到类似凶器的刃具。
因为案发时还有一名女招待同在浴室，所以此人被认为是凶手。但是当时在门外的女按摩师清楚地看到，此人亦一丝不挂，未带任何东西空手从浴室出来。而且直到15分钟后，尸体被发现时，没有任何人再出入这个浴室。那么凶手究竟使用的是什么凶器，又是藏在什么地方呢？ 凶器是冰做成的短刀。凶手为了不使冰融化，将其放入暖水瓶，再装入干冰，带进浴室，而且趁对方不备，突然行刺。待尸体被发现时，由于蒸汽浴的热气，冰刀做成的短刀和于冰15分钟后自然就融化得一干而净。如果是柔软的腹部，即使是冰做成短刀，刺刹也是不成问题的。
二、应付挫折能力——将备选答案前的字母填写在题后的括号中（每小题最高1分，共3分）
1.在过去的一年中，你自认为遭受挫折的次数：------------------------（a）a.0～2次
b.3～5次 c.5次以上
2.你对自己才华和能力的自信程度如何(如实回答)?-------------------（b）a.比较自信
b.十分自信 c.不太自信 3.你每次遇到挫折：----------------（a）
a.大部分能解决
b.总有一部分能解决 c.大部分解决不了
三、果断性——将备选答案前的字母填写在题后的括号中（每小题1分，共3分）1.今天是公司郊游的日子，天气似乎要变，你打扮得潇洒利落。但带雨具又觉得麻烦，你能很轻松地马上做出决定吗？-（a）
a.是的b.不是 c.看看同事再做决定 2.假若你了解到在某件事上与同事们的观点截然相反，你还能坚持己见吗-（a）a.是的b.不是 c.请教他人观点 3.你花费了很多时间，做出一个设计方案，照理说是不错，但总觉得并非最佳方案。你是否会请求暂缓提出报告，再仔细斟酌一下呢？------------------（b）
a.是的b.不是 c.请救他人定夺
四、判断力——将备选答案前的字母填写在题后的括号中（每小题1.5分，共3分）1.最近某年德国的钢笔总产量为14000000支，这些钢笔的长度是3至6英寸（1英寸＝2.54厘米），80%以上的钢笔长度是5英寸，如果把所有这些钢笔头尾相连接起来将有多长？-------------（d）a.大约1000英里(1英里＝1.609公里)b.大约横穿太平洋一半 c.在1000与1104英里之间
d.在1000与1500英里之间 e.大约绕赤道一周 f.答不出 2.假定美国今年商品生产和服务性行业创造的价值共为5000亿美元，假定原子弹或类似的东西不被用来毁灭人类，那么1000年后美国的商品和服务性行业创造的年价值将为多少？-----------（f）a.16000多亿美元 b.15000多亿美元 c.不足15000亿美元
d.大约19000亿美元 e.5000000亿美元 f.答不出
第三部分
一、阅读以下素材，然后回答问题 1.1985年，76台“瑞雪”牌冰箱经检验不合格，时任“海尔”老总张瑞敏命令责任人当众砸毁了这些不合格冰箱。并提出“有缺陷的产品就是废品”的观念，在海尔人心中直正树立起“质量第一”的产品目标。??，2007年1月1日中国质量协会通报了一次质量竞争力市场抽查测评结果，海尔冰箱、洗衣机在测评中双双夺冠！2.南京“冠生园”月饼，已经有70年的历史，2001年用隔年陈馅翻制新月饼，被中央电视台曝光，引起轰动，第二年生产的“冠生园”月饼无人问津，最后企业不得不宣布破产。
请回答以下有关问题：
① 对“有缺陷的产品就是废品”的观念，你赞同吗？不赞同，请说出你的理由；赞同，也请说出你的理由。赞同！惟有这样做才能使企业更具竞争优势，才能使企业立于不败之地！
② 已有70年历史的南京“冠生园”月饼生产企业为什么会宣布破产？ 用隔年陈馅翻制新月饼敢说质量有保证吗？当食品的质量出现问题，被国家电视台曝光，企业的处境可想而知！从上案例中你得到了哪些启示？ 一砸砸醒梦中人，海尔的老总砸出了海尔所有人的质量意识，海尔只所以有今天，与海尔人所信奉的“有缺陷的产品就是废品”质量理念是分不开的。陈馅陷掉老牌子，连月饼的最精华的部分——馅都可以用隔年陈馅，可以想象在月饼的其他生产环节的卫生质量了，想象都不可怕，生产的“冠生园”月饼无人问津就不奇怪了，没有了顾客就没有了市场，没有了市场就没有了企业。企业成也质量，败也质量。3.根据调查，如果顾客对你的产品或服务质量不满意的话，有91%的人不会再上门，而吸引一位新顾客所花的成本是维护一位老顾客的5倍。《品质，不可回避的商业战略》一书中写到：“今天，当顾客对商品的品质满意时---即喜欢他所购买的商品时，他会告诉8个人，而当他不满意时，他最多会告诉22个人”。美国一家商业公司有三条工作原则：第一条：顾客永远是对的；第二条，如果顾客错了，请参照第一条，第三条，如果前两条都错了，我们建议您辞职！这说明：组织依存于顾客。因此组织应当理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。顾客是组织效益的来源，顾客受益是组织效益的前提，产品质量是市场竞争赢得顾客的基础，质量不良所带来的困扰远比我们想象的严重！
二、阅读以下素材，补充完成有关项目（5分）
在这个事件中，我们能猜到后一个厂商是拿不到订单的。事实上也许他们的产品真的差不多，也许前一个厂商再用力一点，他的碗也会被摔破。可他们之间还是存在着那么一点点的差距，这一点点的差距就让前一个厂商可能得到所有的订单，后一个厂商什么都拿不到。在工作中，你可能觉得自己做的产品同别人或标准比起来差不多，而觉得以为那样
就足够了，但顾客心中有数。因此，“差不多”是不够的，我们每一个人、每一个企业，都要努力避免陷入这个“差不多”误区当中去。我们缺少的不是技术、设备、流程、理念，而是决心，消灭这种凡事“差不多”就可以的心理的决心。“差不多”心理实际上就是一种懒于做好的心理。“差不多”的思想反映出的是： 1.做事不认真、不负责任
2.对自己、对部下、对产品要求不够严格 3.意志力不够坚定 4.懒惰
5.没有更高的目标或追求
你的补充还有：
6.认识不到达到标准的重要性 7.马虎大意
8.无力、无心改变现状
9.不想尽善尽美，或善始不善终 10.竞争意识淡薄
当然，这是一个由量变到质变的过程。一个由许多人或工序组成的公司是经不起连续差1%的差不多的。由上到下多工序的一项产品，如果上一个人或上一个工序差1%，下一个人或下一个工序又差1%，这样下去，等到整个工序完成，恐怕这款产品已经变得面目全非了。试想一下：消除“差不多”的思想会给你个人或公司带来什么好处？ 1.做事准确无误 2.增加竞争力 3.恢复自信
4.形成一种良好的习惯
你的补充还有： 5.善始善终
6.增强责任心或责任感 7.认真对待任何事情
8.多一些赞扬，少一些批评
三、阅读以下素材，完成有关问题（6分）。
美菱公司有一款节能冰箱，发布耗电数字是每天耗电0.6度，有一个北京的顾客就想测试美菱公司的产品是否和他们说的一样，就特意在冰箱处接了一个电表，经过一段时间的观察，发现每天会多耗电0.02度，这个顾客将电话打到美菱公司总部，说：“你们的冰箱我基本上还算满意，但是每天还会多耗电0.02度，我想要讨个说法。”美菱公司解释是：夏天要适当高一些，且耗电量还跟开关门的次数有关。这个消费者说：“那好，秋天和冬天我还要测。”
美菱公司的老总张巨声说：“假如我的节能冰箱只是一种质量上的炒作，在北京这位较真的消费者面前就会露马脚，企业可能因此付出惨重的代价，我想想都后怕。”
这说明（在你认为正确的题后括号内打“√”，不正确的打“×”）： 1． 炒质量比做质量更重要！广告打得再响，若质量不过硬，顾客亦不会心动。----------------------------（√）2． 成功的销售，一定要有高质量的产品去支撑。没有高质量的产品，成功是短暂的，今天美菱节能冰箱在市场上的成功正是因为它为消费者提供了高节能的产品和服务。------------（√）3． 产品和服务质量的好与坏是由顾客决定的，顾客对产品和服务的评价高于一切。---------------------（√）4． 北京的这位顾客简直在吹毛求疵，无理取闹。--------------------（×）第四部分：领悟能力 看图并阅读后，用比较简练的语言归纳主旨。并请发表100字左右的感言。老牛修路
老牛想在自己的家与小河边之间修一条路，为了使这条路更加笔直，老牛决定自己先踩出路的轮廓来。
于是，一个小雨后的清晨，老牛开始踩这条路了。老牛很谨慎，他认真地看着脚下，每走一步都要前、后、左、右仔细地观察一番，看看自己踩得直不直。没走几步老牛就发现了问题，他的脚印虽然每一步看起来都很直，可总体却总是歪斜的。试了几次都是这样，老牛很纳闷。
正在老牛百思不得其解的时候，小马走了过来。小马获知老牛的烦恼后，对老牛说：“我来帮你踩吧！”
小马站在老牛家门前，仰起头向小河边眺望了一会儿，然后紧紧盯着前方，快速向河边跑去。小雨刚过的草地上留下了小马清晰的脚印，这些脚印每一步之间看来并不十分整齐，但整体却是笔直的。
看着小马踩出的笔直的轮廓，老牛高兴极了，可他还是不明白为什么小马能踩得那么直，而自己却做不到。这是为什么？？？？？？
关键词：初中思想品德；课堂提问；有效；思维
中图分类号：G427文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2013）12-060-1
一、营造氛围、教学相长，使学生“敢问”
“我喜欢这位老师，所以喜欢他（她）教的这门课。”这是学生普遍的一种心理。良好的师生关系往往能成为一种动力，与老师相处融洽，学生学习积极性提高，学习效率也会提高，是搞好初中思想品德课教学，提高思想教育效果的重要保障。所以老师要主动放下架子，与学生多拉家常、交朋友，变严肃的师生关系为教学相长的朋友关系，从感情上缩短与他们的距离。
在初中思想品德课堂教学中，应该贯彻以情启情，以情启思的原则，让学生在教师营造的民主、宽松、活跃的氛围中有足够的表现自我和展现思想的机会，积极思考、自由探索、勇于创新。运用多媒体、参观、演讲、实习，激发学生学习兴趣，创设教育氛围对大胆发问的同学，特别是有创新的问题要给予及时评价和鼓励，让他们从中感受成功的喜悦。
二、创设情境、巧妙导入，使学生“想问”
1.创设悬念式情境，使学生在“奇”中问。针对初中生好奇心强、求知欲强等心理特点，在教授新课时，根据教学内容设置悬念来诱发学生想揭秘的问题意识。例如：假如公民享有不受限制的权利和自由，我们的社会将是什么样子？这类问题可以培养学生的创新思维，更好地理解课本知识。
2.创设冲突式情境，使学生在“悱”中问。在新课引入中，教师应从已有的认知结构出发，诱发思考那些与学生已有的知识所不同的问题，让学生在心理上形成认知冲突，造成“愤悱”的心理状态，促使学生问题意识自然而生，例如：在学习“艰苦奋斗，开拓创新”这一内容时，我先引出问题“新时期，是保尔重要，还是乔布斯重要”，然后让学生讨论，发表见解。这样，水到渠成地使学生加强了对创业精神和立志成才一致的认识，同时也使学生明确了时代赋予当代中国青年的崇高使命。
三、提供机会、探索新知，使学生“善问”
提供阅读教材的机会，使学生在“重点”处问。思想品德课教材涉及大量的背景材料，如名言、警句、漫画、案例、数据、图表等。这些背景材料典型、生动，富有知识性、趣味性和科学性。在教学过程中，教师应充分利用这些材料，以背景材料为情境氛围，以学生掌握的知识水平为度，紧扣教材设计与教材知识点密切相关的问题，引导学生带着这些问题认真看背景材料，这样，以“问”引读、以“问”引思，不仅能增加趣味性，激发求知欲，较好地诱发学生积极思维，而且能起到拓宽学生知识面，帮助学生理解问题的作用，为圆满完成教学任务做好铺垫。
每节课都有它的重点，学习的成效如何主要看学生是否围绕重点展开思维。学生若能透过国际国内重大时事政治及社会热点、焦点问题质疑，带着问题进行探究，既能加深对所学内容的理解，又能培养学生自学能力和问题意识。如学习九年级思品课《实施科教兴国的发展战略》，在学生阅读有关数据与资料后，我设置了以下几个问题：1.我国是否是科技强国呢？如何看待我国的科技总体水平？2.我国与发达国家的主要差距是什么？3.我国该如何缩短与发达国家的主要差距？4.是否只要有了经费的保障与法律的规定，我国的目标就能实现？还需要依靠什么？人才的创新能力从何而来？这几个问题，有一定的层次性，第一个问题，所有的同学都能回答；第二个问题，要从材料中归纳出，这需要一些口头表达能力和书面语言，中等及以上的同学可回答；第三、四个问题，需要一定的分析和判断能力，让同学们展开小组讨论，然后推选一个同学总结发言，这就需要集体的智慧。大家通过讨论，得出了这样一些结论：科技的创新——人才的创新能力——教育。通过这样的层层深入地提问，培养了学生的思考、分析、解决问题的能力，而不是仅仅从书本上找答案，也不是人云亦云，同时落实了教学目标，又取得了较好的效果。
四、精心设计、授人以渔，使学生“会问”
1.提问要有时效性。教师的提问要选择最佳时机，即在不同的时间提出适宜的问题，主动地创设能够激发学生的问题情境。如，刚开始上课时，学生的思维正趋于较为平静的状态，这时可以提出一些回忆性的问题来引起学生的注意力；当学生的思维处于活跃状态时，则应多提一些分析性和评价性较强的问题，有助于培养学生的创造思维；当学生处于疲惫状态时，就应提一些放松性和幽默性的问题，这样可以重新激发学生的学习兴趣，活跃课堂气氛；当学生的思路受阻时，教师要看准时机，把握火候，在问题的关键点上加以“点化”，用语言的燧石去敲击学生思维的火花，使学生的思路豁然开朗，由“山重水复疑无路”引入“柳暗花明又一村”的思维境界。
2.精心设计问题。问题设置要生动有趣，引导学生大胆质疑，鼓励他们最大限度地发现问题。例如：在课堂上，可对教材中框题、标题进行提问；对课本中的黑体字进行提问，引导学生多问几个“为什么”；对一些易混淆的概念进行发问；在对照比较中去寻求问题。课后设置开放性习题，可以促使学生更深层次地思考所学知识，有利于扩大学生思维空间，开发学生的潜能。有意识地安排学生实习，激发学生的创造力，使学生在用中问。
产前准备
1.1 QC应提前20分钟上班，以便做好产前准备。
1.2 每周应至少有3次参加班组产前会议宣导品质事项。
1.3 了解当班生产的产品名称、客户名称、生产数量。
1.4 准备好相关的产品图纸、检验标准、作业标准、工艺标准、检验工具（千分尺、游标卡尺、卷尺、电子秤等）、检验报表、抽检计划表和标准色板。
1.5 准备供生产线操作人员使用的样品，包括合格和不合格样品。
1.6 熟悉掌握产品的品质管控点和常出现的品质问题。
1.7 生产领用的物料或前道工序生产的半成品工件的品质状况抽检。
检验作业：
2.1 首件检验：在下列情况下，品管员应对首5件产品进行全检，并将检验结果记录在报表上。检验合格后方可允许生产单位量产，同时合格首件样品须在现场留样，直至生产完成后同产品进仓。
2.1.1 生产设备每天首次开机时；
2.1.2 工模治具安装调试完成后；
2.1.3 设备故障调整后；
2.1.4 人员或材料更换时；
2.1.5 制程异常处理后。
2.2 巡回检验：原则上品管员以每1小时10PCS的频率对生产各工序的品质状况进行巡回检验确认，并将检验结果记录在报表上。
2.3 成品抽检：对完成生产待入库的产品，品管员按《抽样计划表》规定抽样检验，并将检验结果记录于《制程抽检记录表》。2.4 库存品抽检：对于部分已经入库的产品，由于存放时间较长，在下道工序使用前须再次抽检成品的品质状况，如有异常必须填写《品质异常联络单》联络生产部门对库存品进行返修。
产品标识：品管员应要求并监督操作人员及时将填写完整的“物料标识卡”粘贴于完成生产的产品上，且经检验的产品应贴上检验状态标识，合格的产品贴上绿色的“合格品”标签，不合格的产品贴上红色的“不合格品”标签。
品质异常的处理
4.1 品管员在检验过程中若发现生产制程品质异常或品质不良时，可先口头要求责任人员处理，必要时填写《品质异常联络单》联络责任单位/人员处理；
4.2 若因领用的前道生产的半成品工件不良导致品质异常，品管员应及时将异常信息反馈至前道制程，以防前道制程品质问题的延续发生；
4.3 若因领用的外协加工件或原材料不良导致品质异常，品管员填写品质异常联络单反馈至品管部IQC解决；
4.4 品管员应追踪责任单位对品质异常的处理情况，并于处理后会同生产人员对处理效果进行验证。
不良品的管制：为避免不良品与合格品混放、不良品流入下道工序或误取误用，品管员应对不良品进行管制。
5.1 生产过程中产生的不良品，品管员要求并监督操作人员隔离，同时贴上红色的“不合格品”标签进行标识，并开出《不良品返修通知单》通知责任操作人员及时对不良品进行处理。若当班生产结束后，不良品尚未处理，品管员应要求并监督转运工将不良品统一转移至不良品区隔离管制。
5.2 原则上当班产生的不良品应于当班处理完毕，后道退回的不良品应于次日下班前处理完毕。如不能在上述规定的时间内处理完毕的，品管员在《不良品返修通知单》注明“未按规定处理”，并上报对责任人进行处理，且须继续追踪不良品的处理情况。
5.3 不良品区的管理：品管员应保持不良品区的区域标识，禁止他人未经同意无故占用或在不良品区内放置其它物件，不良品区内放置的不良品均应贴有标识，且整齐的分类堆放。
废品的管制：当班产生的废品，品管员应要求责任操作工捆扎整齐，且对废品数量及报废原因进行标识后，要求其统一放置于当班废品框内。同时品管员如实将确认的废品数量、报废原因及责任人登记于《_____车间废品汇总表》，并于下班后，要求并监督转运工将废品统一转移至废品区。
工作交接：品管员应于下班前将当班生产发生的品质问题、生产状况及其它注意事项记录于“工作交接本”，与接班品管进行工作交接，以避免同样品质问题的重复发生。
报表管理：
8.1 品管员应按要求填写检验报表，报表填写应真实，严禁弄虚作假，且应尽量避免涂改，保持报表的清晰易读，并于下班后交检验组长审核。
8.2 检验组长应统一将审核后的检验报表于第二天上午9：00前交品管部统计分析。
设备日常保养的监督：品管员应监督操作人员产前是否按设备保养规定对机台设备进行日常的保养。
生产过程中，品管员应督促操作人员按操作规范及设备使用说明进行作业，对工人的违规及野蛮操作，应给予制止并上报处理。
工件叠放、防护的监督：品管员应监督操作人员按规定轻拿轻放工件，待转运的工件应按规定叠放整齐并进行适当的包装防护，避免工件因操作人员及转运人员野蛮操作造成损坏。
品管员应监督生产线各工序的操作人员是否按定员定岗规定安排上岗，制止随意调动操作人员岗位（特别是特殊岗位人员）。
文件的管理：品管员检验过程中使用的依据文件均应为文管中心管控发行的最新版本，盖有红色的“文件发行章”，品管员应对文件进行妥善保管，若有破损或遗失，应及时向文管中心申请补发。
样板的管理：对于较难用文字说明的品质限度标准，品管员可取样送至品管部，由品管部会同营业部制定标准样板，以供品管员作为检验基准参照。品管员使用的标准样板应有客户代表或品管部经理的确认签名，且在使用期限内。标准样板应妥善保管，若有破损或遗失，应及时向品管部申请补发。
检测仪器管理：品管员使用的检测仪器须经公司检测室计量员确认符合使用要求，且贴有“合格证”、“准用证”，并在有效期内。品管员在使用过程中，若发现检测仪器失效或损坏，应及时向检测室申请校正或修理。16
量具管理：品管员应加强生产使用量具的管理，按量具清单定期对量具的完好性及有效性进行查核，若发现损坏或失效，应及时报告品管部处理。
品管员工作总结1
时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，承蒙领导的信任使我有机会成为**集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。 21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
20xx年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟悉产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的发展尽心尽责。在**大家庭中我资历最浅，我会努力学习让自己跟上公司的发展，做一个合格的**人。以下是我对20xx年工作及20xx年规划做一个简单的叙述，有不足之处还请各位领导给予指正：
一．进料品质控制：
原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合，使记录实用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件，IQC的责任很重，要及时发现来料问题，确保产线投料生产，为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象，要求IQC严格按照材料规格检验，经公司领导决定，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增IQC一名，节省了材料来回运送时间，也加强了IQC与产线的配合，可以及时发现问题并跟踪处理，20xx年11月与12月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06%。
二．制程品质控制：
建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。
现场“5S”整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的变化比较大，目前流水线上的废线已经基本得到控制；记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到积极改善。
20xx年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
20xx年是一个崭新的开始，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，计划从以下几个方面展开：
1. 培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开始培养，从材料认识，产品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。
2. 在器件二部推行“5S”现场管理，并进行评比，使“5S”理念能确实落实到每位员工心中，体现我们企业的优秀文化。
3. 运用QC七大手法与SPC管制，使品质管理体系更完善。
4. 客诉下降50%，贴片变压器制程合格率提升至99.5%，贴片电感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳节之际，预祝各位领导：新春愉快！万事如意
品管员工作总结2
品管员工作心态培训内容
一、 名词定义认识与自身职责定位：
质量（QUALITY）：一组固有特性满足要求的程度。
产品：过程（一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动）的结果。产品可指服务、软件、硬件、流程性材料或其相关的组合。
QC：品质控制（Quality control ）（品质检验 Quality check）。
IQC：来料品质控制（Incoming quality control ）。
IPQC：制程品质控制（In-process quality control ）。
OQC：出货品质控制（out-put quality control ）。
QA：品质保证（Quality Assurance）。
质量检验：通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的质量符合性评价。 质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
通过以上名词的了解，明确作为一个品管员与作为一个检验员的本质区别，一个重点在于品质问题的发现，同时要兼顾品质的管理控制；另一个则只主要在于品质问题的发现与总结。
二、 品质重要性的认识：
1、当今社会的两大质量管理模式：
A、美国式管理模式经历的三个阶段：
a、 依靠操作者的技术确保品质；
b、 依靠事后检验来确保品质；
c、 以预防为主来确保品质。
2、 日本式质量管理模式的心态观念：
a、 无“次品”的质量管理观念，追求“0”缺点；
b、 每个废品都是宝的观念；
c、 面向消费者；
d、 “百分之一”的次品对顾客来说就是“百分之百”的次品；
e、 强调、重视全员参与质量管理。
二战前，日本生产的产品品质是很差的，当时在全球有这样的说法：“东洋货即劣质货”；二战后，日本人将质量看成是“企业的生命，国家兴衰的大事”，全员参与质量管理，注重细节，坚持不懈，追求“零缺点”，才得于实现现在品质大哥地位。
三、 作为一个品管员的基本要求：
1、 具有良好的工作心态：
A、 以客观事实说话，不捏造，不虚报详情，对品质判定做到公平公正公开，问心
无愧。
B、 不吹毛求疵，要主次分明；
C、 不受个人情绪与外观条件干扰；
D、 不能因个人的一点蝇头小利而牺牲公司的整体利益；
E、 作为一个品质管理人员，在公司内外都要起到一个很好的表帅作用。
2、 具有良好的工作技能：
A、 有丰富的品管相关知识；
B、 对产品品质判定标准，使用性能深入了解；
C、 对各种检测设备的使用需完全掌握；
D、 善于对日常工作经验及时总结与消化；
E、 熟悉品管相关工作流程;
F、 熟悉产品生产流程，品质控制重点要了如指掌;
3、保持良好的做事风格：
A、要做到胆大、细心、认真、负责、勤劳、耐心、不怕做错事、就怕作坏事、拿出勇气大胆承认错误，对工作才有进步。
B、对待问题保持冷静、客观、谦虚、谨慎的职业化工作作风、坚持独立的公正的工作立场。
C、创造密切，融洽的工作环境，恰当使用沟通技巧，了解实际情况，收集证据，提交检验结果。
D、与生产管理人员建立融洽的关系，争取对方的合作，消除心理障碍。
E、及时反馈信息，作出恰当反应，努力防止冲突，准确表达问题。
F、尽量采用开放式的工作态度，以便获得全面的答案。
G、以良好的工作态度与争取全体员工的信任。
4、品管员造成“失信”的几个原因：
一、1．对产品结构、功能性能不十分了解。
2．对产品的质量要求尺度把握不准。
3．对生产过程中的突发现象，不能给出明确的结论。
二、不客观、不公正
1． 客观、公正是审核的基本原则。
2． 个人偏见或个人情绪是造成不客观的主要原因（对事不对人）。
3． 客观证据不足的判断会使相关部门怀疑品质保证部的权威性（以数据说话）。
三、不好的工作习惯
1． 吹毛求疵
不恰当地突出最细小的缺陷和喜欢深入无关紧要的细节。
2． 傲慢
试图表明水平很高、胜过一切人员，会给品质保证工作带来很烦。
3．“逮住你了”。
非要找出问题不可，一但找到了问题便兴高采烈，不可一世。
3． 冲突
什么事情都必须弄个你输我赢。
四、其它
1． 不恰当的面谈，过多地发表个人意见（吹嘘）。
2． 不按时进行检验，影响正常转序（投诉）。
3． 不能面对现实，担当责任，不敢勇于承认，检讨自身的过错。
如何做好一名品管员？
1、具有责任心，领导能力，执行力，较好的人际关系
2、了解加工工艺，对车间加工流程要了如指掌，要在车间有威信，要灵活处理车间与品管以及上下级之间以及和同事之间的关系
3、有较多的工作经验和实践经验。有处理质量问题的技巧。
4、有高超的实践技术水平，能做到发现问题和解决问题，把问题解决在萌芽状态。
5、能良好处理各个部门之间的相互协作
6、人、机、料、法、环,一切与质量有关的,都要知道，并适当的参与管理
7、作为品管必须要从源头上去找问题，从源头去管理和降低产品的质量危险
8、要树立全局的观点，搞好质量，不仅仅是品管部门的事，与生产部门、供应部门、工程部门等部门的密切配合分不开；
9、工作开展要有系统性，要能前后紧密，自成系统；
10、要有信息共享、良好沟通的能力，将发现的不足，及时与有关部门沟通；
11、要有良好的总结及知识指导能力，对所从事的工作，技术上具备专家形；
品管员工作总结3
在医院领导的关心和支持下，通过我的积极努力，谦虚谨慎，戒骄戒躁，不断提升自己，努力提高业务能力，不断提高服务意识，在过去的一年里，我取得了以下成绩。
一是积极参加医院组织的业务学习和专业考试，提高业务水平。
二、及时掌握新药开发情况，经常向临床医生介绍新药，并根据临床需要逐步更新药品品种和剂型。
三是工作有责任心，药品存放整齐，分类摆放；开药要严格认真，医保用药要严格控制医保政策，发现问题要及时联系医生，防止出现差错和事故。
四、积极参加中心组织的不同学习活动，与上级的学科思想保持高度一致。
五、保证药品的疗效和质量，确保临床用药安全；及时报告过期变质药品，并按规定处理。
六、强化服务意识，提升服务质量，实现患者满意、领导满意和自我满意。
成就属于过去。新的一年，我会再接再厉，努力工作，争取更大的成就。
品管员工作总结4
20xx阳历年已经向我们招手，迎着20xx，同时也不忘将20xx的工作作一个详细的总结。以下是一品管员年终总结资料，可供参考。
我在公司从事品质工作已有几个月，从时间上来说，也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见解。
目前品质的工作很被动，虽然所有的品质人员都很忙，但效果一点也不好。而且继续目前的方法和程序，我也无法对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述现存的主要问题，并提出解决方案。
一，首检和巡检记录，填写格式混乱，同时，有些填一些没用的东西，有些有用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表，难度大，耗时长，建议取消目前的通用格式，每种工序都采用一种格式，将需要填写的栏目固定好，避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。
二，由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作，有些勉为其难，一方面这些事他们做不好，同时坐下来写这些东西十分消耗时间，干扰了正常的首检和巡检的工作，另一方面，我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作，现场品管员的职责必须明确化，他们只要做好首检、巡检，该“退”时就“退”，该“停”时就“停”，该“开”时就“开”，该“返”时就“返”，就足够了。品管员不是统计员，控制生产流程，保障产品质量，才应是品管员的主要工作。其实如果他们能将这些做到位，公司品质状况必会有大幅提高。进行分析、做出报表，唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方，设法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划，并不能提高产品品质。前一阵，将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工，要他们学会分析和图表是好事，作为企业的长期发展规划，也是必要的，人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高，安排一些他们怎么也做不好的工作，只会使他们感到气馁，受到挫折，打击自信，丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候，合理安排他们的工作，显得尤为重要。
三，品质经理到底要做些什么？上个月我的工作，主要就是完成的博士的“详细”安排，而且我的大部分时间都消耗在文案上，而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位，到底是作为博士的助手，继续按从前没有取得良好效果的品质管理思路做事，还是进行品质计划，安排人员完成计划，并去车间监察计划完成情况。令出多门，不只会在军事上导致失败，在经营管理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令，还不如一个平庸的将领，一致的指令来的好。如公司认为仍要按原先的思路进行品质管理，就请公司不要再让我提工作计划，我会将博士的计划安排下去，并监察督促执行。如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要，并且对我充满信心，就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求，并关注结果，尽量避免像从前在细节上下指令，如果感
品管员工作总结5
在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的配合下，顺利的展开了本职岗位工作，在工作中有得有失，在此半个人述职中，本人对自己岗位工作进行了归纳和总结，用心做事，以德做人是我个人的理念，在工作中严格遵守职业道德，认真对待每一件事；
首先是落实自己岗位职责目的，半年来根据公司技术文件及规范管理制度，对事业部管理品质、技术文件进行了要求与修订，并落实执行到生产现场，进行过程品质监控和过程技术服务，为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作；在实际工作对现场生产的问题及时反馈、沟通、协调；在问题反馈的同时，进行相关的工艺要求和品质控制流程进行完善；充分有效的更新相关品质要求；
其次在进行技术管理，一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升，同时展开资源共享，让外界技术进行借鉴和实践，不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力，运用相关的技术资源实践到工作当中，指导和参与现场技术问题的讨论，并对技术潜在的因素进行评审，突破相关技术难题，在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审；
其三，在品质控制管理中，对供应商品质异常问题点进行监督检查和协调，配合产品制造的模具制作前期评审，在产品异常时进行外协厂商的考核和抽查验证，供应商管理工作的展开；同时对内部质量的预防，实施进料再次验证，并跟进改善动作的有效性，杜绝因外协内在因素导致产品质量的异常；监督协调品质改善动作的实施，对事业部品质状况每月进行汇报与检讨，对内部存在的问题点进行提出并要求整改，以实际效果进行再次验证，督导问题改善彻底；组织讨论改善方案，落实有效改善动作，并延伸展开问题的分析与改进动作；针对产品的特性，对产品工艺要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意见，配合改善动作的实施；
综合管理本部门日常工作及人员工作能力的考核，培训部门人员的团队精神与意识；以人员工作能力的提升，在人员工作心态上引导以公司目标为方向，进行工作方式的展开，沟通协调工作中的问题点，维护团队作战能力，有效的展现团队精神状态，积极奋进的思想理念为主体进行本部门日常工作；维护公司利益的同时维护员工利益，争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障；把安全工作作为日常工作的重点，安全意识的宣导，落实到实际工作当中，以预防为主，减少安全事故的发生；
回顾以上工作的展开，本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间，需要更进一步的努力；以下是对本人工作的展开的思路
站在一个高度看待问题
作为一个技术和品质管理部门，熟悉本部门的业务是首当其冲，从新品的开发评估工作的参与以及制造能力的分析、品质要求、品质变化的控制，基本均要在可控范围内；一个以制造为主的企业，随外界竞争能力的变化，需进一步的提升本部门的管理控制能力，多接触新事物，熟悉行业的发展趋势和了解市场需求；加强对企业转型管理模式的理解；开拓新视野、新思路；参考经验模式，理出新发展理念配合企业凸显竞争优势；
完善管理与流程
根据相关作业流程，修改前期的作业流程到固化流程，经过流程的修改，完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述，以流程和职责要求落实部门人员的工作，并加以考核管理；
有效的考核管理，在日常工作中进行落实和考核部门人员工作效率；其中不乏存在因个人能力导致的失误存在，需要更进一步的培训和引导，并坚持不懈的循序培训工作的落实；对部分人员工作方式的沟通，让其更熟悉自己的业务和提升工作能力，提高团队协作能力；
进一步沟通与加强团队精神
环境的改变不是一朝一夕的事情，时间累积，造就环境的根深蒂固文化都是人所为，环境因素的存在也不是某一个人来可以改变的，就如一颗树改变不了气候；首先不要去改变环境，先去适应，在工作中寻找环境存在的问题，逐步按流程进行问题的沟通，提出观点和改变问题的得失，权衡利弊后进行共同协商与修改，只有长期的努力，才可以固化已经修改的，最终才可以规范化、标准化；
在纵横向沟通时多少都会存在诸多矛盾，本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对，认真处理、对待、化解矛盾，从矛盾的产生可以理解为人为的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析产生矛盾的根源，从而去理解人，同时改变自己对问题的理解，让沟通的人认可和理解；
一个个体适应环境，带动一个团队适应环境，相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔，同时彰显团队工作的能力；
目前的团队：从组织架构的分工，存在依赖于某个人的力量，在有限的基础上难以突破，存在思维上的迂回，分析问题比较单一，缺少相对的知识面和说服力；需要更多的支持力量；同时存在内部工作的展开动作衔接不顺畅，多面手人才的匮乏，存在部分工作落实打折扣；以上基于人员的补充需要跟进与改善；
新生人员能力的提升和培训
团队能力的强 化，新生人员工作能力需要培训。流程化管理：熟悉流程运作、掌握流程运行控制方法及资源的利用与协调；培训多面手，扩大团队作战能力；
后续的发展思路
利用现有的资源（整个团队的技术资源和管理能力资源）逐步解决、改善、克服目前存在的问题点，在需求外部支援的情况下进行沟通，同时借助外界资源，提升团队的效率；学习外界高效的榜样实施
内部整改，完善管理缺陷机制，激励管理队伍；人企双赢，引用优秀人才，不断壮大技术和管理力量。
品管员工作总结6
我从事了两个不同的工作岗位，其中，1-9月份，我一如既往的在班长的工作岗位上扎扎实实、兢兢业业从事着熟悉的工作，主要做了以下几个方面的工作：
一、进一步巩固理论知识，强化实践，全力提高业务水平。
经过这一年的学习和实践，我在业务技能上有了不断的提高，尤其在特殊问题的处理上，通过学习与积累，懂得了更多与人相处的方式与方法，能够更有效地向司乘人员做好解释工作。
二、注重细节提升，加强班组管理。
通过这一年的努力，我感到搞好班组的各项管理工作中，重要的是注重细节管理，脚踏实地工作。只要每个人把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、注重团队意识，加强团队协作精神。
在团结学习方面，我相信同事，敢于放手，积极发挥每一个班组成员的优势，实现团队价值最大化
四、积极主动地做好安全工作和卫生工作。
在安全方面，我认真做好宣传教育工作，努力在每个成员心中种入安全第一的种子，做好安全工作。在卫生方面，仍然采取定人定事和互相帮助的.原则，分配好各项卫生工作，并加强监督检查力度，努力创造一个通畅，舒心的通行环境。
从第四季度开始，根据公司的统一调度和安排，我开始进入机场公路收费站担任管理员一职，而机场站部给我分配的主要工作是整理台账和做好通讯报道等工作。
一、理清思路，分门别类，完善台帐建设。记得刚开始着手台账工作时，因为不是很懂，总是手忙脚乱的，也经常做一些无用功，在站领导的帮助、指导下，我一方面向沈静、陈一萍请教，另一方面向新街站学习台账管理模式，通过网络查询以及实际中琢磨研究，经过两个月的努力，我逐渐找到其中的窍门，也开始有序地将各类文件分类归档。在操作中，我不断提高自己的敏锐性，真实生动地记录好站点的各项活动，使各项台账都能及时完整地归档。另外，在台账管理过程中，让我更清楚明白建档的重要性，也丰富了自己的知识面，从而使自己能更好更快地胜任新岗位，在不断学习中提高和完善自己。
品管员工作总结7
我是肉制品车间的一名品管员，大学学习的生物技术及应用专业。今年年初进入xx食品有限公司，3月份顺利通过竞聘进入品管部。一转眼一年已经过去一半，下面是我这半年来的工作总结及工作目标。
一、工作总结
回顾上半年，这半年我认真勤奋工作，尽最大的努力做好领导与车间之间的信息传递员，以最快的速度将最准确的质量信息传递给车间主任、班长乃至每一位员工，及时和车间一起提前预防问题的产生；将车间的问题以数据的形式最快、最真实的反应给领导，致使其得到最有效的解决。20xx年我坚持以诚为本，坚持加大过程控制的理念，服务于车间，及时发现问题，解决问题，并且举一反三及时预防问题。
二、目标计划
20xx年上半年肉制品车间共接市场投诉158起，其中杂质104起（头发投诉最多），计量17起，发霉变质18起，其它19起。按产品分类，Q趣儿类居首位，玉米热狗肠次之，香脆肠排名第三。由此可见上半年我们做的还不够，我做的还有很多的不足之处。因此，接下来我将重新整理自己工作思路，并计划由以下几个方面开展工作：
1.更好的做好领导与车间之间质量信息传递员的工作，将质量信息全面的传递到车间，及时准确的向领导汇报车间生产现状，认真做好上传下达的工作。
2.做好每一位员工的质量知识培训，从根本上提高员工质量意识，从而达到人人懂标准而儿，个个按标准操作的效果，由我们每一位员工一起控制好产品质量！
3.坚持由过程控制为主的思想，将问题扼杀在萌芽状态，避免造成车间不必要的人力、物力、资源的浪费。
4.重点做好杂质控制，从人员进车间开始，由原料上架开始，加大过程监督、抽查力度，帮助车间做好杂质控制，尽最大力度减少市场投诉。
5.最后把好车间最后一道工序产品质量关。加大对产品包装质量抽查强度，做好贴标工序员工培训，尽最大努力将不合格品控制在车间内部。
三、表态
接下来的工作中，我将坚持以领导及质量思想为主导思想，一丝不苟执行领导安排任务，严格落实各种质量规章制度，严格做到铁腕儿抓质量，做好对车间质量的监督监管工作，做好领导的助手，为xx贡献自己的力量！尽最大的努力使质量与产量达到双赢！
品管员工作总结8
时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢!
承蒙*董和*总的信任使我有机会成为**集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
20xx年7月xx日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟悉产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的发展尽心尽责。在**大家庭中我资历最浅，我会努力学习让自己跟上公司的发展，做一个合格的**人。以下是我对20xx年工作及20xx年规划做一个简单的叙述，有不足之处还请各位领导给予指正：
一.进料品质控制：
原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合，使记录实用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件，IQC的责任很重，要及时发现来料问题，确保产线投料生产，为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象，要求IQC严格按照材料规格检验，经公司领导决定，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增IQC一名，节省了材料来回运送时间，也加强了IQC与产线的配合，可以及时发现问题并跟踪处理，20xx年11月与xx月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06。
二.制程品质控制：
建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于xx月推行此统计方法。
现场“5S”整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的变化比较大，目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到积极改善。
20xx年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
20xx年是一个崭新的开始，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，计划从以下几个方面展开：
1.培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开始培养，从材料认识，产品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。
2.在器件二部推行“5S”现场管理，并进行评比，使“5S”理念能确实落实到每位员工心中，体现我们企业的优秀文化。
3.运用QC七大手法与SPC管制，使品质管理体系更完善。
4.客诉下降50，贴片变压器制程合格率提升至99.5，贴片电感制程合格率提升至99.2。
品管员工作总结9
时光飞逝，不知不觉来到医院已经快两年了，从陌生到了解，从熟悉到融入这个团队。深感这是一个非常友好的团队，我很荣幸能成为这个团队的一员，遵守医院的规章制度。作为一名药房工作人员，在药房的日常工作中，我兢兢业业，全心全意为各部门的每一位顾客和工作人员服务，努力打造高质量的窗口服务形象。在院长的关心和支持下，在主任和同事的无私帮助下，我的人生提升到了一个更高的层次。现在我将我的个人工作总结如下：
第一，严格遵守规章制度，按照员工的标准要求自己
我严格遵守医院各项工作管理制度，自觉用老员工的严格要求约束自己，虚心求教，利用时间熟悉药物的成分、功效、禁忌症，在工作中积极帮助科室主任做一些力所能及的事情。一方面减轻了导演的工作量，更重要的是给自己一个锻炼的机会，让自己能够独立分析判断事物，既开阔了视野，又提高了实际操作的适应能力。
二是如何提高自己的专业知识
专业知识是最真的东西，也是最好的资本。有了它，你可以自信地卖给任何一种客户，因为你知道你知道他们不知道的，只有你能给他们答案，并且羡慕那些高级药剂师。俗话说，师傅领进门，修行在个人。我珍惜医院安排的每一次培训，在培训过程中认真听讲、做笔记，回去积极复习。我也想多听，取其精华，去其糟粕，不断提升自己，认真学习《药品管理法》和《处方管理办法》以及抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进一步学习，不断提升自己的专业知识和技能到靠上一段楼梯。
三是充分发挥我药学专业优势，确保药品制剂质量，严格控制医疗安全
首先要特别注意进入医院的药品来源。“三统一”实施后，药品严格做到零差价购销。同时严格控制入库药品的验收，入库药品有效期必须在6个月以上(抢救药品等其他特殊情况除外)，以保证采购药品的质量。
其次，抓好药品养护工作。药品进入医院后，尽管加速药品流转，压缩库存量，但不可避免要存储一定量的药品。因此，做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度，不断改善药房、药库的硬件设施，注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2～8℃下冷藏，湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存，防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理，每月检查一次药品有效期，建立近效期药品一览表发放到各科室文任，防止药品过期失效。再次，抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品，直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。药品发出前要审查处方，排除配伍禁忌后按处方调配，在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等，做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信，院领导会给予更多的关心与支持，本人也一定严格要求自己，加强学习，努力提升业务能力，为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。
品管员工作总结10
我在公司从事品质管理工作已有几个月，从时间上来说，也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见解。
目前品质的工作很被动，虽然所有的品质人员都很忙，但效果一点也不好。而且继续目前的方法和程序，我也无法对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述现存的主要问题，并提出解决方案。
首检和巡检记录
填写格式混乱，同时，有些填一些没用的东西，有些有用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表，难度大，耗时长，建议取消目前的通用格式，每种工序都采用一种格式，将需要填写的栏目固定好，避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。
由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作，有些勉为其难，一方面这些事他们做不好，同时坐下来写这些东西十分消耗时间，干扰了正常的首检和巡检的工作，另一方面，我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作，现场品管员的职责必须明确化，他们只要做好首检、巡检，该“退”时就“退”，该“停”时就“停”，该“开”时就“开”，该“返”时就“返”，就足够了。品管员不是统计员，控制生产流程，保障产品质量，才应是品管员的主要工作。其实如果他们能将这些做到位，公司品质状况必会有大幅提高。进行分析、做出报表，唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方，设法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划，并不能提高产品品质。前一阵，将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工，要他们学会分析和图表是好事，作为企业的长期发展规划，也是必要的，人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高，安排一些他们怎么也做不好的工作，只会使他们感到气馁，受到挫折，打击自信，丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候，合理安排他们的工作，显得尤为重要。
品管员工作内容
上个月我的工作，主要就是完成的博士的“详细”安排，而且我的大部分时间都消耗在文案上，而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位，到底是作为博士的助手，继续按从前没有取得良好效果的品质管理思路做事，还是进行品质计划，安排人员完成计划，并去车间监察计划完成情况。令出多门，不只会在军事上导致失败，在经营管理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令，还不如一个平庸的将领，一致的指令来的好。如公司认为仍要按原先的思路进行品质管理，就请公司不要再让我提工作计划，我会将博士的计划安排下去，并监察督促执行。如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要，并且对我充满信心，就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求，并关注结果，尽量避免像从前在细节上下指令，如果感觉细节上有问题，则改指令为建议和想法比较适当。
品质员工作重点
继续上面的话题，不论是按上面两种办法的哪一种，品质经理的时间都不应消耗在文案上，安排品质部文员已势在必行。就现在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，这还是在我很少去车间的情况下。而不去车间，就能把品质工作做好吗？到底哪些文案工作是必须的，哪些完全可以删减呢？我认为只有花20%的资源能取得80%成绩的工作才是有必要的，那些花80%资源只占20%成果的工作必须取消。企业经营不是科学实验，必须要考虑成本，浪费过多资源，取得微弱效果是得不偿失的。
品管员工作总结11
尊敬的郑老板：
您好！
我于20xx年8月xx日很荣幸地加入到牧羊人服饰，转眼间xx年已经成为昨天。至今在公司工作已经五个多月了，承蒙郑老板对我的信任，给了我在公司发展锻炼的一个平台，使我在工作中不断学习，不断进步，并能较好的完成各项工作任务，回顾这五个月来走过的工作道路。有喜悦、欢欣、鼓舞、有时也感受到无奈。这工作期间，在郑老板、刘总及各位领导的支持与公司同仁们的配合下，我学到了很多。我以前一直是从事梭织类服装转入到现在的针织羊毛类服装，从面料的特性、产品的缝制、客人对产品的质量要求等方面的生疏，经过这几个月时间的磨合与摸索，我个人的工作技能有了较大的提高与发挥。虽然在工作中还存在着很多不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多。
现就xx年的品管部工作情况总结如下：
一、部门工作开展
1、编制品管各流程作业表单，制定品管流程作业指导书。
2、制定各岗位品管职责要求。
3、规范巡检、组检、后整总检、尾检的日常工作，并对各流程检验日报表的实施。
4、对各流程检验人员工作的监督与检查，并指导操作方法与品控要点。
5、对各流程检验日报表的统计分析，提出改善意见及方案，对周、月品质报表的统计与汇总，集中分析原因，落实改进方案，并追踪结果。
6、每周二定期召开各流程品检人员会议，对一周生产各制程品质异常的总结，分析品控工作的不足，后续工作的重点。
7、每周定期召集生产部门主管、各车间主任、班组长参加品质会议，对一周生产中出现的问题做一个总结与分析，并针对异常问题提出改善意见及方案，对后续生产过程中的防范工作。
8、对各流程生产情况的跟踪检查与监督，对发现的品质异常提出整改意见与解决方法。
9、生产小组产前封样的确认与审批，提出改善方案与建议，并要求巡检对小组产品上线的跟进检查。
10、在工作中与各部门的沟通与协调工作，积极完成上级主管交办的各项工作。
11、对外协加工品质的跟踪与确认，对品质异常提出整改措施。
12、对客户qc验货情况的实时跟进，对客人提出的问题实施解决，确保产品顺利出货。
43、对客人投诉的质量问题作出分析，并在实际工作中去落实与解决，确保同类的品质问题遭客诉
率降到最低。
二、生产质量状况分析
1、生产成品检验汇总
2、不合格品统计（总厂、分厂总计不合格数：28621件）
3、生产产品质量状况分析：
（1）生产缝制一、四、六组产品质量较稳定，特别是缝制一组，组长管理较规范严格，一直保持较
低的返修率，从未超过目标值，缝制二、三、五组产品质量不稳定，出现的质量问题较多，返修率长期较高。
（2）分厂产品质量控制也不严格，返修率一直保持着较高比例，品质意识不强。
（3）主要导致产品不合格的问题：缝制不良、产品破损、脏污这三项占总体不合格率82%，这其中有大部份都是人为因素造成，只要大家全员参与品质管控，总体品质会有很大的提升，会大大降低产品返修率，减少疵品库存量。
（4）整烫不良：后整车间对整烫管理不严格，一味的追求产量，缺少专职人员指导与管理。
（5）产品错码：生产部对辅料的领用没有一系列的管理制度，组长对工作责任感不强。
（6）其它类：面料问题较多，如：面料纬斜、破损、色差、脏污、色花、异纱等现象。公司在印绣花方面管理不严，如：印绣花没有业务提供的确认样，印绣花片进厂不检验核对等，导致在生产过程中出现的问题也较多。
三、工作难点
1、品管部门人员配置不够，导致部门很多工作不能深入开展。
2、生产部管理松散，部门主管、班组长责任感不强，工作态度懒散，遇到问题不是想办法去解决，总是找各种理由与借口推卸责任，一切问题与自己无关，配合度差。
3、缺乏全员参与的品质意识，一些基层管理总认为产品质量是检验出来的，而不是靠生产出来的，在这一种局势下，对品管部门工作的开展压力是非常大。
4、各部门的沟通不协调，遇到事情总喜欢推诿，团体观验不强。
四、工作盲点
1、我对羊毛面料的性能了解还不够深入，处理生产中的一些异常情况考虑的还不是很周全，后续需加强这方面知识的学习。
2、品管部对产品印、绣花质量管控这一块还不全面，印、绣花品质问题导致客人投诉与影响生产的案例时有发生，后续应加强品控管制，每款要求业务提供客人确认的标准样，品管部门根据确认样要求对每批次的印、绣花片质量的把控。
3、因品管部人员配置问题，对外协加工这一块的品质管控不到位，后续要加强这方面的团队建设，提升公司整体产品质量，把好每一道质量关口。
4、公司产品出厂前的抽箱检验工作未正式开展，产品短装、错装、错款、整烫、缝制、尺寸等一系列的质量问题发生，导致客人的投诉甚至索赔事件，后续品管部会合理加强这一岗位的建立与管理，把好产品质量的最后一道关。
5、客人投诉150克、180克面料的产品有破损问题，还未得到很好的杜绝与解决，后续要加强这方面的工作，增设检验程序，提高检验人员的品质意识，责任落实到位。
6、对生产小组产前封样管控还不是很到位，后续要求生产部配合，出具相应的规章制度，新款上线前应封样，并经品管部确认以后才可上大货，违者加以重罚，并严格实施执行，改变班组长按以往的工作作风及态度。
7、品管部对烫热转印标品质管控还不规范合理，常有因烫标引起的质量问题，后续这方面要规范管理，每款上线前，要按业务或采购提供的参数，进行试烫、水洗测试等程序，经品管部确认ok以后，才可以大货生产，品管部要做好相关的记录报告，已备客人查看。
五、个人对公司提出的几点建议
1、公司要制定健全合理的一系列规章制度，规范公司管理层及员工的行为准责，提升各部门的团队协助能力。
2、公司要对各层次管理人员实行绩效考核，工资与绩效考核挂钩。特别是生产各车间主管、班组长，每月工资至少五分之一要与质量挂钩，实行奖罚分明，这样能更好地提升管理层的质量意识与工作责任感。
3、目前在实际工作中发现，工艺单、色卡、样衣等资料信息不正确的事件时有发生，给品管部与生产带来太多困扰，请公司高层重视，并切实解决，避免出现产品批量性不正确及返箱。
4、对原物料的管理要规范，公司一年在原物料这方面浪费较多，面料换片要经过确认，是面料问题还是人为因素造成，出具相应的换片单才可以换片，辅料发放也要严格管控，按单据数量发料，有要增补的，要当事人查明原因，并追究当事人责任。这样能更好地规范生产与减少公司原物料的浪费。
5、公司应推行5s管理，要强化对生产一线管理人员与员工这方面的培训。各车间生产环境脏乱差现象比较突出，例如：产品堆放不规范，随地乱扔，用剩的原物料不清理，茶水随意带入车间，在生产场所吃零食，进入车间不换工作鞋，不定期对机器设备的保养等等一系列行为，给整个生产带来太多困扰，造成很多人为因素的浪费、返工、次品库存等现象。
6、公司应该通过培训与各层管理人员的引导，组织相关的活动，带动全体员工有一种以厂为家的精神，从节约一滴水、一度电开始，创造良好的工作环境。
7、公司应在条件允许的情况下，应该多关注一下员工在工作时间外的生活。
六、品管部对xx年的规划
1、在现有的基础上加强部门的团队建设，细化品质流程的管控。
2、制定品管部各岗位流程的绩效考核标准，做到奖罚分明，公平公正，并积极推行与实施。
3、加强对生产各小组产前封样的监管与确认审核，管控好车间小组不做封样而投入大货生产，确保因工艺错误等严重问题的发生，造成产品批量性返修。
4、对印、绣花片质量的规范管理，品管部根据业务提供的确认样，对回公司的印、绣花片首先确认，再经过专职检验人员全检，不合格品杜绝流入生产制程。
5、对裁剪裁片检验的监督管理，减少因裁片尺寸、布疵等问题裁片流入缝制生产流程。
6、对烫热转印标质量的规范管理，根据不同面料特性，所需温度、压力、时间的不同，首先要求试烫、水洗牢度测试等确认通过后，才能大货生产，杜绝因烫标问题而影响产品质量。
7、加强对生产车间制程的品质控制，生产各小组缴库产品，要经过车间巡检抽查合格后才可以缴库。
8、加强对外协加工产品质量的管控，配备专职跟单人员，从原材料出厂到成品进厂一系列流程的跟踪管理。
9、加强对后整检验人员监督与管理，要求检验人员对因整烫、缝制不良等问题产品，及时反馈处理，对检验合格的产品，要经过后整巡检抽查合格后的产品才可以流入包装制程。对150克、180克羊毛面料产品加强检验，在新的一年里不能再出现客户投诉产品破洞问题。
10、加强对包装成品出厂前的抽箱检验工作，品管部配置专职qc员，按aql标准进行抽箱检验，并对每一批次的产品出具抽查报告，对不合格批次产品要及时要求生产部返箱，并追究相关责任。
11、加强对生产过程中造成的疵品作分析汇总工作，属于人为造成的次品将要求生产部追究部门或个人的责任，降低人为因素造成次品的库存。
12、加强品管部各流程日常检验数据的统计汇总工作，对影响产品质量问题作出分析与总结，每周定期召集生产部门各单位主管与班组长参加品质会议，提出相应的改善方案，并跟踪结果。
13、加强对品管部门检验员品质意识的宣导与技能培训，每周定期召开品质部会议，对检验工作的总结与部署。
14、加强与各部门的沟通衔接工作，实时掌握生产动态与客人的品质要求。积极完成上级主管交办的各项事务。
15、品质部xx年目标是：加强对生产流程的产品质量控制，缝制车间缴库产品返修率控制在3.00%，成品出厂抽检合格率要达到99%，客户对产品因质量问题投诉率降到最低。
xx年已经成为过去，展望xx年新的工作，新的一年有新气象，公司规模发展更壮大，我会跟着公司发展的步伐，更加以积极主动的态度去迎接新的挑战，在本职工作中发挥更大的作用，取得更大的进步。品管部会把好公司产品每一道关口，产品质量是企业的生命线，品管部是控制产品质量的职能部门，我会带领团队在新的一年里，协同公司各部门，带动全体员工树立质量意识，参与质量活动，我本人也会更深入的学习，以更加积极的态度投入工作，完成公司领导交办的各项任务，为使我们的产品让客户满意贡献自己的力量，xx年我们“牧羊人”的发展一定会更加辉煌美好。
祝：福马拱门人气旺，八方进财好运来！
品管员工作总结12
我于20xx年6月25号加入公司，在公司各位领导和各位同事配合下，比较快的融入公司的氛围当中，较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在工作中不断适应，收获良多，在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。
第一．了解及掌握公司的品管策略及各种品质的管控，严格执行公司里的品质策略，不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个工作文件和产品标准文件严格按文件作业。主要负责原材料成品的检验、样品测试，以及调色检验等工作。
第二．加入公司主要收获是，工作中不断学习、对公司的物料及相关产品知识加深了解，检验各种原材料以及自己不能检验的原材料对外送检，甚至有时到工地现场去调色，了解物料的施工，对这些物料的特性越来越熟悉，加入公司之前，对防火涂料认识很少，现在对公司的各种防火涂料已经有了较深的认识。熟悉了防火涂料的各种标准，也熟悉了相关的检验方法、检验仪器，同时在工作中，也掌握了各检验仪器的使用，并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识，在工作中，我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识，同时不断提高自己的品质管理意识，去促进产品的品质提升。工作经常会遇到困难，最深的体会就是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工作任务，最正确的态度是面对困难，把困难点逐一列出来，并有针对性地去想妥善的方法去解决，而需要其他同事、其他部门配合的时候，更是要讲究沟通技巧，这样才能得到别人的帮助。第三．不足之处以及需要改进的地方，我做了一定的工作，但距领导们的要求也还有一些差距，比如公司的主要产品的检测，但我对于常用的规范及检测标准均还不够了解，缺乏经验，这将在后续的工作中，不断积累经验，并掌握测试方法和规范，以进一步把握公司产品的品质关键管控。同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善，没有一套标准化的方法可供参考，而都需凭工作经验去检验、测试，这样往往就容易出现漏洞，希望在后续工作中能够完善。决心在后续加倍努力工作，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责做好各项工作。学习工作经验，利用业余时间多学习涂料知识，不断提升自身的工作技能和工作能力，成为公司满意、领导满意、的好员工而努力。
品管员工作总结13
20xx年半工作总结与计划时间过得真快，转眼之间20xx年就过去了一半，在这半年里，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这半年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将半年来的工作总结如下：
一、品德和个人修养及职业道德方面这半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识；具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面我的工作岗位是一名品管员、一个把控质量的重要岗位。我深知我岗位的重要性，所以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我秉着笨鸟先飞的思想，我相信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。
三、产品质量控制方面在这半年时间里，我先后工作于点卤、去芯、包装车间及高端产品的专线跟踪，深知质量的重要，所谓环环相扣，在作业过程做到100%把关，决不让不良品流到下道工序。
品管员工作总结14
时光飞逝，20xx年已接近尾声，时值我荣诚鞋厂蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续按照公司制定的总目标，认真做好品质工作，提升自身素质，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。现对20xx年工作总结如下：
1、品质控制机制虽然得以建立，但仍有许多地方需进一步完善，具体表现在以下几方面：
A.普遍人员对ISO的相关条款及标准不了解，以致对体系的建立不能得到有效的运行。
B.很多人员面对生产紧张会无视程序规定，品管人员之间不相互信任，互相指责。
C.责任不清，部分人员“钻空子”，踢皮球，推卸责任。
D.监督机制不健全，导致“违法”行为屡禁不止。
E.品管干部与品管人员交流缺乏，导致很多不必要的误会产生。
2、对于以上几点，加强对产品质量的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
A.总结20xx年质量目标达成情况，有计划的对工作人员进行ISO相关条款的教育，是产品质量更高，为公司争创佳绩。
B.进一步完善品管组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行.完善品管干部和品管人员的交流渠道，促进上下级的了解和沟通，减少工作中产生的摩擦。
C.各品管工作人员应对自己工作进行重新反思，真真正正做到说，做，写一致。品管人员要增加沟通和交流，在工作上要同力合作，为公司的集体利益和集体利益而努力。
3、为了将我的工作做到更好，我将做到：
1、在以后的工作中和我将继续遵照质量方针认真做好本职工作,提升自身素质,及时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析
研究和策划.
2、定期向品管干部回报工作，并及时写好每月的工作总结,总结等，从工作中学习和成长，并把自己的经验和其他品管人员交流，促进公司的产品质量经得起考验，为公司的发展壮大贡献自己的力量。
3、良好的监督体质是产品质量的保证，我将为公司献言献策，促进公司监督体质的发展，另外，我也会深入到工厂一线，仔细查看制作流程，在根据自己的查找出来的问题，认真研究，有针对的对产品质量易出问题的薄弱环节进行分析和研究。最终写出一套切实可行的办法。
公司是我们的大家庭，生活在这个大家庭里有喜有气，但是，只要我们一心一意为公司利益着想，尽职尽责。我相信，公司发展一定会越来越顺畅，公司也将越办越大。
品管员工作总结15
我叫毕x，是肉制品车间的一名品管员，毕业于河北民族师范学院生物技术及应用专业!XX年2月份进入xx食品有限公司，3月份顺利通过竞聘进入品管部。一转眼一年已经过去，下面是我这一年来的工作总结及20xx年的工作目标。
第一、20xx年总结
回顾XX年，这一年我认真勤奋工作，尽最大的努力做好领导与车间之间的信息传递员，以最快的速度将最准确的质量信息传递给车间主任、班长乃至每一位员工，及时和车间一起提前预防问题的产生；将车间的问题以数据的形式最快、最真实的反应给领导，致使其得到最有效的解决。XX年我坚持以诚为本，坚持加大过程控制的理念，服务于车间，及时发现问题，解决问题，并且举一反三及时预防问题。
第二、20xx年目标计划
20xx年肉制品车间共接市场投诉158起，其中杂质104起（头发投诉最多），计量17起，发霉变质18起，其它19起。按产品分类，q趣儿类居首位，玉米热狗肠次之，香脆肠排名第三。由此可见XX年我们做的还不够，我做的还有很多的不足之处。因此。20xx年我将重新整理自己工作思路，并计划由以下几个方面开展工作
1.更好的做好领导与车间之间质量信息传递员的工作，将质量信息全面的传递到车间，及时准确的向领导汇报车间生产现状，认真做好上传下达的工作。
2.做好每一位员工的质量知识培训，从根本上提高员工质量意识，从而达到人人懂标准而儿，个个按标准操作的效果，由我们每一位员工一起控制好产品质量！
3.坚持由过程控制为主的思想，将问题扼杀在萌芽状态，避免造成车间不必要的人力、物力、资源的浪费。
4.重点做好杂质控制，从人员进车间开始，由原料上架开始，加大过程监督、抽查力度，帮助车间做好杂质控制，尽最大力度减少市场投诉。
5.最后把好车间最后一道工序产品质量关。加大对产品包装质量抽查强度，做好贴标工序员工培训，尽最大努力将不合格品控制在车间内部。
个人信息
性别：男
年龄：42岁民族：汉族
工作经验：以上居住地：浙江台州仙居县
身高：180CM户口：浙江台州仙居县
自我评价
展现自我勤恳务实，服从但不盲从
求职意向
希望岗位：
寻求职位：待定
希望工作地点：浙江台州
期望工资：4500/月(要求提供住房)到岗时间：随时到岗
其它待遇要求：招的是人才，不是条条框框。
工作目标/发展方向
希望能有更好的.发展机会。
工作经历
▌-02——-07：仙居永灵液压
所属行业：机械制造、机电设备、重工业(股份制企业)
担任岗位：质量/安全管理类/品管员
职位名称：品质管理
职位描述：品质过程管理、生产调度
▌-11——2008-02：仙居永灵液压
所属行业：机械制造、机电设备、重工业(股份制企业)
担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师
职位名称：外协管理
职位描述：外购标准件与非标的入库检验，外加工产品的进厂终检
▌2004-08——2004-11：仙居永灵液压
所属行业：机械制造、机电设备、重工业(股份制企业)
担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师
职位名称：计量管理
职位描述：工量具的维护与保养
▌2004-05——2004-07：仙居永灵液压
所属行业：机械制造、机电设备、重工业(股份制企业)
担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师
职位名称：仓管
职位描述：劳保与半成品入库与发放
▌-07——2004-04：仙居永灵液压
所属行业：机械制造、机电设备、重工业(股份制企业)
担任岗位：经营/管理类/其它相关职位
职位名称：经营/生产管理类其他
职位描述：钻孔攻丝
▌2013-07——至今：台州市开翔塑业有限公司
所属行业：医疗、美容保健、卫生服务(私营企业)
担任岗位：质量/安全管理类/质量管理/验货员(QA/QC)
职位名称：品质主管
职位描述：文件的制定与实施。质量的持续改进
教育经历
1993-09——1996-07湖北咸宁机电工程学校教育类/机械制造中专
技能专长
语言能力：其他：一般
计算机能力：初级
其它相关技能：
