临终关怀感想

临终关怀感想

临终关怀感想 篇1

什么是临终关怀

生老病死，是人类的自然规律。而对于身患绝症或濒临死亡的病人，如何使他们能够正确认识死亡和生命的存在，如何在有限的时间内减轻痛苦，安度余生，这是医学界乃至全社会面临的新课题。于本世纪60年代出现的一种新型的医疗服务─临终关怀，成为保护生命的重大举措。

临终关怀，系译自英文的HOSPICECARE。我国大陆与港台的汉译略有差异，香港译文为“善终服务”，台湾译文“安宁照顾”。但其内涵都同出一辙，均指为临终病人及其家属提供全面的照护，包括医疗、护理、心理、精神等方面，以使用权临终病人的生命受到尊重，症状得到控制，心理得以安慰，生命质量午到提高，同时也使患者家属的身心健康得到维护。

临终关怀是指对生存时间有限（6个月或更少）的患者进行适当的医院或家庭的医疗及护理，以使患者在余下的时间里获得尽可能好的生活质量。

临终关怀不追求猛烈的、可能给病人增添痛苦的、或无意义的治疗，但要求医务人员以熟练的业务和良好的服务来控制病人的症状。由于监终关怀心然要涉及到各种症状的姑息治疗，所以在肿瘤科领域它和姑息治疗往往是同义语。

临终关怀不同于安乐死，这即不促进也不延迟病人死亡。其主要任务包括对症治疗、家庭护理、缓解症状、控制疼痛、减轻或消除病人的心理负担和消极情绪。所以临终关怀常由医师、护士、社会工作者、家属、志愿者以及营养学和心理学工作者等多方面人员共同参与。临终关怀和肿瘤预防、治疗一样，是癌症研究中不可忽视的方面。

通过临终关怀的实践，至少可在以下几个方面为癌症防治工作作出有益的贡献：

①研究影响癌症发生与扩散的心理及社会因素；

②对癌症病人生活质量的估价；

③缓解症状与控制癌症疼痛的措施；

④了解病人病危死亡的过程。

为了实现现代医院的管理目标及处理好病人的临终关怀，需要有相对独立或专门的临终关怀机构，目前国内外已发展起来的几种形式是：

①附属于医院的临终关怀；

②附属于基层保健网的临终关怀；

③社会及家庭护理项目中的临终关怀；

④独立的临终关怀机构。

但无论哪一种，其宗旨与任务是相同的。

在临终阶段，癌症病人除了生理上的痛苦之外，更重要的是对死亡的恐惧。美国的一位临终关怀专家就认为“人在临死前精神上的痛苦大于肉体上的痛苦”，因此，一定要在控制和减轻患者机体上的痛苦的同时，做好临终患者的心理关怀。

病人进入濒死阶段时，开始为心理否认期，这时病人往往不承认自己病情的严重，否认自己已病入膏肓，总希望有治疗的奇迹出现以挽救死亡。当病人得知病情确无挽救希望，预感已面临死亡时，就进入了死亡恐惧期，表现为恐惧、烦躁、暴怒。当病人确信死亡已不可避免，而且瞬间即来，此时病人反而沉静地等待死亡的来临，也就进入了接受期。

一般说来，濒死者的需求可分三个水平：

①保存生命；②解除痛苦；③没有痛苦地死去。

因此，当死亡不可避免时，病人最大的需求是安宁、避免骚扰，亲属随和地陪伴，给予精神安慰和寄托，对美（如花、音乐等）的需要，或者有某些特殊的需要，如写遗嘱，见见最想见的人，等等。病人亲属都要尽量给予病人这些精神上的安慰和照料，使他们无痛苦地度过人生最后时刻。

随着社会和经济的发展，物质文化生活的提高及生活方式的改变。癌症对人类生命构成巨大威胁，而患了癌症的人，其生理及心理所受到的打击是难以想象的。

临终关怀作为一门学科兴起，且以晚期癌症患者为主体，正是适应了这一客观形势，同时也适应了新的医学模式即生理—心理—社会医学模式。

一、临终关怀的含义：临终关怀，顾名思义，就是对临终者的关怀，或者说是对“快要死的人”给予关怀，关怀的内容应包括生理、心理及社会各个方面。

临终关怀的英文是“Hospicecare”，由于历史上的临终关怀活动与现代的临终关怀活动的内容不尽相同，又因不同国家和地区的具体情况不同。

因此，学者们对这一词的译义也不一样，有的译为“招待所”，有的译为“济贫院”，有的译为“死亡医院”，“重危病人医院”、“安宁院”，在香港译为“善终服务”，台湾译为“安宁照顾”，在中国大陆“临终关怀”一词由天津医院临终关怀研究中心提出，经过几年的实践认可及交流。

“临终关怀”一词作为一门新兴学科和一种特殊卫生保健服务项目的名词，已被我国大多数学者所接受。

临终关怀的概念含义有二：

其一、临终关怀是一种特殊服务，它是对临终病人及其家属所提供的一种全面的照顾，包括医疗、护理、心理和社会等各个方面，其目标在于使临终病人的生命质量得到提高。珍惜有限的人生时光，能够少痛苦，甚至无痛苦地走完人生的最后旅程，并使其家属的身心健康得到维护和增强。

其二、临终关怀是一门以临终病人的生理、心理发展和为临终病人及其家属提供全面照顾的实践规律为研究对象的新兴学科。

临终关怀又可分为临终医学、临终护理学、临终心理学、临终关怀伦理学、临终关怀社会学、临终关怀管理学等分支学科。

对临终病人实施临终关怀，其目的在于减轻临终病人的心理负担，其中尤其是解除病人对疼痛及死亡的恐惧和不安，正确认识自己的生命的价值，适应角色的转换，满足病人的生理、心理和社会的需要，使病人能在有限的日子里，在人生的最后岁月中，在充满人性温情的氛围中，安祥、宁静、无痛苦、舒适且有尊严地离开人世，达到更理性，更平静地接受死亡。

同时，指导家属积极配合医生，在生理、心理及社会需要各方面给予病人帮助和关怀，达到逝者死而无撼，生者问心无愧的目标。

临终关怀是一项崇高而伟大的人道主义事业，随着社会文明的不断提高，这一保护生命、光大生命的新学科、新服务必将得到蓬勃发展。

临终关怀主要内容

临终关怀是一门涉及医学、护理学、林会学、心理学、伦理学等诸多学科的新兴的交叉学科，但它有其独特的研究对象（即临终病人的生理、心理及照护）和发展规律，其发展是以人的意志为转移的。

临终关怀作为一种新的医疗服务，弥补现行医疗保健体系忽视临终病人需求的缺陷，符合人道主义精神和人类生命发展的需求，从而使医疗保健体系更趋完美。

临终关怀作为光大生命、提高生命质量的新型服务，其主要内容包括以下三个方面：

对症处理疼痛，减轻患者痛苦。常见慢性疾病患者临终前的痛苦主要来自肉体和精神两个方面。临终关怀对躯体疼痛的处理的原则是，以患者无痛苦为目的，基本不控制止痛剂的使用。

对精神上的痛苦，通过医生、护理人员及家属齐心协力，主动倾听病人诉说，而后根据病人心理状况予以解脱，使其安度余生。

美化生活环境，慰藉患者心灵。临终作为人生的最后阶段，关怀的目的是实现“优死，安乐”，因而，临终关怀十分注重患者的生活美化，使其在“有生之年”活得更逍遥自在。美化生活环境主要包括：温暖舒适，整洁明亮，气味宜人等诸多方面。

另外，要对患者进行心理护理，使其适应并接受死亡是生命正常发展过程这一事实，解除心理压力和痛苦，安然祥和地告别人生。

加强关怀照顾，安抚患者家属。病人临终前后，其亲属也将承受巨大的痛苦和折磨，因此，安抚照顾患者家属同样是临终关怀的工作内容。

一方面，通过对病人的关怀照顾，使家属的心理得以安慰，另一方面要使家属尽早对病人的病情进展及预后有一个正确的了解和认识，在有充分心理准备的基础上，积极主动地配合医护人员，完成对患者的临终关怀，并共同努力料理后事，从而使病人“善终”，使亲属心慰。

临终关怀发展中的伦理问题

1993年香港临终关怀医院-南郎医院定义道：临终关怀是对临终病人和其家属进行的全人护理程式，它涵盖了所有的生理、心理、社会、精神的需要，一直持续到丧亲悲伤阶段。护理的目的是使病人及家属达到最高可能的生命质量，它是由多学科的工作人员和志愿者共同提供的。

可见，临终关怀包含的主要观念无非是以下5个方面，让我们从这5个方面来详细分析发展临终关怀事业使我们护士所面临的伦理挑战。

1、尊重生命

对于护士来说，这一点似乎是我们做好这个职业的基础，应不会存在问题，因为护士就是怀着一颗热爱生命的天使之心救死扶伤的。但是这并不等同于尊重生命。我们顽固地用高科技的呼吸机、起搏器等强拉硬拽着的生命是否值得尊重呢？热爱生命是否就意味着义无反顾地拒绝死亡呢？这是我们实实在在面临的伦理彷徨。完整的生命过程应包括死亡过程，这是不容置疑的客观事实。顾海兵先生指出：在我们的整个科学及教育的体系中，只有生的教育，而没有死的教育；只有优生学而没有优死学；只有计划生育而不计划死亡；只有人生观而没有人死观；只有生的崇高而没有死的光荣。试想，如果没有死亡，人口数量无限制增长，地球资源被吃光用尽，人类还能生存发展吗？因此，死亡的不可避免是人类延续的必要条件，从这个意义上讲，死亡是伟大的。所以，完整的尊敬生命应包括尊敬死亡。可见，发展临终关怀，对护士传统的思维定式有一个强大的冲击，需要我们彻底更新观念，自觉地进行自我死亡教育。死亡教育是实施临终关怀的一项重要内容，还包括对临终病人及其家属的死亡教育，其目的在于帮助濒死病人克服对死亡的恐惧，学习准备死亡，面对死亡，接受死亡；对临终病人家属进行死亡教育的目的在于帮助他们适应病人病情的变化和死亡，帮助他们缩短悲痛过程，减轻悲痛程度。尊敬死亡是我们迈出的第一步，它属于死亡教育的一部分。

2、关注护理而非治疗

护士作为医务人员的一分子，长期以来一直在为救死扶伤辛勤奉献着，一直习惯于和医生合作把病人从疾病中拯救出来。而突然间出现关注护理而非治疗的临终关怀概念，不啻是承认医院对某些疾病无能为力的尴尬，导致对整个医疗职业能力的怀疑，这对以救死扶伤为宗旨的医务人员的心理不可避免地产生一定程度地震撼，可能会导致潜意识里对临终关怀的抵触情绪。虽然说在医疗无能为力的情况下，护理更显示出其独特的主导性，但是突然把护理的地位提高到主导地位，护士往往会感到无所适从。对于临终关怀，护理的重点也从生理上转移到心理、社会、精神等方面，这给护士的理论知识也带来巨大的挑战。要求我们扩大知识面，加强心理学、社会学等方面的理论学习。而现今的医院又缺乏临床的心理学工作者和社会工作者，使护士在护理过程中遇到无能为力的困难时，投助无门。这就需要护理人员加深对社会学、心理学等方面知识的学习和掌握，并能独立有效地运用于临终病人的全心身护理上。

3、注重生命质量

生命质量是生命伦理学的一项基本要素，对生命质量进行医学评价，并将评价结果应用于治疗方案的选择中，这是生命伦理学在医疗实践中的一项具体应用。注重生命质量的提出，无疑反映了护理模式的转变。但遗憾的是，对于生命质量，不同的健康保健人员用不同的方法进行了不同的定义。而临终关怀又是多学科健康保健人员共同来进行的，所以在工作中往往会产生对病人生命质量各自不同的评判。为了解决这个问题，Kleinpell(1991)对生命质量的概念进行了分析，找出了主要特征。但因其涉及到个人的生理、个性、人际关系、社会、心灵等诸多方面因素，因此要全面地评判病人的生命质量，护士必须收集除疾病本身以外的大量资料，这将使护士的工作范围扩大到一个不可能的境地。所以，要使生命质量由理论走向实践，则需要合理地缩小评价范围，使它既有科学性，又有实用性。同时，另一个难点则是：当生命质量的概念作为规范在临床上运用时，必须有一种合理而有效的工具来测量病人的生命质量，要有一个量化的标准。这一系列的问题，对生命质量的可操作性提出了质疑，有待于以后通过科学研究加以解决。再者，对于临终病人，其生命质量相对很低，根据David Hume的功利主义伦理理论，根本没有必要把宝贵的资源花费在毫无恢复希望的临终病人身上。在现今医疗保健资源相对不足的形势下，这种伦理观念有相当大的吸引力。

4、尊重死亡是一个自然的过程，因此不加速也不延迟死亡

这一概念和现今的研究热点安乐死有某些不同。不论是主动安乐死还是被动安乐死，都有加速死亡的倾向。而临终关怀却提出不延缓、不加速。这是一个值得探讨的伦理问题。但亦有学者认为安乐死应属于临终关怀范畴之内，且仅为临终关怀的一小部分。

5、协助病人安静地、有尊严地死去；去者能善终，留者能善留

病人安静地、有尊严地死去，是临终关怀的结果，但不是终点。古语曰：死者何辜，生者何堪？对所爱的人的死去，我们由震惊而哀恸、绝望，对已故者的感觉由悲转怒，进而出现抑郁等强烈过度的哀伤。在中国现今缺乏社会工作者的情况下，丧亲辅导的任务就落到了护士身上。长期以来，我们往往只单纯注重护士的职业道德的培养，要有爱心、同情心，却忽略了对抚慰的知识和技能的培养。当你面对悲痛欲绝的家属时，仅仅有同情心是同样无能为力的。由此看来，丧亲抚导的课程培训是势在必行的。综上所述，可见发展临终关怀所面临的伦理问题，相当尖锐而发人深省。

在中国推进临终关怀事业的发展，任重而道远。但人们已越来越清楚地认识到：在社会卫生保健体系中应该包括3个相互关联的基本组成部分，即：预防、治疗、临终关怀。无病则防，有病则治，治不好则临终关怀。

护士作为发展临终关怀事业的主力军，担负着不可推卸的责任。让我们用原卫生部部长陈敏章在首届东西方临终关怀国际研讨会开幕式上的致辞来共勉吧：对临终病人的完善照护，不仅体现对人的尊严的维护，而且在一定程度上可以减轻家庭和单位的负担，也是发展社会生产力的一部分内容，是一种有百利而无一害的善举。

临终病人在临终前的心理要求

除了在初闻临终讯息时所提到的心理支持外，临终病人在临终前大致还会有下述的心理需求：

一、希望维持自己形象的完整，认为自己的形象如果不能像往常一样，就会影响到自己被对待的方式，也会影响到病人对自己的肯定，因此维持自己形象的完整不但是自己自尊的来源，也是让他人尊重的依据；

二、强烈的失落感导致强烈的需求感，病人会认为自己过去所拥有的财富、事业、家庭、朋友，都会因着死亡的来临而消失不见，这种强烈的被剥夺的体会，让病人觉得人生在世最后终究一场空，而产生强烈的失落感，在失落的同时，病人对人间一切便产生难以割舍的执着与爱恋，所以有时会让家人感到过度的感情压力；

三、孤独产生的关怀需求，虽然病人有时会有静一静的想法，不过基本上病人并不希望这种静一静被误解为喜欢孤独的反应，事实上病人十分担心陷入孤独当中被家人遗弃，只是心中又不想因为害怕孤独而造成家人情感上的负担与不舍，这种又想又怕的反应是家人在提供爱心的支持与关怀时应特别注意的地方；

四、不希望生病而成为家人的负担，因为病人本身原先有他自己的独立自主性，也有他自己的贡献价值所在，当然不希望由于生病就成为家人的负担，完全失去自己的自主能力，这时家人就必须从照顾的想法、方式到行动，想办法让病人产生参与感并介入其中，这样病人才能重新自我肯定，积极实践自己的生活。

临终患者心理反应及护理对策

（1）否认期

患者表现不承认自己患了绝症或病情已恶化，认为可能是医生错误诊断，企图逃避现实。患者焦虑急躁、心神不定、要求复查、少数者有自杀行为。对策：不将病情全部揭穿，以保持患者心中一点希望，逐步适应现存事实。争取家属的合作，密切观察以防不幸事件发生。

（2）愤怒期

患者表现为已知病情，但不能理解，气愤命运捉弄自己和将失去的健康与生命。他痛苦、怨恨、常以谩驾或破坏性行为向家属或照顾者发泄内心之不满。对策：提供时间和空间让患者自由表达或发泄内心之痛苦和不满，必要时适当应用镇静剂，制止和防卫患者的破坏性行为。

（3）协议期

患者表现为：承认已存在事实，不再怨天尤人，而是不断提出要求、期待好的治疗效果。他对过去错误行为表示悔恨，请求宽恕。对策：对患者的种种协议或乞求，可采取适度的欺骗方法，做出积极治疗与护理的恣态，在生活上给予更多的关心与体贴。

（4）抑郁期

患者表现为忆认识自己的病治疗无望，身体日益衰弱、痛苦日渐增长，并消沉、低落和绝望，急于向家人交代后事，愿亲人守候。对策：鼓励和关心患者，解决实际问题，尽量带去快乐，增加其希望感。

（5）接受期

患者表现为感到已完成人生一切，重要事情已安排妥当。他对死亡不再恐惧和悲伤，情绪变得平静和安详。对策：提供安静、整洁、舒适的环境和气氛，帮助患者了却未竟的心愿和事情，让家属多陪伴患者和参与护理，使患者心灵得到慰藉。

以上5个阶段不一定按顺序发展，有时交错、有时缺如。各个阶段时间长短也不同。我国学者临床观察发现，由于中国传统文件影响，临终患者否认期前存在回避期，即患者和家属均知真情，却彼此隐瞒、故意回避。对策：采取相应的回避态度，不急于真实病情告诉患者，可寻找机会用暗示方法慢慢渗透，甚至有的患者需要一直回避至最后。

现代死亡特征与临终关怀的目的对于现代死亡总结出三个显著特征：

1．死亡过程的延长：100年前人类死亡的主要疾病是急性热性病，如鼠疫、天花、结核、肺炎，很快就死去了，所以死亡过程很短，然而100年后的今天，疾病谱发生了明显的转变，死亡的主要疾病是肿瘤、心脑血管病、肺炎，这些都是馒性病，病人得病后的死亡过程延长了，其结果造成了社会上的濒死病人数量要比100年前多得多，病人的死亡过程减缓，故需要临终照顾的病人亦越来越多。

2．死亡制度化：在100年前人们患了病很少住医院，而是住在家里，受到家属的照顾，病人的家属会尽最大努力给予照顾。现在不同了，很多病人是死在医院里，只有少数死在家里。他们在医院里得到的不是给予濒死者的照顾，而是接受检查、诊断、治疗，对临终病人很少给予照护，更不知道在什么情况下终止病人的生命，所以在延长生命方面，选择了很多人工的方法、手段，正是这些方法和手段给一些濒临死亡病人造成了很多不必要的痛苦。

3．死亡世俗化：在几百年以前，很多人都有一些宗教信仰，在西方世界，很多人信仰基督教，按照他们的死亡观，他们相信人死后可以上天堂或下地狱。

在中国古代，有很多人则相信死亡轮回学说，过去人们有各种各样的死亡观，但这些观念有一个共同的特征，就是认为人死后生命还继续存在，只有形式不同。

现在很多人虽然不信仰宗教，但同时也缺乏正确的死亡观念，他们既不了解生命的意义，也不知道死亡的意义。

在现代社会，死亡变得越来越困难。只有那些关心死亡、了解死亡的人，才能有计划地安排自己的生命，才能知道如何使病患及家庭得到好的照顾，令其有尊严地走完人生旅程。广大医护工作者开始考虑能否找到其他的方式为临终病人提供更好的服务，控制疼痛，使临终病人能更舒适一些，解除他们身体和精神上的痛苦。这样在医学领域里就出现与发展了临终关怀服务。

其临终关怀的目的：

①为临终病人提供选择死亡的地方，减少肉体的疼痛，给予最舒适的服务和照顾。

②提供专门为姑息照顾而设计的结构，辅助末期病人和垂危病患接纳临终的事实，安祥地走完人生最后一程。

③提供一种神圣的模式，给予患者身、心、灵的关怀，包括身体方面：增进舒适，减轻痛苦。

心理方面：协助病患与家属度过濒死的过程，接受疾病与死亡，家人互动关系，面对死亡恐惧事实；遗族辅导等。

心灵方面：获得内心平安，灵魂的救赎等。

医院是以抢救和治疗为目的，而很多病人本来已没有治疗效果了。临终关怀服务，对垂死的病人照顾的重点是在人生的最后阶段，如何提供一个安适、有意义、有尊严的生活，减轻痛苦，享受余晖。

临终关怀服务的主要工作

（1）疼痛控制 许多调查资料表明，有70%以上晚期肿瘤或疾病末期的临终患者主诉疼痛。疼痛给患者带来极大痛苦和绝望感。

世界卫生组织（WTO）早已将控制疼痛提到重要位置并建议采用三麻醉性镇痛剂提高镇痛效果：

第一步：给非麻醉性镇痛剂，如阿司匹林类；

第二步：给弱麻醉性镇痛剂，如可待因等；

第三步：给弱麻醉性镇痛剂，如吗啡、哌替啶等。专家们强调镇痛剂的正确使用，注意选择给药时间与途径，用药品种与剂理和患者耐受性等。某些非药物方法也可取得一定的镇痛交果，如松驰术、音乐疗法、生物反馈、外周神经阻断、针刺疗法等。

临床表现，控制疼痛的最大障碍是恐惧和疼痛。因此，照顾者通过有效交流，用同情、安慰、鼓励和分散注意力等方法消除患者疼痛恐惧感，提高其疼痛阈值也很重要。

（2）解决基本生理需要保证营养

遵照患者饮食习惯，提供家庭式餐饮，少食多餐，调剂花样，辅以助消化药或必要时给予鼻饲、胃肠外高营养等方法均有益于临终患者的基础营养需要。

（3）缓解症状

如呼吸困难是临终患者的严重症状，给予整洁的环境，低浓度低流量吸氧，雾化吸入、人工辅助呼吸及必要时的气管切开均有助于缓解呼吸困难。

（4）控制排泄紊乱

便秘或腹泻、尿潴留或尿失禁常给临终患者带来很大痛苦。尽早采取预防措施和解决办法改善其临终生活质量。

（5）做好皮肤护理

临终患者衰退竭的体质和长期卧床极易导致褥疮发生。保证定时擦洗，每天按摩受压处、采用各种皮肤保护等方法有利于降低褥疮发生率或减轻损害程度。

（6）做好心理疏导针对临终者心理、行为特征和个体差异，帮助他们从对死亡的恐惧与不安中解脱出来，建立相对良好的心理状态，是临终关怀服务的重要内容。

其心理疏导的基本原则是，工作人员要有高度的同情心和亲切感，了解和理解患者心理，鼓励患者说出内心的忧虑和苦恼。

同时，要以良好的态度、语言、表情和行为去影响和改变患者的心理情绪；帮助患者解决实际问题，如身体、家庭、经济等方面的困扰，并主动取得亲朋友好友和全体家属的配合，共同积极参与心理疏导工作。

（7）关怀家属

随着临终关怀的深主发展，对临终患者家属心理状态研究和关怀安抚工作越来越受到重视。关怀家属现已成为临终关怀服务的重要组成部分。

什么是临终心理？

医学心理学家认为，当人身患绝症，并知道自己将不久于人世时，心理的发展可分为5个阶段。

怀疑和否定期

“我不会死的！“正是此期病人的心理状态，从而表现出对医生的不满和怀疑，这种否定情绪可暂时免除其对死亡的忧郁感。

忿恨期

一旦病人得知死亡已不可避免时，烦躁不安、无端生气，攻击和敌意是此期突出的行为表现。此时，应耐心帮助病人，疏导其情绪。

自责期

随着对死亡不可避免的承认，病人情绪反复，喜怒无常。喜欢回顾往事，责怪或追悔早年的错误，感到还有许多事情要做，如希望看到子女完婚、孙子出世等。

抑郁期

病人的感觉和反应迟钝，抑郁寡言，长吁短叹，对任何事物麻木不仁。这时若极力劝慰病人，往往适得其反，引起逆反心理，甚至导致精神病发作。

绝望期

病人静静地等待死神的降临，惧怕孤独但不愿吵闹，情绪趋于平和甚至有欣快感。多数人不愿死在异乡或医院里，希望回到家中与亲人厮守在一起。

音乐治疗与临终关怀

音乐治疗虽已广被应用，但因这些研究中的科学严谨度各异，且仅有少数研究使用长期的追踪评估；因此，当引用这些结论时需特别注意。即便如此，在临床上除了用来调适压力之外，音乐治疗至少已被应用在下列状况：

一、减轻因医疗程序引发的焦虑；

二、调适综合医院病人的情绪；

三、减少加护病房病人的并发症；

四、减少怀孕的焦虑与纷娩的疼痛；

五、减轻小儿科病人与新生儿的不安；

六、减少接受手术病人的焦虑与不安；

七、当做牙科病人的“听觉止痛剂”；

八、减轻癌症病人与临终病人的不安与焦虑。

不管病因为何，临终病人所不得不面对的煎熬与痛苦是其它时候所无法比拟的；但是在临终关怀的工作中，需要协助的其实不是最痛苦的病人而已！现今的心身医学（psych osomatic medicine）研究，更强调病人家属、甚至癌症或安宁病房中的工作人员的心理反应与生理压力，也都值得我们投与适度地关注与照料。

从一开始被诊断罹患绝症之际，病人无可避免的必须经历一连串的情绪反应。每个病人的情绪反应依个人的出身背景、教育程度、与社经阶层的不同而不尽相同，但无疑的都是非常强烈与难以忍受、或甚与他人难以沟通的。

这个时候的音乐治疗能够让病人：陪伴病人，以一种有尊严与满足的方式渡过生命的最後历程；减少因疾病或医疗过程带来的并发症与不适；建立新的或重启旧有的沟通管道。也就是说，音乐治疗虽然不能改变疾病的历程，但却是一种很具效用的辅助治疗法。

对于必须身兼照顾者与被照顾者的病人家属来说，他们也不免会有类似於病人的种种反应，但是却时常不得不把自己的各种生理、心理需求，放在第二顺位、或甚至就整个牺牲掉了；而他们常持的理由则是，为了不让病人担忧或增加病人的负担。殊不知无论是因沟通不良或不沟通导致的不信任与猜忌，或显现出来的过度的身心障碍，都有使情况变得更为复杂与棘手。在照会精神医疗（consultation-liasion psychiatry）工作中，这样的例子并不少见。

面临这类状况时，有效的音乐治疗可以帮助家属：舒解过度的身心压力，以能用较为平静与理性的方式来协助病人与自己的适应；

调适因生离死别（bereavement）所引发的伤恸（grief）反应。

癌症病房或安宁病房的工作压力，事实上是远大於其它的医疗单位的。有些新进的工作人员会因为适应不良而求去，或以情感隔离（emotional isolation）等的自我防卫方式，来面对不断而来的强烈情感冲击。

处在这般极端的工作环境之中时，音乐治疗的概念与技巧能够缓和病房环境（milieu）的负面气氛，可以提升工作人员的士气，让工作人员得以在不受太多情绪干扰之下，充分发挥专业技能，帮助病人与家属均能以最平和的态度与准备，共同渡过无可逃避的最终之旅。

瘤病人四种常见心理问题不容忽视

肿瘤病人有4种常见心理问题。

角色紊乱

一个人得了病，就迫使他由一个常态社会角色转换成病人的角色。于保法介绍说：“在临床实践中，许多病人不愿意接受这样的角色，使自己担负的角色发生冲突。对事业的责任感，对家庭的眷恋，对所患疾病的担心，使病人产生恐惧、焦虑。” 退化和依赖

出于对疾病的担心，病人在行为上产生退化。自己能做的也要让家人做，过分依赖其家属。

焦虑

焦虑是对恐惧的自然反应，是多数病人在疾病过程的体验。“恐惧得不到及时有效的解除，会发展为无法克制的焦虑，如心悸出汗、失眠、头痛、眩晕等。病人往往对行为失去控制，容易激动，缺乏耐心，发脾气，自责和谴责他人。”于保法指出，焦虑的程度与个人的心理素质、受教育程度、生活体验以及应对能力有关。

抑郁

肿瘤患者的临终关怀 篇2

我院作为无锡地区以治疗肿瘤为特色的三级甲等医院，每年治疗肿瘤病人近3-5万人次，在积极开展优质护理服务同时，临终关怀护理应受到关注。

1 临终关怀的定义

世界卫生组织(WHO)指出，临终关怀是对无治愈希望病患的积极与整体性的照顾。

临终关怀是对临终阶段患者包括其家属的特殊服务，实际上也是一种对临终患者处置死亡的方式。

临终关怀-读《生命》有感作文 篇3

临终关怀-读《生命》有感作文

生命中包含着许多种幸福，有用幸福来结束生命，有临终关怀而感到幸福……但我觉得在临终的关怀最可贵。最生命有着可贵的价值。老人在最后一刻露出了最温馨、最欣慰的笑，就在那一刻，生命也离开了这位脸上溢满微笑的老人。而护士，她看到自己帮助过的`老人满脸溢出的笑，那她就已是一个幸福的人了，因为老人对她的临终关怀以微笑回报了护士，让护士感到这是最可贵的幸福。世界上所有的生命都会离去，离去后都回悲哀。但有许多人面对这些不幸，都抱着不同的想法和信念。幸福和快乐都是只要拥有一颗心，一颗美好心灵的心――年轻的护士。我认为，重要的不是在于自己的思维，而是在于自己的灵魂临终关怀――读《生命》有感作文250字

临终关怀发展中的伦理问题 篇4

临终关怀发展中的伦理问题

临终关怀是对临终病人和其家属进行的全人护理程式,涵盖了所有生理、心理、社会、精神的需要,一直持续到丧亲悲伤阶段.护理目的是使病人及其家属达到最高可能的生命质量.这种护理由多学科的工作人员和志愿者共同提供的.我们从临终关怀包含的.5个方面详细分析发展临终关怀事业使护士所面临的伦理挑战.

作 者：杜敏 作者单位：长治卫生学校,山西,长治,046000刊 名：卫生职业教育英文刊名：HEALTH VOCATIONAL EDUCATION年，卷(期)：25(7)分类号：B82-05关键词：临终关怀 伦理问题 护士

临终关怀感想 篇5

今天是赴广饶县大王镇准备活动的最后一天，准备工作基本已经就绪，三下乡是对集体行动的锻炼，让我们认识到我们所做的一切不只代表着我们个人呢，同样代表着整个集体。我们必须严格要求自己的一言一行，不能损害集体的荣誉。

此次三下乡活动不只是对我们肉体的锻炼，同时也是对我们精神洗涤与升华。相信我们只有在一次次的考验中才能使得我们的精神与思想得到蜕变。我们已经长大了，不再是父母庇佑下的孩这个暑假，给了平凡的我们不平凡的经历。在这次的三下乡社会实践中我们将独自面对挑战，独自面对寂寞，体会生活的艰辛，抵抗舒适的诱惑，我相信依靠我们不怕苦坚持不懈的精神一定会成功，亲切无间的相处是我们明白了爱别人就是爱自己。以一颗关怀的心去对待身边的一切，不论人还是物，你都会获得回报。

员工关怀 篇6

对于外包公司而言，公司的稳定性非常重要，从而对于员工关怀这一部分，必须要做好。

以下是员工关怀计划：

一． 员工入职

1.由人事部人员带领新人认识总经办，行政部，人事部，财务部的人员，同时发送欢迎新

人入职的邮件给所在的项目组。

2.公司员工在100名以内，在每月月末例会上，新人要做自我介绍。

3.新员工到岗的员工谈话，主要分为人事部，技术主管，商务部三个部分

1).人事部

第一周—ＨＲ要进行电话访问，必须涉及到以下几点内容：

与兴融联的同事是否熟悉、与项目组内的同事是否熟悉、吃饭问题、坐车问题、公司以及客户制度是否熟悉 是否了解考核制度等

第二周—回顾上周的问题，确认是否已得到解决

第一个月—签订合同，进行面对面的访谈

第二个月—进行一个电话的访谈

第三个月—进行一个电话的访谈（转正面谈）

2).技术主管

主要涉及技术层面的沟通

3).业务部

主要涉及业务方面的沟通，比如加班，出差，公司班车，项目组调动等问题

4.入职培训

公司的企业文化培训，管理制度的培训.管理能力以及技能方面的培训，可以让员工感觉到公司对于自己的重视。

二． 员工福利方面

1.员工结婚或生小孩（提供出生证明，按个算）

1).员工结婚

公司的正式员工结婚后，需向人事部提供结婚证的复印件，公司将会在当月的工资中发放500元礼金或相等价值的礼品。

2).员工生小孩

公司的正式员工生小孩后，可以向人事部提供小孩的出生证明复印件，公司将会在当月的工资中发放500元礼金或相等价值的礼品。

2.员工生日

员工生日，公司发送邮件祝贺及生日贺卡（贺卡上附有公司同事的签名与祝福语），并赠送生日蛋糕。

3.员工病假

每个员工，可享有一个月一天的带薪病假，员工需向人事部提供正规医院的医生证明，同时需要盖有医院的公章。

3.员工住院

公司需派人到医院进行探望，同时需要准备一些物品（水果篮等），特殊情况公司可给予一定比例的医药费报销（例如在公司满4年的员工可享有）。

4.其他节日员工福利

1）.三八妇女节

每个女孩子发一只玫瑰花，放半天假（根据公司项目进度情况），同时会发放相应的礼品可供选择，例如：手机充值卡，电影票等）

2).五四青年节（14-28周岁）

可以为满足青年节年龄段的同事，放半天假（根据公司项目进度情况），同时会组

织活动，例如;聚餐，运动类活动等）

6.在公司满一年的员工，享有公司组织的每年一次的员工体检。

三． 公司氛围

1.公司新闻，政策，制度发布（网站链接地址）

通过公司邮件向全体员工发布公司最新动态，让员工时刻了解公司

2.公司内部放置公告栏（同时也要发布邮件，考虑到公司大部分同事都是在外面办公）

张贴公告，通知，公司活动相片，关心提醒信息（比如说夏天到了，怎么防止中暑等等）

3.趣味信息

可以定期发送一些深圳的重大新闻，比如房产信息，国家政策信息变更，体育信息等。

4.办公环境的改善（主要针对公司内部）

圣诞节可以进行一些布置，要有节日气氛

5.节假日问候

1).邮件发送祝福信息

2).活动组织

例如：万圣节和圣诞节，可以组织大家集体去主题乐园参加相关的主题PARTY，营造节日气氛，提升团队凝聚力。情人节，组织单身贵族去参加联谊活动

3).礼品赠送

发放给员工相应的礼品，比如月饼，元宵，粽子等。

6.优惠活动

跟深圳各大餐厅，旅行社，团购网站等合作，申请属于兴融联专属的优惠活动，发送给公司的员工。

四.公司活动

1.小型活动的组织

例如：摄影比赛，羽毛球比赛，乒乓球比赛，相片最上镜比赛，猜谜比赛等。

第一名可以设置相应的奖品。

2.大型活动的组织

1）.节假日活动（短期一天内）

组织员工爬山，烧烤，拓展，去主题公园等都属于节假日活动

2）.公司固定经费（按年发放）

每年每个员工都有固定的活动经费，此活动由个人发起组织，需个人向公司提交个人活动安排及预算，由公司发放经费，超出经费的部分，由员工自己承担。

4).部门活动经费（按季度发放）

员工关怀方案 篇7

1、HR在做入职手续时，就新员工的生日、爱好、家庭成员状况、家人联系方式等相关资料信息完备并确认其准确性。

2、凡有新员工入司，应由主管级人员为其介绍公司的主要领导情

况，及他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况。

3、新员工到岗第一月之内，其指导导师须做不低于3次的访谈，了解其进入工作岗位后的状况，并做好谈话记录；HR须做不低于1次的访谈，了解其入司后的思想动态及工作生活状态。

4、新员工（上岗一个月以内）出现工作过失的，只要未能造成重

大过失者，一律以帮助教育为基本的处理方式，屡教不改者或者造成重大事故者辞退或另作处理。

5、每月度的部门内部会议增加新进员工（上次员工大会至本次员

工大会期间入职员工）的发言及欢迎仪式，由部门经理对新员工表示欢迎，并邀请新员工讲话或者发表自己的感想。

6、每月内部会议当天组织新进员工进行一次聚会或聚餐，由部门

经理或主管以上人员陪同进行，对新进员工表示欢迎。

7、“六个必谈”：工作变动必谈、受到表彰或处分必谈、遇到困难

或挫折必谈、出现矛盾或分歧必谈、员工有不良反映必谈、员工离职必谈。

一是开展岗前培训。培训以“放飞梦想与企业共同发展”为主题，内容涉及企业

概况、业务简介、如何实现新进员工身份转变等内容。培训期间，部门领导与新

进员工亲切交流，充分了解青年员工身份转变后的所想所思，为他们解疑释惑。

二是建立人才档案。为每位新进员工建立人才档案，掌握他们的爱好、特长，根

据新大学生发展动态，向有关部门推优上岗，把新员工的积极性和创造性引导好、保护好、发挥好。

三是做好带教工作。为各位新员工挑选带教导师，实现“一对一”带教，做到带

教有目标、实施有方案、落实有考核。在带教方案制订中，要求带教导师按照“急

需、有用、灵活、多样”的原则制定个性化方案，真正实现手把手地教、心贴心

地帮。

四是增强团队精神。邀请新员工一同参加企业组织的欢迎活动、“早间30分”、企业文化活动等，增强新员工团队协作精神，营造企业与新员工之间和谐的劳动

关系。

培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗

培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类别的新员工针对性培养；培养过程严

格管理，严格考核。

评估培训效果。企业在实施培训后，应采用一定的形式，把培训的效果用定性或

定量的方式表示出来。华恒智信建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级

评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：反应层，在培训结束时，通过

满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受；学习层，通过考试确定受训人员

对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度；行为层，即行为改变，确定

受训人员在实际工作中行为的变化；结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标

来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

附表：1

合作经营协议书

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，就中石油煤层气保德区块地面工程合作

经营事宜，自愿达成如下协议，以资信守：

一、合伙宗旨：共同合作、合法经营、利益共享、风险共担。

二、合作经营项目：中石油煤层气保德区块地面建设工程。

三、合作经营地点：山西省保德县。

四、出资金额方式：期限垫付。

1、甲方以现金方式出资200万元；乙方以现金方式出资200万元

（主要用于补足前任合伙人撤资款项）。

2、合同签订之日乙方向甲方交付100万元投资款，剩余100万元

乙方须在2012年3月31日前全额到位。

3、2012年3月31日前应付前任合伙人撤资的17万利息，双方

各承担8.5万元。

4、乙方垫付2012年2月开工前期全部费用。（回款前）

五、股份划分：甲方%、乙方%。作为确定盈余分

配和债务承担的基础。

六、合作期间甲乙双方的出资为双方共有资产，不得随意请求分割。

七、甲乙双方的任何一方原则上不得中途退撤，任何一方在不给合作

事务造成不利影响的前提下可以退出，但须经双方协商认可。

八、甲乙双方的分工、权力与义务：

1、甲方为合作项目的负责人，全面负责合作业务的日常经营与管

理，重点负责商务活动及工程的回款工作。费用不得超过工程总额的10%。

2、乙方负责合作项目的生产，施工、安全工作。

3、以甲方公司的名义，在保德县与当地银行开设账户，双方各留

印鉴、共同管理。乙方负责施工过程中的财务工作，对于涉及财务、账目以及借款、还款、日常投资等资金使用事项在超过元额度（元以下的应各自记账留存凭证定期对账），应许

甲乙双方协商一致方可进行。同时，甲乙双方都有对财务账目的监督

权利。

九、盈余分配与债务承担：

合作双方共同经营，共同合作、共担风险、共负盈亏。

十、合作任一方违反本协议导致合作损失的，应当对另一方承担。

本协议未尽事宜，双方协商解决。

本协议一式2份，甲乙方各执一份，经甲乙方签字画押后生效。

甲方：乙方：

汽车客户关怀方案 篇8

一.背景：

1、传统的汽车销售旺季到来。

2、五菱宏光激情上市。

3、中秋节到来。

二.活动主题：“中秋客户关怀”

三．活动时间

2010年9月7日至2010年9月22日

四．活动对象：五菱忠实老用户（可在2009年整年客户关怀内选择忠诚老客户）

1.、客户标准：

------有增购或换购五菱

------最近1年有成功推荐新用户经历

------1年内到维修站次数不少于5次

------刚出保修期用户(7次保养后用户）

------2年以上通过4S店购买保险或年检

------集团车用户

------意见领袖用户(职务/生意)------有过重大抱怨的用户

2.每个网点在进行客户邀约时，一定要注意邀约话术及技巧，不要引起客户的反面舆论。参考邀约话术见附件，针对没有被通知的客户，如果有询问，大家可以参考统一的应对话术（每个网点务必统一话术），详见附件！

3.客户数量分配（2006年-2009年销售的客户）

郓城80 菏泽总部15（参加这次总部中秋晚会客户）

1、从2010年下半年客户筛选名单所有客户

2、促销管理员汇总下这次需要关怀的客户名单，再次与销售顾问，服务顾问确认。

3、名单确定后，将客户关怀的名单分别分给每个销售顾问。

4、要求销售顾问，最少关怀前电话或短信访问一定数量的自己的客户。把回访的内容给公司促销管理员汇总（见附件1）

5、销售经理可组织相关人员，送礼上门。

6、送礼后，销售顾问要再次回访客户。确定此客户的电话正确，客户收到礼品。

7、确定后提交给促销管理员于客服人员。

五．活动内容

1.所有在名单之列的老客户均可免费检测车辆。（有维修站负责）2.金龙鱼精致一级大豆油（5L）和东北福稻家优良大米（10L）

3.所有客户的车辆免费添加三液（防冻液、制动液、电解液）（必须有，有客服回访，如没此项算客户关怀不合格）六．部门分工

1． 市场部：负责活动策划以及监督活动过程，统计郓城每天反馈的名单并报至客服部，并在活动结束后统计出明细，整理全部材料，报SGMW广告科列季度评分广告促销投入。负责人：闫雪冰

2、郓城：负责整个关怀活动执行情况。把要关怀的名单上报市场部。

七．信息反馈：

1.活动执行过程中，郓城每周反馈一次电子客户签收名单，时间为每日上午12点前，邮箱：hezehexinsgmw@163.com，由总公司市场部及客服部进行电话回访，如发现有造假现象，则扣1000元/人次。回访时，会询问客户收到礼品的途径，如上门服务或是扫街；名单反馈计入网点响应度考核，迟报或者漏报，罚各网点经理500元。

2.本次活动参与厂家评分，纳入厂家回访考核，因此严禁弄虚作假，如在厂家考核中，有弄虚作假导致厂家回访不合格而扣分，产生的责任由各网点负责人承担。

3.郓城鲁润按要求的格式如实填写《客户礼品签收表》（见附件），做好记录，在现场与老用户集体合影照片一张、关怀完毕后行驶证和《调查问卷》共同照片一张（每位客户都要有这2张照片），并在活动结束后反馈所有照片、书面表格和电子表格。注：该表格的电子版与打印版都要填写，请各网点登记人员认真配合对待.在9月 20日前结束活动，并反馈全部资料（签收表原件，上门拜访照片、扫街发放礼品照片）。.请郓城鲁润负责人签字确认，总公司备案。希望认识到此次活动的意义，将活动认真执行下去，通过本次活动能充分利用起老客户的宣传作用，达到老客户带动新客户促进销售的目的，积极将五菱品牌及公司形象宣传出去。

不明事宜请及时联系总公司市场部！

附件：

客户关怀客户调查表.xls

应对话术.doc商用车模板(命名格式 经销商代码+经销商邀约话术签收表.xls问卷.doc

菏泽和信汽车销售有限公司

领导关怀 篇9

黄老营小学的发展得到了上级领导的大力关怀，2012年8月10日，老河口市委书记市长郑德安带领市财政局教育局主要领导到黄老营小学调研，对黄老营小学推进均衡发展工作进行指导，老河口市副市长兼公安局长郭斌深入学校就学校的安全工作进行指导，市教育局局长李勇上任不久，即对黄老营小学进行调研，感叹雪中送炭的工程必须做，与教育的党组一班人研究，黄老营小学食堂作为温暖工程，要求特事特办，尽早启动，力争秋季开学使用。

市教育局副局长范正玉也各次深入学校检查，指导工作。

黄老营小学

生育关怀行动 篇10

为了切实做好呼图壁镇计划生育工作，更好地服务于广大育龄群众。近日，根据呼图壁镇计划生育协会的安排，各社区召开了计划生育会议，对12个社区居民群众中的弱势群体进行健康教育和免费体检，拉开了呼图壁镇“生育关怀行动”的帷幕。

一狠抓健康教育。拥有健康，才拥有事业和生活中的一切。我们把健康教育放在一切工作首位，运用各种宣传工具开展健康教育宣传活动，使居民养成良好的健康行为和卫生习惯。各社区依托黑板报、宣传栏等宣传工具，加大了居民保健科普知识、计划生育知识、健康教育图片展等进行生育知识教育。针对老年人、妇女、青少年及外来人口等不同对象各社区还充分发挥志愿者队伍的作用，分别请医院的专家及社区卫生服务站的医生举办健康知识讲座12次，参加人数1200余人；播放健康录像12次，参加人数3000人。

二狠抓民生问题。坚持以人为本，牢固树立群众观念和公仆意识，把解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为计划生育工作的着力点，千方百计为群众办好事、办实事。各社区从居民群众的健康入手，对12个社区的妇女进行健康检查，项目有红外线、阴道镜等，来检查的居民群众达上千人次。双龙社区计划生育协会还主动地为计划生育户陆永玲一家解决实际困难。针对她丈夫患脑梗塞，孩子上学，本人没有工作，家庭生活困难的实际情况，把她们家纳入城市解困工程之中，并享受最低生活保障，还为陆永玲找到了一份工作，月收入400元，使她家的生活得到初步的改善。

(呼图壁镇计生办 王玲)

全面提升计划生育避孕药具管理水平

随着流动人口、失业人员、人户分离等特殊人群的不断出现，群众对计划生育生殖保健的需求迅速增长，园户村镇计生办按照《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》和《计划生育药具工作管理办法》，制定了“以人为本、为群众提供服务、免费发放、优质服务”的避孕药具发放方式。

一、加强领导，明确责任。该镇切实加强对药具管理工作的领导，明确分管领导，层层把药具管理纳入人口与计划生育目标责任制中，统一布置、统一检查、统一考核、统一评估，建立健全岗位责任制及其它管理制度，保证工作有章可循，明确镇、村药具管理人员的任务和职责。

二、以人为本，强化服务。加大服务网络，建立了镇药具服务室1个、村（社区）药具服务室12个、各药具室都有图文并茂的知识展牌和药具知识挂图，并设置了“知清选择、幸福美满，为您提供药具服务是我们的责任”等温提示语。各村（社区）药管人员努力转变思想观念和工作作风，坚持以人为本，一手抓管理，一手抓服务，寓管理于服务之中，把育龄群众当作主人，坚持为广大育龄群众提供更加满意的避孕药具服务，镇避孕药具服务做到五到位（按计划定量发放药具到位、热情接待育龄群众并解决疑难问题到位、宣传药具知识到位、对药管员培训到位、及时指导基层加强药具发放管理到位）；村级送药员做到三清（用药具人数清、药具进销存数量清、使用效果清）；三到户（送药具到户、宣传思想工作到户、随访和基本问题解决到户）。真正实现了药具工作由“管理性”向“服务性”的转变。

三、增加网点，提高覆盖。根据园户村镇流动人口多，居住相对集中的特点，在全镇12个村（社区）设立了流动人口避孕药具发放网点，为广大流动人口提供安全可靠的避孕药具服务，使流动人口在异乡工作，也能享受到温馨真诚服务。

(园户村镇计生办 马玉芝)

雀尔沟镇“三·八”妇女节庆祝活动做到“早、多、丰”

为过好第97个“三八”国际劳动妇女节，雀尔沟镇周密安排，精心组织，采取“早、多、丰”措施，使全镇纪念庆祝活动取得了显著成效。

一是早动手。镇党委、政府从2月29日开始就安排镇计生办牵头组织妇联、宣传、工会、卫生、党校等相关业务单位，逐个村、逐个单位指导开展“三八”纪念庆祝活动，截止到3月7日，全镇6个村和7个站所全部按照镇上要求完成了纪念庆祝活动。据统计，共抽调30名机关干部协助每个村开展好此项活动，全镇共举办活动14场次，有1600余人参加了此项活动。

二是多形式。采取举办妇女专场培训班、组织文体活动、评选表彰先进、召开座谈会等措施，使全镇“三八”纪念庆祝活动做到了形式多样。全镇各村及各单位共开办妇女专场培训班6场次，组织专项文体活动7场次，表彰镇村两级妇女典型87人，征求妇女群众意见、建议37条，现场解答群众咨询120余人次、解答法律咨询60余人次。镇村两级共投入资金1.7万元。

三是内容丰。雀尔沟镇以此次“三八”纪念庆祝活动为契机，结合农牧民实际，还广泛开展计划生育政策法规及各项优惠政策、《妇女权益保障法》、公民道德建设、妇幼保健知识、麻疹预防、卫生整治、诚信教育、文明礼仪集中教育、十大文明行为和“十大不文明行为”评选等相关宣传活动。

（雀尔沟镇党政办 马雪梅）

认真做好已婚育龄妇女“双查”妇检工作

根据2008年县人口和计划生育工作会议的安排，呼图壁种牛场认真抓好人口和计划生育工作，为广大育龄群众办好事办实事。

近日，种牛场党委组织全场1515名育龄妇女利用“三〃八”妇女节,在企业资金并不富余的情况下，到场医院进行了集中的免费妇检.为确保妇检工作人全面、彻底、不留死角。各片区专干逐门逐户去通知，参加妇检人数达900余人，这次妇检不但查环查孕，还对已婚妇女常见病进行普查，目的是为女性健康着想，从预防开始。这次妇检共查出盆腔积液24人，子宫肌瘤18人，卵巢囊肿及盆腔占位20人，宫颈糜烂35人，附件炎2人，霉菌性阴道炎5人，细菌性阴道炎36人，外阴白斑3人。场医院医生针对检查出的问题，对患者进行了解答，并提出了进一步治疗的方案。这也提醒我们广大计生工作者，在今后的工作要抓住生殖健康宣传这个重点，为广大育龄群众提供更为全面的服务，减少他们的身心伤害。

（种牛场计生办）

开展优质服务倡导婚育新风

为进一步推进“婚育新风进万家”活动的不断深入，发挥宣传教育工作在计划生育综合改革中的先导作用，更好地为各族群众提供计划生育宣传教育的优质服务，以结合社区的实际情况创造性地开展工作，合力打造我镇“婚育新风进万家”活动的新品牌、新亮点为目的。

呼图壁镇在双元社区“爱心书屋”开设了社区“婚育之家”，内有计划生育书籍、音像制品、宣传手册、宣传品及种类避孕药具，疏通了直接面向广大育龄群众的信息服务渠道。同时在各社区推出为育龄群众就近提供生育政策法规、生殖健康知识、避孕药具知情选择、独生子女困难家庭救助等服务项目，向育龄群众提供周到、贴切的服务，倡导新型生育文化，促进社会文明进步，全面促进生育文明。（呼图壁镇计生办 王玲）

“三查一治”服务到人 计生政策宣传进村

3月5日—15日，五工台镇计生协、服务站利用冬闲及“计划生育宣传月”的有利时机，在各村、场、社区开展了计划生育优质服务“三查一治”活动。

在活动中，服务站克服医生休产假的困难，请兄弟乡镇的医生前来帮忙，医生能够认真为广大育龄妇女“查病、查孕、查环”，并及时解答群众提出的妇科病及生殖保健方面的问题。同时利用群众集中，对她们进行了自治区《人口与计划生育条例》、计划生育协会、避孕药具、生殖保健、村民自治、领证家庭一次性奖励2000元及计划生育“少生快富”工程，部分农村计划生育家庭优扶奖励政策、领证家族子女就学加分等内容的宣传讲解，所到之处，育龄妇女均表现出浓厚的兴趣，听的很认真，时不时站起来对听不明白的问题进行咨询，使广大育龄群众真正学习和了解一些与切身利益相关的计生知识，增强了健康与生殖健康及自我保健的意识，受到群众好评。

此次活动，全镇共有2128名育龄妇女参加，真正做到了“查环不出镇，查孕不出村”，极大的方便了育龄群众，在免费服务的同时，也加大了宣传随访力度，保证了服

务的优质性，以群众满意为衡量工作的标准，更加促进了计划生育工作的有利开展。活动结束后，镇服务站专门对各村、场、社区的参检情况进行统计汇总，计算出参 检率，以通报的形式下发，并对参检率较低的村，进行了补检。

（五工台镇计生协 于桂香）

上二工村计生协会员们积极为白血病患者捐款献爱心

现年58岁的金顺林家住园户村镇上二工村世代务农。今年2月18日被自治区人民医院确诊为白血病。金顺林入院治疗后，每天都需要数千元的治疗费用，使原本经济拮据的家庭雪上加霜。3月28日，因无钱医治回到家中，采取保守治疗。得知这一情况后，4月3日，上二工村计生协向全村的协会会员们发出倡议：“伸出关爱之手。奉献一片爱心”，举行了捐款仪式。捐款仪式结束后，上二工村计生协在经济十分薄弱的条件下拿出200元钱，会长，秘书长等成员带着党的温暖和会员们的一片爱心将募集到的1619元钱一并送到了患病的金顺林手中，并鼓励他好好养病，早日战胜病魔。

（园户村镇计生办 牛雪花）

大丰镇强化优质服务工作

大丰镇针对农村春耕生产实际利用十二天时间为各村已婚育龄妇女提供免费查孕、查环、查病、B超、化验等计生服务和生殖健康咨询服务。在本次活动中，镇计生办把妇检常住与流动人口中的已婚育龄妇女也纳入到服务对象中，并全面落实免费检查，使流入已婚妇女同样享受避孕节育、生殖健康等技术服务，参加这次妇检活动妇女人数2544人，其中查环1578人、查孕966人，因部分妇女放环到期或绝经等原因8人取环、4人放环，近420多名已婚育龄群众接受了生殖健康咨询服务。活动期间镇计生办发放了计生宣传单、预防艾滋病宣传单等600份，对部分群众提出的计生法规和奖扶政策、三项制度进行解答，此次活动一方面有效地杜绝计划外生育，另一方面推动了大丰镇计划生育优质服务工作不断走向经常化、规范化。

（大丰镇计生办 阿依古丽）

欢歌笑语庆“三·八” 计生奖扶到农家

在“三〃八”国际妇女节之际，五工台镇计生协组织专人到各村、场讲解计划生育奖励扶助政策。一是国家的60岁600元和“少生快富”工程；二是自治区的领证家庭一次性奖励制度、农村独生子女死亡伤残家庭扶助制度以及农村领取《光荣证》家庭子女报考区内高校和内地新疆高中班及区内初中班考生加分政策；三是呼图壁县制定的领证家庭子女死亡扶助制度和采取长效节育措施奖励制度；四是五工台镇制定的“关爱女孩基金”制度。通过以上四个层次，简单、清晰地让群众了解和掌握计划生育奖励扶助政策。还有许多群众对奖励扶助政策进行了现场提问，镇宣传员都进行了一一解答，受到群众欢迎。